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我的亞馬遜店鋪因為侵權被關閉了怎么辦?
這個要怎么處理?急,在線等
PingPong
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同理。首先核實侵權投訴是否屬實。一般到了封店這一步都是屬實的,畢竟已經可以確定之前收到過好幾次警告了。
其次,判斷侵權類型。搞清楚是什么產品侵犯了誰的什么權利。特別是可以詳細查看一下之前收到的侵權警告郵件。其中必然包含了封店的直接原因。
之后,可以嘗試給權利所有人發郵件,道歉并且協商解決方法。能BB盡量不動手,和平是世界的主旋律。若能協商成功,可以要求權利人向亞馬遜發一封撤訴郵件。這里有兩個關鍵點:第一,撤訴郵件必須從權利所有人的商標或專利注冊郵箱發出才能生效。比如我向商標局注冊商標時用的是A郵箱,那我發給亞馬遜的撤訴郵件必須也是從這個郵箱發出的才能視為有效。如果用權利人的B郵箱發出則無效。第二,可以要求權利人在發撤訴信時抄送一份給你,一來可以確認是否真的發了,二來可以檢查撤訴方式是否正確。
最后,如果權利所有人不回復,或者索賠金額太高協商不成,就只能準備向亞馬遜申訴了。
2019-10-11
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其次,判斷侵權類型。搞清楚是什么產品侵犯了誰的什么權利。特別是可以詳細查看一下之前收到的侵權警告郵件。其中必然包含了封店的直接原因。
之后,可以嘗試給權利所有人發郵件,道歉并且協商解決方法。能BB盡量不動手,和平是世界的主旋律。若能協商成功,可以要求權利人向亞馬遜發一封撤訴郵件。這里有兩個關鍵點:第一,撤訴郵件必須從權利所有人的商標或專利注冊郵箱發出才能生效。比如我向商標局注冊商標時用的是A郵箱,那我發給亞馬遜的撤訴郵件必須也是從這個郵箱發出的才能視為有效。如果用權利人的B郵箱發出則無效。第二,可以要求權利人在發撤訴信時抄送一份給你,一來可以確認是否真的發了,二來可以檢查撤訴方式是否正確。
最后,如果權利所有人不回復,或者索賠金額太高協商不成,就只能準備向亞馬遜申訴了。