客戶收到貨7天內根據退貨政策可以申請退貨。只有通過退貨審核的，Lazada才會發郵件通知賣家有退貨。賣家提到的2個月后收到的退貨郵件，應該是產品退回到香港倉庫后發出的郵件吧。