受到疫情期間航班取消、東南亞市場部分區域封城、海關高頻查驗三重影響，跨境退貨受到了極大的挑戰。
目前東南亞和臺灣市場已在逐步復工，期間平臺會全力清理歷史滯留在海外市場的包裹。8月初開始，從海外市場取貨到派送到賣家全鏈路周期預計恢復到90工作日。