改產品信息要怎么提供圖片證明才能過?重做了FBA標簽(帶UPC,標題,品牌),提供產品和包裝的實拍圖過去了仍然不通過。

被VC改了品牌標題描述和圖片,找客服改回來需要提供圖片證明。
重做了FBA標簽(帶UPC,標題,品牌),提供產品和包裝的實拍圖過去了仍然不通過。
每次的回復都是圖片證據不足。
各位有遇到過這個問題么?怎么提交才能通過呢?
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乖乖乖

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我經歷過,只是經驗不知道能不能幫到你。
1.如果產品是自有品牌或者已經在后臺enrolled了的,去官網上刊登你這個被VC篡改過的listing,要能體現出你想改回的內容,也就是說官網上的產品信息,一定要和你亞馬遜上被篡改之前的信息對的上,在顯眼的地方加上upc碼,注意,不要在官網上寫ASINFNSKU之類的信息。
2.把你之前準備的標簽,帶UPC條碼的標簽貼在產品上,近拍一張,外觀一張,包裝打開,產品和包裝盒放一起再拍一張。
有這以上兩個信息基本上都能過。

我經歷過兩次都順利改回來了。
如果你的仍然過不了,也不要慌,開case讓客服給你發證據范本。依葫蘆畫瓢就可以了。

天氣在線

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需要那個UPC碼的二維碼吧,我之前很容易就修改成功了呀就是把UPC碼的二維碼打印出來貼產品上然后拍照

十二聲笑

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這個問題已經試過很多次了,都是提供一張帶有品牌和該UPC二維碼的圖片(圖片能確認是該款產品,二維碼我是在村美小站生成的-用的是UPC_A商品條碼,貼在外包裝上)然后就可以了。

黑白騎

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相關證據的一些細節需求供您參考:(2選1提供)
產品實物圖片類型證據的具體要求如下:
(a)圖片中必須能顯示出產品實物本身(不能只有外包裝)、以及商品的UPC/EAN條形碼。
(b)UPC/EAN碼必須和當時創建ASIN時上傳到系統中的保持一致,且必須是商品本身的條形碼。一切與亞馬遜平臺相關的數據,如ASIN、FNSKU標簽是不作為證據的。
(c)如果是更改品牌,在商品的實物照片上也要有商品的正確品牌名字信息。

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