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其一,線上流量
線上流量又根據(jù)來源的不同分為:
搜索引擎流量:如Google、Bing、Yahoo等搜索引擎,其中又分為SEO免費推廣和SEM付費推廣;
社交媒體流量:如Facebook、Twitter、Pinterest、YouTube、Instagram等,也有免費及付費之分;
其他推廣流量:如郵件、門戶網(wǎng)站、博客、KOL紅人等。
其二,線下流量
主要是通過行業(yè)展會、線下論壇、粉絲見面會、品牌發(fā)布會等線下活動場合吸引過來的流量。
目前獨立站的主流引流渠道主要集中在線上,分別為:
1.搜索引擎
與國內(nèi)用戶不同,海外用戶的購物習慣是“有需求去搜索”,而這些在搜索引擎上進行主動搜索的用戶,所產(chǎn)生的流量相對精準,是賣家值得關(guān)注的渠道。
在搜索引擎上引流,又分為免費SEO引流和付費SEM引流。
(1)免費的SEO流量
通過對獨立站內(nèi)容的合理優(yōu)化,提升獨立站在搜索引擎中的權(quán)重,以便于消費者在之后的搜索中,能夠看到我們從而點擊進入店鋪。這就是SEO所帶來的免費自然流量。這一流量渠道的特點是免費,且具有長尾效應,對品牌來說是一種積累,但需要花費一定的時間成本。
SEO優(yōu)化的步驟主要是:首先利用關(guān)鍵詞分析工具收集整理出目標用戶的常用核心關(guān)鍵詞,其次,將這些關(guān)鍵詞按照合理的順序編輯在我們的網(wǎng)頁中,最后就是持之以恒地在獨立站中發(fā)布帶有相關(guān)關(guān)鍵詞的內(nèi)容。
(2)付費的SEM流量
通過關(guān)鍵詞的形式,將獨立站在搜索引擎上進行推廣,是一種付費的推廣形式。它與免費的SEO流量特點相反,見效快、周期短。比如在GoogleAds上投放廣告,上一分鐘投放了廣告,下一分鐘就有排名甚至客戶咨詢,這些是SEO不具備的優(yōu)勢。但是相應的,收獲的流量越大,收取的費用越高,有時熱門關(guān)鍵詞競價可能十分昂貴。
2.社交媒體
社交媒體渠道也屬于常見的引流渠道,國外最主流的社交媒體平臺有Facebook、Twitter、Linkedin、Instagram等。社交媒體營銷就是通過這些社交平臺獲得流量。社交媒體的流量,跟搜索引擎流量的原理類似,都包括免費的自然流量與付費的廣告流量。
自然流量需要運營,簡單來說就是把足夠“好”的內(nèi)容,分享給足夠“好”的人。好的內(nèi)容就是足夠吸引人的內(nèi)容,而且這些內(nèi)容要確保不被人反感;好的人就是對你內(nèi)容感興趣的人,可能是你的粉絲,也可能是你的潛在用戶。一旦你在社交媒體上擁有粉絲,并且有一定的運營方法,很多時候不僅可以為你帶來流量,還能給你帶來巨大的收益。而付費的廣告流量就是花錢購買廣告位置。
3.郵件營銷
因為電子郵件在國外是非常主流的溝通工具,外國人使用郵箱的頻率非常高,因此定期制作精美有吸引力的郵件內(nèi)容,發(fā)給客戶,并將郵件內(nèi)容設置成跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站,也可以給網(wǎng)站引流。郵件營銷的優(yōu)點是價格低廉、直達用戶,缺點是容易落淪為“垃圾郵件”,效果不明顯。
4.KOL營銷
由于KOL具有一定的粉絲量,無論是KOL直接轉(zhuǎn)發(fā)、還是為品牌定制廣告,或者自己蹭KOL的熱點,在一定程度上都可以給你的獨立站帶來流量,類似明星效應。選擇合適的KOL,有助于品牌口碑的提升;KOL的調(diào)性不對,或者出現(xiàn)負面事件,也可能影響品牌口碑,因此選擇KOL需慎重。
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1、聯(lián)系Instagram紅人
Instagram是北美最火的圖片社交平臺之一,女性用戶占到近70%,如果你的店鋪的主要消費對象是女性,那Instagram對你Shopify店鋪流量的重要性不言而喻。首先你需要根據(jù)你的品牌定位,產(chǎn)品特點尋找你的受眾群體,去了解這一群體關(guān)注的領(lǐng)域以及她們跟隨的KOL是誰,不斷地深入挖掘他們的興趣愛好,以找到細分群體。
你可以把那些使用你產(chǎn)品的用戶照片上傳到你的官方Instagram賬戶,你也可以免費贈送一些禮物或者優(yōu)惠券,然后別人就有可能通過這種方式@你;參加Facebook和論壇的討論,并通過你的官方渠道發(fā)布一些用戶生成的內(nèi)容。下一步是讓這些網(wǎng)紅注意到你,你可以在社交媒體上關(guān)注他們、分享和引用他們的內(nèi)容,并通過你的LinkedIn進行自我介紹。
在如何建立關(guān)系這方面,你還可以跟網(wǎng)紅形成一種互惠的關(guān)系。通過為他們提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品介紹,讓他們在社交媒體上增加有益的影響力,或者使用和購買他們的服務等等。慢慢地,這些網(wǎng)紅就會非常樂意推薦和推廣你的品牌。
除了選擇細分市場、話題、以及要合作網(wǎng)紅的數(shù)量之外,你還需要決定你的目標是什么。你的目標是使用網(wǎng)紅營銷來推動網(wǎng)站或博客的流量?還是你想要加強社交媒體的存在感并增加你的影響力?這需要取決于你認為哪方面對你的品牌來說最有利處。