廣告主投放廣告時，都希望用最低的成本獲得最好效果。到底是什么在影響著Facebook廣告成本呢?本文，將介紹影響Facebook廣告的七個因素，以及如何降低Facebook廣告成本。

一、影響Facebook廣告成本的七個因素

1.出價

當你創建Facebook廣告時，就意味著你正在與其他廣告主競爭在Facebook上展示廣告的空間。因此出價是影響廣告成本的直接因素，出價并不等于你實際支付的價格，過低的價格會導致用戶的獲取不足，你只需要按照真實的價值出價即可。

2.廣告質量和相關性

Facebook會根據廣告的效果來評估廣告的質量和相關性。Facebook認為正面反饋(例如點擊次數，視頻觀看次數或應用安裝次數)和負面反饋(例如在廣告上點擊“我不想看到這個”的人數)都是決定每個廣告的質量和相關性的有力依據。

3.預估行動轉化率

Facebook會根據用戶執行優化操作的概率為一個重要的參考指標，來決定是否向目標受眾中的某個人展示你的廣告。如果用戶的預估行動轉化率很低，那么你的Facebook廣告的成本將會很高。 因為，為了確保你的廣告能向目標受眾展示，Facebook可能需要通過提高出價(如果你選擇自動出價)來補償廣告的最低預期操作費率。

4.受眾

不同位置、年齡、性別等等都會組成不同的受眾群體，當你的受眾群體覆蓋面很大時，所需要的成本也就越高。

5.時間

在一些重大節日，如春節、黑五、網一等等，廣告主紛紛涌向Facebook廣告時，會出現廣告的高峰時期，在此期間， 廣告將會有更多的競爭，廣告的成本也會隨之增加。

6.展示位置

現在Facebook的廣告位置包括 Facebook ，Instagram，audience network，messenger等不同的版位，不同展示位置相對應的價格也不同。

7. 廣告投放優化

在制作廣告時，如果你點擊“預算和排期”下的“顯示高級選項”，你會看到一個名為“廣告投放優化”的選項。




廣告投放優化可以影響Facebook展示你的廣告。 例如，如果你選擇針對點擊進行優化，則Facebook會將你的廣告展示給最有可能點擊廣告的用戶，從而降低成本。

二、如何降低Facebook廣告成本

1.了解你的受眾

你對受眾的了解越多，你的廣告定位就越狹窄。當你的目標很窄時，你不會把錢浪費在那些不太感興趣的人身上。比如在開始投廣告時你把受眾的年齡范圍定在了18-45歲，經過不斷了解后，你將受眾的年齡范圍縮小到了30-40歲，這樣做廣告成本將會大大降低。足夠精準的受眾，可以幫助你提升轉化率，減少不精準用戶帶來的成本損失，比如可以使用Looklike。

2.提高廣告轉化率

當你越貼近你的目標客戶，你廣告的轉換率就越高。雖然廣告投放的成本會更高，但是這樣更賺錢。你可以比較一下：

· 你花費100美元投放了銷售產品的廣告。從孟加拉國一分錢點擊，你得到10000點擊。但是并沒有人購買你的產品，所以你從這些用戶的總利潤是0美元。

· 你花費100美元投放了銷售產品的廣告。你瞄準更大的奧馬哈地區，發現你的點擊幾乎是每個0.50美元。雖然最后只獲得了200點擊，但是有5個用戶立即從你的商店購買20美元的產品。

第一種情況下，你浪費了投資的廣告費，無法從中獲取利潤，點擊只是增加了你的追隨者數量。

另一種情況，你沒有賺錢，但是你的產品需求人群。通過一些調整來更好地將你的受眾與點擊的人進行匹配，你可以從你的廣告中獲利。此外，點擊但不買的人可能還會在以后購買，或者稍后可能會進入你的商店，他們更了解你是誰，你做什么，很可能會把你推薦給他們的朋友。

3.了解你的廣告

廣告的每個方面(從定位到圖片到文字)都是你可以優化的內容。顯然，定位會產生巨大的影響，但實際的行動號召文本也會包含在內。這時候利用拆分對比測試就能獲得你想要的效果。




拆分對比測試就可以幫助廣告主了解各種廣告元素對營銷表現的影響，快速地測試出營銷效果，著重投放，進而提升廣告投放效果。保持廣告組只有一種素材的變化，盡可能地使廣告接近平等廣告，并在相同的預算，相同時間內投放兩個或多個廣告。一旦你運行了足夠長的時間以獲得統計相關的數據采樣，你可以很容易地看到哪一個更好。

4.提高點擊率

提高點擊率(CTR)可以提高你的相關性分數，從而降低你的Facebook廣告費用。

提高廣告點擊率的一些最佳方法包括：

· 始終使用生成更高點擊率的desktop newsfeed廣告展示位置。

· 使用適當的CTA按鈕。“了解更多”有時會比“立即購物”帶來更多的點擊。

· 編寫簡單，干凈的文本，不要讓用戶猜測他們點擊的是什么廣告或為什么他們應該這樣做。

5.了解你的廣告頻率

人們經常忽略的一件事是向觀眾展示廣告的頻率。這里所說的頻率是指同一用戶看到相同廣告的次數。如果你的目標受眾太廣，那么你的頻率將遠遠低于1，這意味著你的受眾中有相當一部分人永遠不會看到你的廣告。

廣告展示頻率低于1，意味著廣告效率低，被人們排除在外;同時，廣告展示頻率高于1，意味著你的用戶不止一次看到你的廣告。一般來說，如果你的頻率遠遠高于3或4，就預示著你的廣告投放量過大。

6.廣告展示位置的選擇

建議開始的時候，可以讓系統將自動選擇最有利于廣告表現的版位，向受眾營銷，而非只固定某個版位。

除了以上所說的這些之外，還要時刻關注自己的廣告，跟蹤統計數據。找出你的花費，并思考你期望達到的目標。努力優化廣告的各個方面，如轉化率，點擊率和每次點擊費用，但是要切記不要過度優化。
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站內廣告作為主動引流的一種方式，其作用不言而喻。但也有賣家對于站內廣告的設置和運營中的調整優化很迷茫，要么沒有明確的投放標準，要么是投放之后因為缺少跟進和調整而導致轉化率很低，投入產出比不高，甚至虧本。

站內廣告的投放有兩種方式：自動廣告和手動廣告。手動廣告因為涉及到具體的關鍵詞設置，相對來說易于理解，但自動廣告的整個設置中并沒有涉及到關鍵詞，以致于很多賣家更是對后期的優化缺少明確的指標。

那么，具體來說，自動廣告的優化應該從哪些方面考慮呢?

具體的廣告設置方式就不再贅述了。雖然自動廣告的設置不需要設置廣告關鍵詞，但賣家需要考慮的是，在不設置關鍵詞的情況下，你的廣告會展示在什么位置以及以亞馬遜會以什么樣的方式去為你匹配流量。

相信稍微有經驗的賣家就會發現，自動廣告更側重于展示在和自己產品相關的同行賣家的產品詳情頁面，而之所以自己的產品能夠展示在某個產品頁面，很大程度上在于系統通過產品詳情頁面信息(標題、類目、頁面屬性等)的比較，判定這兩條產品具有較強的相似性(一致性)。所以，對于一個投放了自動廣告的產品來說，廣告的優化其實是從產品頁面開始的，即你的產品頁面是否詳盡和準確，只有填寫完整且正確的信息，才更易于產品匹配到恰當的產品頁面中去。從這個意義上說，Listing的優化其實也屬于自動廣告優化的一部分。

當一個產品投放了自動廣告后，賣家需要市場查看自己的廣告展示情況，如果廣告展示的產品詳情頁面和自己的產品相關性不大，那就有可能是自己的產品頁面詳情和屬性填寫出現了偏差，此時，賣家應該重新編輯頁面詳情，以達到匹配一致的目的。

當然，很多時候，賣家未必能夠找到自己的廣告展示位置，此時，賣家可以下載廣告數據報表，在數據報表中，會出現很多ASIN碼，賣家可以按照曝光量和點擊量的多少，對數據報表進行梳理，如果曝光量多點擊數量多的ASIN和自己的產品詳情不太一致，就意味著自己產品頁面詳情填寫偏差，需要進行優化。

除了通過ASIN碼數據和展示位置的判定來識別產品信息的準確性并進行優化調整之外，自動廣告的優化還包含對廣告競價的調整。

一條Listing投放廣告后，如果曝光量很低，這種情況下，極有可能說明廣告競價太低，此時，賣家有必要提升廣告競價后繼續進行觀察。而對于數據報表中曝光量不多點擊量高的詞語，賣家則可以單獨摘出來，在自動廣告中重點投放。

在自動廣告數據報表中，賣家還會發現一些詞語，曝光量很高，點擊量也很多，但是帶來的轉化卻不高，此時，賣家需要認真評估，看是因為詞語屬于大詞，覆蓋面太寬泛了呢，還是因為詞語屬于和自己產品屬性一致性較差而造成了不必要的點擊，分析之后，對于和自己產品屬性不一致的詞語，賣家非常有必要的將它們添加在否定關鍵詞(Negative Exact)中，以降低這些詞語在廣告中帶來的曝光和點擊，從而達到降低廣告成本和提升廣告點擊率(CTR)的目的。

總之來說，關于自動廣告的優化，要從三方面入手：產品詳情準確性、廣告出價和無效關鍵詞的屏蔽。
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作為電商新手的你，如果還未試過Google AdWords的話，你來對地方了!為了讓從未接觸過AdWords 的賣家快速上手，今次我們準備了一個Google AdWords 的教學系列。

你的顧客會在搜尋引擎找你的產品嗎?

在進入正文前，首先問問自己：你的目標客群 / 潛在客戶會在搜尋引擎找你的產品嗎?如果你的答案是：會!Google AdWords將會是你推廣業務的好幫手。因為做 AdWords廣告的前提是你會通過這個渠道接觸到你的顧客，如果你的顧客會在搜尋引擎上搜尋類似你在售賣的產品的話，那么你可以認真來嘗試下關鍵字廣告了!

如果你的顧客根本不會使用網絡，不會用搜尋引擎的話，這個渠道似乎并不是那么適合你了。

假設你手上有CNY1000的預算來做第一輪的AdWords投資，那么通過投資這CNY1000，你至少可以達到以下其中一個目的：

潛在顧客點擊你的廣告，成為你的顧客(投資有實時回報)

取得數據和試驗結果，更好地使用你下一個CNY1000?

為了最大限度地運用這筆投資和工具，以下這個Checklist 可以作為一個操作進度表給你參考，讓你一個下午就完成建立第一個廣告。

√注冊Google AdWords賬號

√串連Google AdWords和SHOPLINE 后臺

√串連Google AdWords和Google Analytics

√關鍵字調查

√建立第一個廣告


第一步 建立和設定Google AdWords賬號

1. 建立賬戶

在www.google.com.hk/adwords/注冊一個AdWords賬戶






2.設定你的第一個廣告系列設定以完成注冊

輸入你的電郵和網址后，Google 為了讓你可以馬上建立廣告，你必須要馬上建立一個廣告系列才能完成注冊。這里的廣告設定是最精簡的，建議店主隨意填寫資料以進入付款步驟。

3.設定賬戶的付款方式

Google AdWords提供多種付款方式以供選擇，包括：信用卡、金融卡和轉帳付款。而信用卡相信是絕大多數人的選擇，亦是編輯最推介的方式。

來到這里你已經建立好你的第一個AdWords賬戶了，因為你剛剛在建立賬戶過程中建立的廣告是最精簡的版本，記得要馬上暫停這個廣告系列(Campaign)啊!






第二步 串連Google AdWords和SHOPLINE 后臺(必做)

如果你想追蹤廣告是否有為你帶來訂單，記得要串連AdWords 和 Shopline 后臺啊!如何串聯后臺我們以后再詳細說。

第三步 串連AdWords和Google Analytics

為了能夠更精準地進行資料數據分析，店主可以連接Google AdWords的數據與Google Analytics。

點選右上方的小齒輪》已連結賬戶》Google Analytics》設定連結




Google AdWords 會自動偵測你的Google Analytics 賬戶，你只要點選你想要連結你資料檢視(view)和數據便大功告成了!






來到這里你已經完成了頭三項了，大概只需要10分鐘的時間而已，接下來就是決定你的廣告成效的關鍵步驟了!

×注冊Google AdWords賬號

×串連Google AdWords和SHOPLINE后天

×串連Google AdWords和Google Analytics

√關鍵字調查

√建立第一個廣告


第四步 關鍵字調查

在開始關鍵字調查時，我們先來了解AdWords的賬戶結構。如下圖，一個賬戶下面可以建立很多個廣告系列(campaign)，一個廣告系列下會有很多廣告群組(ad group)，而在ad group 下就是不同的廣告。

Campaign 層的設定是最頂層的，包括廣告目標對象的語言、位置等等(例如你可以做設定去針對在香港的中文用家去投放廣告)。Ad group 層的設定可以根據你的產品或服務來分群，從而配合不同的關鍵字。最下一層就是廣告本身了，這里你可以設定你的廣告觀眾究竟會看到什么內容。






是不是很容易明白呢?要如何管理/建設你的campaign是十分取決于你的網店和產品。你可以針對一個產品建立一個campaign，同一個產品不同語言分別建立一個，又甚至針對你的競爭對手設定一個campaign(例如H&M針對ZARA建立一個campaign，當關鍵字如ZARA被搜尋時，他們會見到H&M的廣告)。

那么你應該要設定那些關鍵字呢?

賣家可以從顧客的角度出發， 想想你的顧客會點擊什么關鍵字?每一個關鍵字都是一筆支出，切記不要漁翁撒網，每個關鍵字的選擇都要有根有據。若果把廣告展示給一些根本不會買你產品的訪客，就像把錢扔進咸水海一樣，徒勞無功。

謹記這個道理之后，你可以跟著一個簡單的規則來選擇你的關鍵字：

關鍵字的搜尋量

關鍵字的關聯性

1)關鍵字的搜尋量

搜尋量代表這個關鍵字有多受歡迎，愈多人搜尋的關鍵字，你會從這個關鍵字的到愈多流量。

小貼士：愈短的關鍵字，會有愈高的搜尋量

2)關鍵字的關聯性

關鍵字的關聯性高低代表了每個點擊帶來訂單的可能性。即是，你投資的關鍵字同你的產品愈有關，你愈有可能得到訂單。如果你要從搜尋量和關聯性進行取舍的話，關聯性更重要。投資那些勝出率較高的關鍵字，盡管這些關鍵字搜尋量低，也比投資一些不會有回報的關鍵字好!

舉例來說，如果你是賣童裝的話，你一定會想到這些關鍵字：童裝，童裝網店，網上買童裝，邊到買童裝，童裝品牌，童裝店，童裝尺寸等等。

但是你會選擇哪一些關鍵字?(想一想)謹記，你需要的是訂單，不是一些無關的流量。所以你要買一些會給你帶來訂單的關鍵字。

童裝一定會有很多人搜尋，但是你不能保證流量的質量，這些人真的會來買你的產品嗎?在過濾這些關鍵字后，你應該有大約10-20個想投資的關鍵字了。那要怎么分類關鍵字呢?

分類關鍵字主要有兩種，初學者只要掌握這兩種就已經足夠了。如下圖所示，廣泛配對和完全比對的分別最大。使用廣泛配對會得到很多近義詞的關鍵字結構，選用這個籠統的關鍵字配對，可以令你接觸更多用戶。但是!如果你的預算有限，更精準的完全比對會令你接觸到真正對你的產品有興趣的潛在顧客。所以我們建議你根據不同的配對方式去建立ad group。






第五步 建立第一個廣告

那么我們現在一起來建立一個廣告吧!

建立廣告系列(campaign)




如果你對于操作Google AdWords還不太熟悉，建議你在建立Campaign時只作三個簡單設定：

①位置設定：設定為你所處的地區

②語言：設定你的廣告受眾的語言

③廣告預算：把廣告預算設定為最低 (每日HKD 10)

而其他設定則可沿用AdWords的默認設定。

建立廣告群組(ad group)






你可以為廣告群組內的關鍵字分別設定出價，制作更仔細的廣告內容。記得上文所說的要把關鍵字組起來嗎?我們來示范一下：

在這個broad ad group 我們包括的是一些廣泛的關鍵字，每個關鍵字的bid(競價)設為0.5HKD。而在exact ad group里面我設定的是完全比對的關鍵字(使用[ ]?表示是要完全配對括號里面的關鍵字)，而這里的bid 設為1HKD是因為完全比對的關鍵字比起廣泛配對更有價值，更可能接觸到潛在客戶，所以希望以較高的bid來爭取較高的廣告排名。

小貼士：建立關鍵字的基本設定

在設定時，很重要的一點就是要了解每個關鍵字都有其不同類型的關鍵字配對組合。 因為每個人可以進行的內容搜索均有不同，即使想搜尋同一件事，輸入的字眼都會有些微不同。而配對組合則意味著你期望或預測怎么樣的關鍵字與搜索查詢匹配。

注意：你所設定的組合范圍愈廣，可以搜尋到更多的內容，流量的質量就愈低。而你所設定的組合范圍愈窄，自然你的流量質量亦會愈高。所以，范圍愈窄的設定就會成就更精準的內容，作為廣告新手的你，使用范圍較窄的關鍵字配對組合會對你的廣告帶來更精準的搜尋。

填寫廣告內容

到底幾時你的廣告才會出現?當使用者在搜尋引擎的搜尋字眼與你所設定的關鍵字是吻合時，你的廣告就會出現了。當他們對你的網店感興趣，自然就會進入到你的網店，為你的商店帶來流量。而你亦需要為使用AdWords所帶來的每個點擊付費。

在設定廣告，你會看到廣告將由5個元素組成，而這些都是你必須完成的內容。針對不同的ad group 可以建立不同的廣告，也可以把同一個廣告送到不同的ad group中。






完成好所有設定，推出了第一個廣告后，你可以先去食個飯休息一下，三小時后再回來審視你的廣告。

一小時后審視檢討廣告

當全部設定和內容都向住正確的方向前進，這時候你應該就已經可以查看有關廣告的數據。這些數字亦可以為你接下來的廣告活動提供參考，根據這些數字去為廣告作出改進。

在完成了第一個廣告后，以下的Follow-up是你必須慎重考慮和面對的，在下篇的文章，我們來把以下的所有問題解決，你可以開始進行優化了!

→如何設定適當的預算

→CNY1000的廣告預算可以使用多長時間

→辨別對你商店搜尋的有利及不適當的關鍵字

→分析了解你廣告的平均點擊數付費 (Cost-Per-Click)


謹記：每個關鍵字都需要至少100個點擊才能準確判斷它的好壞，必須根據數字去分析判斷

→檢查哪個關鍵字能為網店帶更多高流量

→如果仍未收到訂單，你會作出什么改進?


最后，在使用和設定廣告時千萬不要著急，耐心的等待和分析判斷會為你帶來更佳的廣告成效喔!
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