我給亞馬遜買家退款退了雙倍的錢,怎么辦?這筆錢能拿回來嗎?

我去問亞馬遜的人,他們讓我和買家聯系,說如果買家不同意,他們是不能從買家的銀行卡上直接劃賬的。我給買家發郵件,但是他們沒回我
我實在是搞不懂為什么會發生這種事??大家快幫我想想辦法呀
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老農民

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你跟買家說這比他們應得的退款多出很多,他們應該會作出讓步吧
你再到退款頁面看一下,系統會顯示你已經退款了,所以除非買家點頭,不然亞馬遜是沒有權利從買家的卡上劃賬的
題主就當作是吸取一次教訓吧,下回小心點

故人以北愛荒涼

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我很好奇你是怎么多退款一次的?!在你第二次退款的時候,在頁面的頂端應該會彈出“你已完成退款,本次操作失敗”啊?
你確定你付了雙倍嗎?在“訂單明細”頁面你看到的退款數目是原來的兩倍?
亞馬遜沒說錯,他們不能沒有經過買家同意向買家重新收費。如果買家同意,他們可以打亞馬遜的客戶服務電話。但是如果買家不同意,那沒辦法,你下回多留個心眼吧

別后甚好、

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唉,算了吧,這也不是一筆非常大的錢。但是這是一個原則問題
這是我的失誤,我自作自受、多退了一次錢,他們不想幫我

更堅強.

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搞不懂為什么會發生這種事?我們會用信用卡來交易,如果多退了錢,那信用卡會自動拒絕這筆退款的
我覺得應該是亞馬遜把你多退的那筆錢當成是禮品卡送給買家
另外如果我是買家,我也不愿意亞馬遜再從我卡上把錢劃走

失心失人

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你再去聯系一下Amazon support,跟他們說買家沒有回復你,他們會幫你處理的

帶花旳蘑菇

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這個就是你的問題了,是你在操作失誤,亞馬遜也是照你的要求退款的
你退款的時候其實可以以禮品卡的形式退款。你直接操作退款的話會影響你的評分,而用禮品卡的話就不會損害你的評分了,因為禮品卡不屬于退款系統里了

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