速賣通客戶在收到貨4-5個月，還能提交信用卡拒付，請問這種情況如何處理？
速賣通客戶在收到貨4-5個月，還能提交信用卡拒付，拒付理由竟然是貨物與描述不符，當時客人收到貨后給了五星好評，并且留言產品質量好，要多買。現在收貨了4-5個月后，卻拒付。并且說明是速賣通給的指示。請問這種情況如何處理？
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4 個回復
南柵 - 信任即簡單
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不是已經過了退貨期了嗎，怎么還能提起退款申請呢。。因為信用卡的問題?
粉色味蕾
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這類問題是屬于風險問題。 拒付其實是信用卡給予買家的一個權利。速賣通只負責告知。
南柵 - 信任即簡單
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所以信用卡自己退款回去啦？
大財賺不停
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平臺不會扣你信用什么的。但就是錢要自己去爭取了