2014年11月底，eBay將為接受PayPal作為買家付款方式的賣家提供新的保障。從11月的賣家評估開始，雖然買家最長可在PayPal付款后的180日內選擇發起PayPal購物保障投訴，但只有在預計的最遲投遞日期另加30日內發起的投訴才會被計為賣家的不良交易記錄。同樣，如果買家選擇發起eBay退款保障請求，只有當該請求發起時處于預計的最遲投遞日期另加30日內才會被計為eBay賣家的不良交易記錄。請注意，eBay買家可以就任何交易選擇發起PayPal購物保障糾紛，或是發起eBay退款保障個案。但兩者只能選其一。

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