收到GBC郵件說明你肯定100%賣了仿品，只是你有仿品你自己不知道。外觀侵權也算侵權，這是個隱形的大坑。

就你的情況來講，你可以從以下幾個方面來調查：
1.你們公司業務在和客戶溝通的時候有沒有被誘導導致釣魚的人切圖(如果是這種只能認栽)。
2.你的PayPal賬號是不是被誤殺，就是GBC提供PayPal賬號的時候提供錯了，或者你們的PayPal賬號被人惡意黑了，這個時候你就要據理力爭。一般是可以贏的。
3.就是你的PayPal賬號之前有過類似侵權的交易，被GBC記錄了，他們現在秋后算賬，這種也只能認栽。
4.產權方惡意起訴，可以聯合其他受害者一起應訴。

如果是在供應商拿貨的話，問題就出在供應商那，直接找供應商貨源處理。