為什么我的產品激活不了呢?要怎么進行處理呢?

哪些情況會導致產品激活不了呢?以及應該怎么進行處理呢?
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A:產品無法被激活的原因主要有以下幾種:
(1)美國站點的產品類目未開放(產品放在錯誤的類目下,被移至正確的類目下后,移動后的類目未開放)
解決方案:將與類目和資質審核相關的文件發送至賬戶經理進行審核,審核通過后可以開放類目
(2)其他國家站點的產品類目未開放
解決方案:若美國站點的類目已開,可與賬戶經理聯系開通除美國站點外的其他國家;若美國站點的類目未開,則將與類目和資質審核相關的文件發送至賬戶經理進行審核,審核通過后可以開放類目
(3)產品正在審核(under review)
解決方案:郵件聯系Newegg 內容管理部門:Newegg Marketplace Content <mktp.content@newegg.com>
(4)產品的銷售價格低于在seller portal中設置的產品最低售價(MAP price)
解決方案:進入seller portal>manage items>item list>search>click “” >Price;inventory;Shipping and Images>修改MAP price. (selling price一定不能低于MAP Price)
(5)賬戶未激活
解決方案:聯系賬戶經理對賬戶進行審核,審核通過后賬戶可激活。
一般在seller portal 中遇到以上任何一種情況導致產品不能激活,系統上方都會出現錯誤提示并顯示錯誤的原因是什么,所以一旦出現產品不能激活的情況,都可以及時與客戶經理進行聯系,并且記住一定要附上帶有錯誤提示的截圖哦。

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