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根據(jù)和客戶的交流,簡(jiǎn)單寫些推廣的途徑,每個(gè)方法要做好,其實(shí)都需要付出很多。
1.現(xiàn)在最熱門的應(yīng)該就是SNS社區(qū)營(yíng)銷,有SNS廣告投放、粉絲、SNS紅人等等。當(dāng)然玩轉(zhuǎn)這個(gè)你需要有帶手機(jī)端的網(wǎng)站。
2.GOOGLE的Adwords,做競(jìng)價(jià)。剛開(kāi)始做可能會(huì)比較沒(méi)方向,但是不斷修正后效益是很不錯(cuò)的。
3.視頻分享,可以自己制作或者客戶自愿幫做,客戶自發(fā)的效果是最好的
4.SEO優(yōu)化,找SEO公司去做推廣可能比較少了,不過(guò)基本的站內(nèi)優(yōu)化,如認(rèn)真編輯產(chǎn)品說(shuō)明這些,發(fā)現(xiàn)博客論壇,這些工作其實(shí)是基本和必須的。
5.EDM郵件營(yíng)銷,,如果手上有一些精準(zhǔn)的客戶郵箱,這個(gè)是非常不錯(cuò)的推廣辦法。
6.把平臺(tái)的客戶引流到獨(dú)立站。這個(gè)其實(shí)是很多做獨(dú)立站的最直接想法。
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1.做seo,站內(nèi)內(nèi)容先填好,頁(yè)面的標(biāo)題便簽,產(chǎn)品的內(nèi)容,圖文并茂適當(dāng)重復(fù)關(guān)鍵詞,站外多發(fā)外鏈
2.做sem競(jìng)價(jià)推廣,可以選擇google adwords,關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)點(diǎn)擊付費(fèi)
3.edm郵件營(yíng)銷,把營(yíng)銷內(nèi)容發(fā)送到精準(zhǔn)的客戶郵箱里
4.社交營(yíng)銷,利用網(wǎng)絡(luò)紅人幫你發(fā)帖
5.正如前面的朋友說(shuō)的,最好你的網(wǎng)站要有移動(dòng)端網(wǎng)站,現(xiàn)在是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的天下
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如果還有什么不明白可以找我們了解,我們是ueeshop
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小妹公司前不久找ueeshop做了獨(dú)立站,好想還沒(méi)有3個(gè)月!已經(jīng)有不少詢盤了,老大很不滿意!
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這些年,我嘗試過(guò)多種線上廣告渠道,其中轉(zhuǎn)化率最高的是再營(yíng)銷廣告。因?yàn)槎ㄎ桓珳?zhǔn),客戶信任度更高。比如,我們近期協(xié)助某B2C客戶投放的Facebook再營(yíng)銷廣告,轉(zhuǎn)化率達(dá) 5%(即100個(gè)流量進(jìn)入,有5個(gè)產(chǎn)生購(gòu)買)。
對(duì)于出口電商和貿(mào)易來(lái)說(shuō),一個(gè)營(yíng)銷廣告能達(dá)到 2% 的轉(zhuǎn)化率已經(jīng)算不錯(cuò)了,而一般再營(yíng)銷廣告的轉(zhuǎn)化率普遍都高于平均值。下面跟大家分享下我對(duì)再營(yíng)銷的一些見(jiàn)解。
“什么是再營(yíng)銷廣告?”
廣告平臺(tái)通過(guò)抓取訪問(wèn)過(guò)你的網(wǎng)站,或者在你的網(wǎng)站執(zhí)行過(guò)某個(gè)行為(比如注冊(cè),下單)的訪客作為受眾,向他們?cè)俅握故灸愕膹V告。例如,大家在看網(wǎng)易新聞時(shí)候突然在內(nèi)容旁邊有個(gè)圖片,這個(gè)圖片展現(xiàn)的可能是你曾經(jīng)在某網(wǎng)站關(guān)注過(guò)的產(chǎn)品或者搜索過(guò)的信息,它就是再營(yíng)銷廣告。如果某天我用朋友的電腦瀏覽資訊,經(jīng)常展現(xiàn)的廣告是情趣用品,那么這位朋友應(yīng)該是個(gè)“情趣悶騷男”。
再營(yíng)銷廣告的作用?
1、提升整體廣告投入的回報(bào)率
例如很多訪客看到你的廣告后,第一次訪問(wèn)你的獨(dú)立站,即使他們對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,?也不會(huì)立刻產(chǎn)生購(gòu)買的沖動(dòng),?可能看完就離開(kāi)了,也不會(huì)去記錄網(wǎng)址,而且你也沒(méi)有辦法與這些訪客進(jìn)行溝通交流。但如果他再次看到廣告,可能會(huì)激發(fā)他們的購(gòu)買欲,轉(zhuǎn)化的幾率就比首次訪問(wèn)網(wǎng)站要高。
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2、提升新客戶的信任感
影響購(gòu)買行為的因素除了興趣、價(jià)格,還有信任感。其中信任感是一個(gè)很重要的因素。利用再營(yíng)銷廣告,讓新客戶多次訪問(wèn)網(wǎng)站(兩次以上),訪客對(duì)獨(dú)立站的信任感會(huì)有所提升。所以轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)就比首次訪問(wèn)要高。
3、提升品牌的網(wǎng)絡(luò)形象
再次給到訪過(guò)的客戶展現(xiàn)廣告,很多時(shí)候這些訪客也許只是看到廣告,沒(méi)有點(diǎn)擊,但這足以讓你的品牌又一次進(jìn)入客戶的眼球,加深了他們對(duì)品牌的印象。很多用戶跟Ueeshop的同事說(shuō),你們的廣告很厲害,到處都有。每次聽(tīng)到用戶這種評(píng)價(jià),我們都偷偷樂(lè)著,其實(shí)這只是展現(xiàn)再營(yíng)銷廣告,并沒(méi)花很多錢。
再營(yíng)銷的廣告渠道有哪些?
很多線上的廣告平臺(tái)都有再營(yíng)銷的受眾定位,對(duì)于做跨境電商或出口貿(mào)易的用戶,最常用的是谷歌DSP和Facebook再營(yíng)銷。
?谷歌DSP
谷歌DSP在Adwords系統(tǒng)里叫展示廣告,它可以把到訪過(guò)你網(wǎng)站的用戶定位為一類受眾,當(dāng)這些受眾在日常瀏覽與谷歌有廣告合作的網(wǎng)站時(shí),就會(huì)再次展現(xiàn)你的圖片或者文字廣告。
目前谷歌是全球最大的聯(lián)盟網(wǎng)站,可以覆蓋到全球許多知名的大網(wǎng)站,如國(guó)內(nèi)網(wǎng)易等,還有許多垂直類的小型網(wǎng)站。Facebook 再營(yíng)銷在Facebook里,創(chuàng)建的再營(yíng)銷受眾的廣告樣式與其他的廣告一樣。不同的是廣告只會(huì)出現(xiàn)在設(shè)置的條件范圍里,例如只展示給到訪過(guò)你的網(wǎng)站的人群。
如果對(duì)再營(yíng)銷廣告不熟悉的商家可以借助其他工具。Yeahtargeter是國(guó)內(nèi)知名營(yíng)銷公司易點(diǎn)天下研發(fā)的智能再營(yíng)銷平臺(tái),通過(guò)數(shù)據(jù)的智能分析,自動(dòng)為你的再營(yíng)銷廣告進(jìn)行優(yōu)化。
再營(yíng)銷投放技巧與注意事項(xiàng)
1、到訪網(wǎng)站用戶的再營(yíng)銷
?每個(gè)再營(yíng)銷平臺(tái)都可以設(shè)置客戶到訪的天數(shù),比如向投放3天內(nèi)、7天內(nèi)或15天內(nèi)到訪過(guò)的客戶投放廣告,根據(jù)自己的產(chǎn)品特性設(shè)置合適的時(shí)間范圍。
2、只針較為精準(zhǔn)的受眾進(jìn)行再營(yíng)銷
如果你投放的是Adwords關(guān)鍵詞廣告,這點(diǎn)可以忽略了,直接投放到訪客戶即可。因?yàn)殛P(guān)鍵詞是最精準(zhǔn)的依據(jù),但如果你做了Facebook的廣告,你需要確保你的受眾是比較精準(zhǔn)的,然后才能開(kāi)始再營(yíng)銷投放。
試想一下,如果首次到達(dá)網(wǎng)站的訪客對(duì)你的產(chǎn)品不感興趣,再次推送廣告他也不會(huì)購(gòu)買。Ueeshop Marco建議在Facebook里,通過(guò)廣告進(jìn)來(lái)的新客戶產(chǎn)生詢盤或購(gòu)買后,即可把該群體視為相對(duì)精準(zhǔn)的受眾,這時(shí)就可以投放再營(yíng)銷廣告。
3、再營(yíng)銷廣告的出價(jià)
廣告平臺(tái)都是競(jìng)價(jià)機(jī)制,幾個(gè)網(wǎng)站同樣鎖定一類受眾,展現(xiàn)的概率高低就看價(jià)格,我認(rèn)為再營(yíng)銷廣告可以比一般廣告的價(jià)格再出高一點(diǎn),爭(zhēng)取更多高轉(zhuǎn)化的流量。
4、谷歌與Facebook的再營(yíng)銷結(jié)合投放
既然用戶已經(jīng)精準(zhǔn),我們需要的是盡可能爭(zhēng)取更多的曝光機(jī)會(huì)。可以同時(shí)創(chuàng)建兩個(gè)平臺(tái)的再營(yíng)銷廣告,以相互結(jié)合的方式投放。例如在Facebook廣告引入的流量,在谷歌DSP再次展現(xiàn),給精準(zhǔn)用戶多次推送廣告。
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5、通過(guò)DSP數(shù)據(jù)分析,買斷轉(zhuǎn)化率高的垂直網(wǎng)站廣告位
跨境邦創(chuàng)始人豆長(zhǎng)明介紹了他過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),若你通過(guò)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)某站點(diǎn)(垂直網(wǎng)站)的再營(yíng)銷流量大且轉(zhuǎn)化率高,你可以聯(lián)系該網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)者,跟他談包下該廣告位,前提是該垂直網(wǎng)站的訪客都是你的目標(biāo)客戶。
為什么要包月買斷?因?yàn)樵搹V告位原本是與谷歌合作的,大家都可以進(jìn)行投放,包括你的同行友商,所以分配給你的流量一定不是最大化,也許你只占了1%,倘若能把優(yōu)質(zhì)資源包下,就能獲得更多的訂單。關(guān)于出價(jià),則可以通過(guò)第三方工具去評(píng)估該網(wǎng)站的訪問(wèn)量來(lái)進(jìn)行報(bào)價(jià)。
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再營(yíng)銷流量貴不貴?
很多朋友感覺(jué)流量貴,我認(rèn)為流量貴是因?yàn)椴痪珳?zhǔn)導(dǎo)致。因此今天跟大家分享了轉(zhuǎn)化率較高的再營(yíng)銷廣告,相對(duì)來(lái)說(shuō)可以降低整體營(yíng)銷投入的轉(zhuǎn)化成本。
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Ueeshop創(chuàng)始人CEO
Marco 林永鵬
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通過(guò)A/B廣告測(cè)試得出,假如有10000個(gè)IP是通過(guò)谷歌關(guān)鍵詞廣告進(jìn)來(lái)網(wǎng)站,然而通過(guò)好與壞的用戶體驗(yàn)作對(duì)比,會(huì)發(fā)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化率竟然會(huì)有10-20%的相差。如果從投入與產(chǎn)出的角度進(jìn)行分析,差的網(wǎng)站體驗(yàn)成本會(huì)直接上升20%左右。如果10000個(gè)IP是從Facebook廣告引入,好的與差的體驗(yàn)最高可以相差到300%。
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為何這兩個(gè)流量渠道差距如此大?其實(shí)本質(zhì)是流量的精確性決定的。眾所周知,搜索引擎競(jìng)價(jià)來(lái)的流量是強(qiáng)需求的流量。說(shuō)這些,我只是想說(shuō)明,在我們關(guān)注如何營(yíng)銷的時(shí)候,站內(nèi)體驗(yàn)度優(yōu)化也是一個(gè)很重要的注意點(diǎn),它會(huì)直接影響轉(zhuǎn)化率的高低。
這些站內(nèi)體驗(yàn)的優(yōu)化包括但不限于從內(nèi)容,功能,設(shè)計(jì)等角度。以下Ueeshop通過(guò)一些列子分享給大家一些優(yōu)化的方式。
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廣告圖的優(yōu)化
一張廣告橫幅圖,傳遞的信息是有價(jià)值又內(nèi)容明確。比如節(jié)日活動(dòng)中,我們要營(yíng)造促銷的氛圍,用模特表示產(chǎn)品,用大文字表示優(yōu)惠幅度,很有感染力的一張廣告圖。
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在生活中, 當(dāng)你走進(jìn)一家超市里,總是會(huì)發(fā)現(xiàn)特價(jià)促銷的陳列柜特別多人圍觀,相反如果是一家人煙稀少的超市,將無(wú)法引起你購(gòu)物的沖動(dòng)。同樣,網(wǎng)站的廣告圖相當(dāng)于超市的廣告牌,我把設(shè)計(jì)廣告圖的要點(diǎn)歸納以下幾點(diǎn):
1?帶有號(hào)召力
先拋開(kāi)設(shè)計(jì)美不美,我認(rèn)為B2C網(wǎng)站的廣告圖要有號(hào)召力,號(hào)召力包括文字或圖片設(shè)計(jì)營(yíng)造出來(lái)的效果。比如用文字提煉重點(diǎn)打折信息, 吸引大家去瀏覽該產(chǎn)品。比如用很接近生活的真實(shí)圖片去吸引眼球。所以大家在做廣告圖時(shí)候,需要先策劃好這個(gè)圖片的主題,要傳播什么信息。
2?明確主題
訪客能停留在廣告圖的時(shí)間很短,所以廣告圖的文字要最直接明確表述。比如我會(huì)突出訪客最想知道的信息,例如滿減折扣、促銷折扣、折扣幅度、優(yōu)惠時(shí)間多長(zhǎng)、促銷時(shí)間多久、推薦新品、產(chǎn)品亮點(diǎn)等。
3?貼近生活
有些廣告圖很唯美,但給人產(chǎn)生距離感, 這種其實(shí)不利于吸引點(diǎn)擊,這兩年流行的廣告圖設(shè)計(jì)都會(huì)比較貼近真實(shí)場(chǎng)景,讓訪客對(duì)產(chǎn)品使用場(chǎng)景產(chǎn)生聯(lián)想。常用的設(shè)計(jì)方式有賣家秀、場(chǎng)景結(jié)合產(chǎn)品宣傳。
4?與網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格和諧搭配
如果你的網(wǎng)頁(yè)本來(lái)帶有主色調(diào),設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該考慮整體風(fēng)格的搭配,在設(shè)計(jì)時(shí)把整屏截圖下來(lái),再圈中廣告圖位置來(lái)設(shè)計(jì),這樣可以與風(fēng)格進(jìn)行對(duì)比,避免不和諧的搭配。
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產(chǎn)品主圖的優(yōu)化
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其實(shí)知易行難,往往大部分朋友都是無(wú)法把場(chǎng)景和產(chǎn)品結(jié)合起來(lái),也許因?yàn)楣緵](méi)有設(shè)計(jì)人員或者不夠重視。如果你投放過(guò)Facebook的廣告,你就知道內(nèi)容與圖片的重要性。
建議各位B2C的賣家在營(yíng)銷之前,先把圖片處理好,若公司沒(méi)有設(shè)計(jì)師,把這些圖片一次性外包處理即可,例如某寶上有相關(guān)服務(wù)。
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產(chǎn)品描述的設(shè)計(jì)
產(chǎn)品描述應(yīng)該展現(xiàn)產(chǎn)品的亮點(diǎn)、用法,如果只有普普通通的幾行文字說(shuō)明,想要好的轉(zhuǎn)化,只能靠好運(yùn)氣。
我們可以思考一下流量(訪客)進(jìn)來(lái)網(wǎng)站的軌跡,從入口瀏覽-加入購(gòu)物車-結(jié)算,中間有什么環(huán)節(jié)像大浪淘沙一樣讓訪客流失。
所以在內(nèi)容方面(產(chǎn)品圖&產(chǎn)品描述)需要用心去設(shè)計(jì),這個(gè)頁(yè)面是對(duì)轉(zhuǎn)化率影響最大的頁(yè)面。
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Ueeshop Marco給大家一個(gè)設(shè)計(jì)描述的框架,讓大家有個(gè)參考,圍繞
亮點(diǎn) ?規(guī)則? 效果 ?共性疑慮? 質(zhì)量? 保障
六個(gè)元素進(jìn)行設(shè)計(jì)
至于設(shè)計(jì)方面,其實(shí)很多產(chǎn)品的描述都是通用的,只是改變其中一兩點(diǎn),所以不必?fù)?dān)心工作量太大。
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即時(shí)聊天工具-解決用戶疑慮
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訪客一般會(huì)在購(gòu)買過(guò)程中會(huì)存在疑慮,比如運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、質(zhì)量、退貨換貨,然而只要存在疑慮,購(gòu)買率就會(huì)下降,即便你把各種信息寫得很明確,訪客也不一定會(huì)看到。我建議增加一個(gè)即時(shí)溝通工具,去解決用戶購(gòu)買過(guò)程中的疑慮。
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您負(fù)責(zé)做好內(nèi)容,把技術(shù)方面的體驗(yàn)交給我們,Ueeshop將持續(xù)對(duì)體驗(yàn)進(jìn)行升級(jí)。為您提供更好的產(chǎn)品服務(wù)。
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它出現(xiàn)的問(wèn)題是,用手機(jī)打開(kāi)網(wǎng)站,顯示的卻是pc端的排版。不但文字密密麻麻,還麻煩到手動(dòng)拉大才可以看清。還談什么用戶體驗(yàn)!還談什么網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率!
那如何讓網(wǎng)站在不同終端都能更好呈現(xiàn)呢?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題常有兩種解決方案。
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?響應(yīng)式建站?
2010年,Ethan Marcotte 發(fā)表過(guò)一篇文章"Responsive Web Design",講述響應(yīng)式設(shè)計(jì)是同一個(gè)網(wǎng)站在智能手機(jī)、電腦,以及介于這兩者之間的任意設(shè)備上完美呈現(xiàn)的設(shè)計(jì)方案。響應(yīng)式網(wǎng)站是通過(guò)html5的新特性,夠根據(jù)用戶的屏幕尺寸調(diào)用對(duì)應(yīng)的樣式文件,合理地為現(xiàn)有及將來(lái)的各種設(shè)備提最佳的瀏覽體驗(yàn)。
但是,它也存在幾個(gè)嚴(yán)重的不足:
1 制作成本高
技術(shù)人員需要針對(duì)不同的終端分辨率進(jìn)行單獨(dú)的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)。比喻說(shuō)建一個(gè)假發(fā)的響應(yīng)式網(wǎng)站,就相當(dāng)于集合了pc端,ipad端,手機(jī)端的程序開(kāi)發(fā)。這樣就會(huì)導(dǎo)致時(shí)間成本和工作量的增加。
2 文件內(nèi)容加載較大
當(dāng)打開(kāi)網(wǎng)站的時(shí)候,網(wǎng)站都需要提前把內(nèi)容包括有不同分辨率的內(nèi)容和樣式都隱藏加載先,然后根據(jù)不同的分辨率,顯示該分辨率對(duì)應(yīng)的內(nèi)容。通俗來(lái)說(shuō),假如在電腦端打開(kāi)響應(yīng)式網(wǎng)站,服務(wù)器都會(huì)同時(shí)加載pc端網(wǎng)站和移動(dòng)端網(wǎng)站的內(nèi)容和樣式,這樣一來(lái)就會(huì)導(dǎo)致頁(yè)面的大小比單單在一個(gè)終端的文件的大小要大60%。加載時(shí)間長(zhǎng)的同時(shí)還浪費(fèi)了服務(wù)器帶寬。
3 瀏覽器兼容問(wèn)題
響應(yīng)式網(wǎng)站的建設(shè)需用到html5的新特性,這對(duì)瀏覽器的訪問(wèn)就有相應(yīng)的要求。目前ie8、ie7以及比較舊的瀏覽器不兼容。
響應(yīng)式建站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)明顯地暴露出來(lái)。它曾是一時(shí)IT熱點(diǎn),也曾是當(dāng)時(shí)很多客戶的建站要求。但是現(xiàn)在浮現(xiàn)出一個(gè)更優(yōu)秀的建站方案,既可以達(dá)到響應(yīng)式效果,也可以解決響應(yīng)式的部分痛點(diǎn)。它就是......
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PC & 移動(dòng)端各有獨(dú)立網(wǎng)站?
用專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是:同一份數(shù)據(jù)按終端調(diào)取,每個(gè)網(wǎng)站都采用響應(yīng)式。這樣網(wǎng)站既能在不同分辨率下呈現(xiàn)最佳的顯示效果,又不會(huì)影響訪問(wèn)速度。這樣才能為用戶提供最佳的瀏覽體驗(yàn)。
ueeshop獨(dú)立站在電腦端采用寬度為980px和1200px兩種模式,可以覆蓋分辨率寬為980px至1980px的顯示屏。不建議做更大的分辨率模式,因?yàn)槿伺c電腦屏幕之間的距離,決定人的視野范圍。如果頁(yè)面太大的話,瀏覽起來(lái)就費(fèi)勁,聚焦不強(qiáng)。ueeshop獨(dú)立站在移動(dòng)端能適用各種手機(jī)的分辨率。
好的瀏覽體驗(yàn),才能更好呈現(xiàn)內(nèi)容。
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