日前，法國(guó)奢侈品公司愛(ài)馬仕集團(tuán)公布了其進(jìn)軍美妝行業(yè)的消息，宣布將從法國(guó)和意大利采購(gòu)原料，采用自主研發(fā)、設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的方式，于2020年推出首個(gè)彩妝系列產(chǎn)品，并在稍晚時(shí)候推出護(hù)膚系列產(chǎn)品。很快，法國(guó)歐萊雅集團(tuán)就宣布，由于愛(ài)馬仕未來(lái)可能會(huì)與其在美妝市場(chǎng)中發(fā)生利益沖突，所以愛(ài)馬仕集團(tuán)首席執(zhí)行官Axel Dumas將不再擔(dān)任歐萊雅集團(tuán)董事。
盡管愛(ài)馬仕早已被歐萊雅收購(gòu)，成為歐萊雅旗下品牌之一，但筆者認(rèn)為，透過(guò)此舉可以看出，歐萊雅仍然對(duì)旗下品牌間的技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密的流動(dòng)保持著一種仔細(xì)、審慎的保護(hù)態(tài)度。歐萊雅完備、周全的商業(yè)秘密保護(hù)工作無(wú)疑為許多企業(yè)樹(shù)立了標(biāo)桿，不但提醒企業(yè)需要注意由于高管流動(dòng)可能造成的商業(yè)秘密泄露，還為一些采取多品牌運(yùn)營(yíng)模式的集團(tuán)提供了一種可供借鑒的商業(yè)秘密保護(hù)思路。
眾所周知，商業(yè)秘密主要包括兩部分，一部分是產(chǎn)品、工藝、材料與其他改進(jìn)等技術(shù)信息，另一部分則是管理訣竅、客戶(hù)名單、貨源情報(bào)、產(chǎn)銷(xiāo)策略等能夠?yàn)楣編?lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)信息。在許多國(guó)家的公司法中，公司高管都對(duì)其所供職企業(yè)的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，并且被禁止兼職于有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司或離職后從事與先前工作存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)。在中國(guó)，也已出現(xiàn)360公司起訴前高管傅盛違反競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議、騰訊向前高管劉春寧追討數(shù)千萬(wàn)元股權(quán)收益引發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議索賠第一案”、百度以商業(yè)秘密受侵犯為由起訴前高管王勁等案件。具體到此次事件中，產(chǎn)品配方等技術(shù)秘密與品牌策略等經(jīng)營(yíng)秘密無(wú)疑是美妝品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，而了解這些商業(yè)信息的愛(ài)馬仕集團(tuán)首席執(zhí)行官無(wú)疑也是歐萊雅在進(jìn)行商業(yè)秘密保護(hù)時(shí)應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象。
對(duì)比歐萊雅與愛(ài)馬仕，前者不但擁有巴黎歐萊雅品牌，旗下還有赫蓮娜、蘭蔻、碧歐泉、植村秀、圣羅蘭、科顏氏、理膚泉等美妝品牌，且每個(gè)品牌都有各自研發(fā)的獨(dú)到技術(shù)與長(zhǎng)期積累的品牌經(jīng)驗(yàn)。而愛(ài)馬仕則不然，相較于香奈兒等奢侈品牌已在香水、美妝、服裝、箱包等領(lǐng)域“全面開(kāi)花”，愛(ài)馬仕長(zhǎng)期以來(lái)高度依賴(lài)皮具手袋業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)收入，在美妝領(lǐng)域的技術(shù)積累與商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)明顯不足。愛(ài)馬仕進(jìn)軍美妝行業(yè)，存在技術(shù)與經(jīng)營(yíng)方面的后發(fā)劣勢(shì)，其首席執(zhí)行官親自督導(dǎo)美妝業(yè)務(wù)發(fā)展，同時(shí)又在跟進(jìn)歐萊雅集團(tuán)的商業(yè)信息，確實(shí)存在技術(shù)秘密泄露的可能性。與其亡羊補(bǔ)牢、為時(shí)晚矣，不如未雨綢繆、有備無(wú)患，歐萊雅集團(tuán)董事會(huì)辭退愛(ài)馬仕首席執(zhí)行官的舉動(dòng)，無(wú)疑是保護(hù)商業(yè)秘密的周全之舉。
事實(shí)上，作為一家采取多品牌戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)的公司，歐萊雅采取了較為嚴(yán)苛的商業(yè)秘密保護(hù)方式，其旗下的品牌大多采取相對(duì)獨(dú)立的方式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。當(dāng)然，或許有人會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn)：既然愛(ài)馬仕已被歐萊雅收購(gòu)，為何不能共享商業(yè)秘密？但如果試想科顏氏與蘭蔻采取同樣的技術(shù)與配方，隨之而來(lái)的難道不會(huì)是品牌的名存實(shí)亡？商業(yè)秘密的區(qū)隔有助于防止品牌同化，不僅保證了各個(gè)品牌保持不同的技術(shù)、品牌策略與特色，也幫助歐萊雅在美妝市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)一線品牌、二線品牌、藥妝品牌等差異化定位。同時(shí)，由于每個(gè)品牌都意味著一筆可觀的無(wú)形資產(chǎn)，倘若歐萊雅在未來(lái)決定出售旗下某一品牌，也能有效避免其他品牌的商業(yè)秘密隨之泄露給收購(gòu)方，造成利益損失。
此次愛(ài)馬仕公布進(jìn)軍美妝行業(yè)計(jì)劃不久，歐萊雅就迅速作出反應(yīng)，將可能接觸到商業(yè)秘密的、存在競(jìng)業(yè)可能的高管從董事會(huì)辭退，無(wú)疑值得往后許多企業(yè)參照借鑒——當(dāng)然，前提是聘用協(xié)議中已經(jīng)簽訂好了商業(yè)秘密保密相關(guān)的條款，并且對(duì)辭退高管做出一定的補(bǔ)償承諾。
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