亞馬遜店鋪被封,店鋪無法登陸后臺,如何將店內產品移出(目前無法登陸店鋪,也不知道該怎么申訴))
收到亞馬遜郵件。郵件內容如下,希望各位大佬幫忙看下怎么解決了?
根據 Amazon 商業解決方案協議第 3 條的規定,我們已經停用了您的亞馬遜賣家賬戶。您的商品已被移除,等待中訂單已被取消。
為什么會發生這種情況?
我們之所以采取此措施,是因為我們獲得的信息表明您在確認發貨后未配送訂單。請查看亞馬遜關于賬戶狀況 和“賣家行為準則”的政策。
?
您的賬戶被錯誤停用?
如果您認為您的賬戶被錯誤停用,請發信說明情況。您的說明應包含以下信息:
-- 證明您的賬戶符合亞馬遜賣家行為準則和“監控您賬戶狀況”政策的證據或示例。
-- 證明您的訂單已發貨和已完成配送的證據或示例。
在收到本通知后的 90 天后,您可以聯系amazon.ca,單獨申請付款。我們將進行單獨調查以評估您的賬戶,如果我們確認欺詐行為或發現您從事欺騙性或非法活動,或濫用我們的系統或一再違反我們保護買家和銷售伙伴的政策,我們可能會扣留您賬戶中的部分或全部資金。
謝謝!
Amazon.ca
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根據 Amazon 商業解決方案協議第 3 條的規定,我們已經停用了您的亞馬遜賣家賬戶。您的商品已被移除,等待中訂單已被取消。
為什么會發生這種情況?
我們之所以采取此措施,是因為我們獲得的信息表明您在確認發貨后未配送訂單。請查看亞馬遜關于賬戶狀況 和“賣家行為準則”的政策。
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您的賬戶被錯誤停用?
如果您認為您的賬戶被錯誤停用,請發信說明情況。您的說明應包含以下信息:
-- 證明您的賬戶符合亞馬遜賣家行為準則和“監控您賬戶狀況”政策的證據或示例。
-- 證明您的訂單已發貨和已完成配送的證據或示例。
在收到本通知后的 90 天后,您可以聯系amazon.ca,單獨申請付款。我們將進行單獨調查以評估您的賬戶,如果我們確認欺詐行為或發現您從事欺騙性或非法活動,或濫用我們的系統或一再違反我們保護買家和銷售伙伴的政策,我們可能會扣留您賬戶中的部分或全部資金。
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