找出差評根源來了嗎？老鐵
先找出差評原因對吧：
1、產品質量問題？
2、產品描述夸大化導致的？
3、物流方面導致的？
4、惡意買家故意留的差評？
前兩者就需要老鐵你直接去優化啦！畢竟無論是產品質量，還是Listing描述，決定權都是這你手上。而現有的差評，可通過郵件與買家溝通進行移除了。
后兩者可以通過亞馬遜客服申訴，進行差評移除……
如果前面的方面都不管用的話，那就只能通過測評方式進行操作評論，把差評內容給頂下去，讓后面買家看不到的方法了。不建議刷單，本來差評就使賬戶處于敏感狀態，再通過刷單快速獲取好評的話，風險較大。
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產品實在賣不出去看看能不能站外引流促銷，或者移到海外倉

看能不能把貨先移出來，然后下架現在的listing，新建一個再發FBA，但是如果產品有質量問題，建議不要了。本來這樣做成本就高了，萬一再收到差評滯銷就虧大了

感覺你需要要用到海外倉移倉或者退貨了~！~
風里雨里 迅蜂等你

先了解差評的原因

首要的問題是先把差評處理了吧，差評處理之后說不定還能銷出去，先用Review客戶端找到差評買家，然后聯系買家看看能否刪除差評

請問一下，信用卡黑戶可以做外貿電商嗎？

一、對差評進行全面的分析，包括差評的內容，客戶的訂單，留評價客戶的地址信息和客戶歷史留評價記錄等等，通過這些分析，可以大概的知道客戶對產品的不滿是由于產品品質和客戶服務不好而引起的呢，還是屬于競爭對手挖坑留下的惡意差評。

二、基于對差評的分析，主動聯系客戶解決評價中所提及的問題，對于產品品質不滿意，可以給予客戶全額退款或者重新補發等等處理方式，在聯系客戶的過程中，一定要態度真誠，以換取客戶的認可從而達到同意修改評價的目的。

三、在實際運營中，有可能面對的情況是，客戶沒有回復，亞馬遜客服也告訴你“很遺憾，我們不能幫你移除差評”，所以，在想辦法移除差評的同時，賣家還要進行一項工作就是，適當的刷幾個評價，以更多的評價數量來沖淡單個差評對Listing排名和銷量的影響。
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不過現在刷評你懂的，不怕賬號出事就試試