登錄亞馬遜后臺(tái) Seller Central ，提示說(shuō)明在 6月30日之前若沒有完成?Two-Step Verification?，6月30日之后賬戶可能就登陸不了！
About Two-Step Verification亞馬遜官方解釋：
Two-Step Verification is a way to provide an extra layer of protection to your account. This means that even if your password is stolen, your Seller Central account will remain secure.
How it works
You can either generate a code that's sent to your device and that you then enter on the login page, or you use an authenticator app on your device to generate a random code—you don't need mobile service for this but you do need a mobile device.

You'll enter your log in information like you normally would, but then you'll be prompted to enter a security code. You can receive this security code in a variety of ways depending on the option you select during sign up, including text message, voice call or authenticator app.

Simplifying your login

To simplify login on computers and devices that you routinely use, you can tell us not to ask for a security code so that you won't need to enter a code each time you sign in. Afterwards, that computer or device will only ask for your password when you sign in.
今天我們就聊聊亞馬遜Two-Step Verification 兩段式驗(yàn)證設(shè)置流程。






什麼是Two-Step Verification?

有鑒于越來(lái)越多的賣家?guī)ぬ?hào)被盜(黑)(尤其是日本站點(diǎn)的賣家被盜賬號(hào)的狀況很嚴(yán)重，因此日本站點(diǎn)強(qiáng)制執(zhí)行!)亞馬遜為了保護(hù)各位賣家賬戶的安全，新增了兩段式驗(yàn)證功能(Two-Step Verification)來(lái)提高賬戶的安全性。

即使密碼被竊取了，多了這層保護(hù)其他人即使有賬號(hào)密碼也是登錄不了的!驗(yàn)證步驟會(huì)要求你綁定兩個(gè)電話號(hào)碼，以簡(jiǎn)訊的方式來(lái)確認(rèn)你綁定的號(hào)碼是否為有效電話號(hào)碼，所以絕對(duì)是不可以亂填的。

綁定 Two-Step Verification 步驟

1. 點(diǎn)擊右上角的 [ Settings ] > [ Login Settings ]






2. 找到 [ Advanced Security Settings] > [ 點(diǎn)擊 Edit ]






3. 點(diǎn)擊 [ Get Started ]






4. 點(diǎn)擊 Send code 后，手機(jī)就會(huì)收到一組密碼。在下方輸入密碼后，點(diǎn)擊 Verify code and continue 。






5. 接著需要綁定第二支備用電話，可以選擇以簡(jiǎn)訊(Text message)或是語(yǔ)音(Voice call)的方式驗(yàn)證。




強(qiáng)烈建議用電話綁定比較方便!如果沒有第二支電話，可以選擇使用 Authenticator App 來(lái)綁定。到裝置中的 APP Store 搜尋 Authenticator ，就可以找到。 Google Authenticator ，Microsoft Authenticator 等等都可以使用。打開 APP 以后，直接掃描 QR Code ，APP 里面直接會(huì)有一組驗(yàn)證碼(有時(shí)效限制)。再將驗(yàn)證碼輸入即可。




6. Alternate sign in method 提示有些裝置是沒有辦法跳出第二個(gè)視窗，讓你在登錄時(shí)輸入驗(yàn)證碼。如果你使用這樣類型的裝置，只要在登錄時(shí)，密碼后面直接在加上驗(yàn)證號(hào)碼即可。




如果目前操作的裝置是平常使用的，可以打勾 Don’t require codes on this device ，以后在這個(gè)裝置登陸是不需另外輸入驗(yàn)證碼的。




7. 最后會(huì)會(huì)提示你已經(jīng)啟用了兩段式驗(yàn)證。會(huì)有一組主要的號(hào)碼(Preferred method)和一組備份的(Backup method)。




以上是綁定步驟，基本上照著亞馬遜的引導(dǎo)操作不是什麼難事。

另外，要怎麼樣解綁?移除綁定完成后，亞馬遜還是認(rèn)為你有完成 Two-Step Verification。

1. 點(diǎn)選 Disable






2. Also clear my Two-Step Verification settings 千萬(wàn)不要打勾，打勾就會(huì)把剛剛千辛萬(wàn)苦操作好的綁定付之一炬。直接點(diǎn)擊 Disable 即可。






最后會(huì)出現(xiàn) 成功關(guān)掉 Two-Step Verification 的畫面，無(wú)話可說(shuō)點(diǎn)擊 Skip 。




3. 接著就可以點(diǎn)擊 Remove，移除綁定的電話。







移除完成后就可以看到移除成功的提示。個(gè)人建議暫時(shí)先移除其中一個(gè)即可，如果兩個(gè)電話都移除，將會(huì)回到重新設(shè)定的步驟，亞馬遜可能會(huì)認(rèn)為你還沒操作過(guò)綁定。

6/30 之后可能就登陸不了。所以我們就還是保留一個(gè)電話吧，6/30 之后再看亞馬遜怎麼說(shuō)的。 查看全部

亞馬遜Prime Day是專為prime會(huì)員舉行的為期一天的全球范圍購(gòu)物節(jié)。在全球范圍內(nèi)有著成千上萬(wàn)的勁爆秒殺，幾乎涵蓋了所有的品類。今年的Prime Day將在2017年7月份舉行，亞馬遜將會(huì)在去年的基礎(chǔ)上加大引流力度。中國(guó)賣家當(dāng)然不能錯(cuò)過(guò)這么重要的購(gòu)物狂歡節(jié)！




亞馬遜Prime Day時(shí)間安排：
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美國(guó)站
2017/5/5——從5月5號(hào)開始賣家會(huì)陸陸續(xù)續(xù)收到來(lái)到亞馬遜發(fā)送的7封郵件，關(guān)于ASIN適合報(bào)Prime day的通知，要求進(jìn)賣家平臺(tái)激活秒殺等通知
2017/5/10——截至報(bào)PMP 促銷活動(dòng)
5/12～5/21——賣家要進(jìn)入賣家平臺(tái)LD頁(yè)面，若發(fā)現(xiàn)有系統(tǒng)推薦的LD, 則選擇你想要促銷的時(shí)間激活相應(yīng)的LD
5/22～5/24——亞馬遜針對(duì)賣家上報(bào)的ASIN進(jìn)行篩選
2017/5/24——亞馬遜會(huì)正式通知賣家已經(jīng)報(bào)名成功Prime day的ASIN, 這些ASIN會(huì)在賣家指定的Prime week的具體時(shí)間進(jìn)行促銷
2017/5/26——正式通知被選上Prime day的PMP ASIN
2017/5/29——重新開始報(bào)BD的環(huán)節(jié)，和往常一樣報(bào)
2017/6/20——最后的入倉(cāng)時(shí)間
7/1～7/16——Prime Day BD 開始促銷
7/10～7/16——Prime Week LD 開始促銷
Prime Day 當(dāng)天——DOTD/PMP/LD開始促銷
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歐洲/日本站
盯住你們的賣家后臺(tái)，有推薦LD就立馬去激活。歐洲目前還沒有明確提報(bào)的時(shí)間點(diǎn)。
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亞馬遜Prime Day怎么報(bào)名？
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針對(duì)Prime Day，亞馬遜的后臺(tái)系統(tǒng)有一套算法，會(huì)在五月中旬自動(dòng)對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行邀請(qǐng)。所以你近期一定要時(shí)刻關(guān)注賣家平臺(tái)，查看你是否有產(chǎn)品被邀請(qǐng)使用Prime Day秒殺。若你有符合做活動(dòng)的秒殺，也會(huì)收到郵件通知提醒。如果有推薦，記得要選擇在Prime Day Window做活動(dòng)，盡快完成提報(bào)。
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為了獲取亞馬遜Prime Day秒殺推薦，你現(xiàn)在可以做的準(zhǔn)備是：選擇你最有信心的產(chǎn)品，使用圖文版品牌描述（A+）對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化；同時(shí)使用 “秒殺”和“亞馬遜商品推廣”增加銷售量，提升其被推薦Prime Day秒殺的概率！
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更多亞馬遜Prime Day最新訊息，掃碼獲取！ 查看全部

相信不少亞馬遜賣家都知道Amazon Exclusives項(xiàng)目，今天姿勢(shì)姐就跟大家講講加入Amazon Exclusives（亞馬遜獨(dú)家計(jì)劃）的好處和申請(qǐng)方法。?




Amazon Exclusives的好處：
一站式品牌建設(shè)服務(wù)，享受百萬(wàn)量級(jí)的優(yōu)質(zhì)客戶，享受專職營(yíng)銷和支持團(tuán)隊(duì)，全面專業(yè)的品牌保護(hù)，不是不可以跟買，而是有舉報(bào)的快速通道，報(bào)活動(dòng)優(yōu)先，享受主頁(yè)獨(dú)立的流量入口。
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快速入口：
1.http://amzn.to/1qJyzMH??
以上申報(bào)能否被親睞，考驗(yàn)的是你的產(chǎn)品和講故事的能力。如果審核通過(guò)，一般2~4周有答復(fù)，審核不通過(guò)，不通知。
2.找招商經(jīng)理。
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這個(gè)Amazon Exclusives（亞馬遜獨(dú)家計(jì)劃）的審核標(biāo)準(zhǔn)還在不斷的變換修改，而且審核人員都是堆積幾周才處理一次。已經(jīng)申請(qǐng)的可以耐心等等
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如果你對(duì)Amazon Exclusives項(xiàng)目還有疑問(wèn)或是掌握更多其他信息，歡迎發(fā)帖分享~ 查看全部

?很多賣家收到賬戶被封郵件都先罵娘，罵完了也沒用你還是得干活啊!那么亞馬遜ODR超標(biāo)怎么申訴呢?

首先分析銷售權(quán)限被移除的原因：

1.績(jī)效較差:各項(xiàng)指標(biāo)(例如:訂單缺陷率、取消率、有效跟蹤單率、遲發(fā)率等)未達(dá)到亞馬遜平臺(tái)的績(jī)效目標(biāo)。

2.違反了亞馬遜,的銷售政策,例如:銷售假冒偽劣產(chǎn)品,威脅或者恐嚇買家。

3.違反了亞馬遜有關(guān)受限商品的規(guī)定, 一些限制類的產(chǎn)品很多中國(guó)賣家是沒有銷售權(quán)限的, 如果違反相關(guān)規(guī)定也會(huì)被移除銷售權(quán)。

4.侵權(quán)。


重點(diǎn)講ODR申訴，只要你做的是申訴，首先要有思路。具體思路如下：

第一步 明確你的銷售權(quán)限被移除的原因。

詳細(xì)的分析具體導(dǎo)致你的銷售權(quán)限被移除的原因, 是因?yàn)?

1 績(jī)效較差or2.因?yàn)檫`反了亞馬遜的銷售政策和協(xié)議而被取消,例如: ODR超標(biāo)、有效跟蹤單率過(guò)低、銷售假冒偽劣產(chǎn)品等 。

怎么分析?

最直接的方法:進(jìn)后臺(tái)的績(jī)效板塊進(jìn)行詳細(xì)的分析,看具體是哪些指標(biāo)起標(biāo)了。

1 如果是0DR超標(biāo), 那都是由什么原因造成的, 有多少個(gè)差評(píng),多少個(gè)A-Z,多少個(gè)拒付,造成差評(píng)、 A-Z、拒付的原因是什么?

2.如果是有效跟蹤單率過(guò)低,為什么有效跟蹤單率那么低?是物流公司問(wèn)題還是自己的發(fā)貨問(wèn)題?如果是及時(shí)回復(fù)率過(guò)低,為什么不能及時(shí)回復(fù)信息? 將自己可能導(dǎo)致銷售權(quán)限被移除的原因做一個(gè)徹底的分析 。

第二步 評(píng)估自己的銷售流程

賬戶被封, 一定要分析自己的銷售過(guò)程是否有問(wèn)題一一產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)、物流服務(wù)、售后服務(wù)等是否有需要完善的地方。出現(xiàn)問(wèn)題,都采取了哪些行動(dòng),以及對(duì)自己的這些行動(dòng)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。同時(shí)還要確定你的庫(kù)存中是否存在違反亞亞馬遜政策和協(xié)議的商品。

第三步、創(chuàng)建行動(dòng)計(jì)劃。

根據(jù)前兩步分析得出的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案，就是告訴亞馬遜你將采取什么行動(dòng)解決銷售權(quán)限被移除的問(wèn)題這個(gè)是重中之重。

第四步、提交申訴信

申訴信和計(jì)劃書

申訴信都應(yīng)包含一份行動(dòng)計(jì)劃, 改計(jì)劃表明已經(jīng)找到自己的銷售和庫(kù)存管理實(shí)踐中存在的問(wèn)題。計(jì)劃如何改變自己的銷售策略以解決問(wèn)題。所有的申訴信和計(jì)劃書都秉持一個(gè)思路:找到問(wèn)題,解決問(wèn)題,末來(lái)怎么做。亞馬遜想看到的就是切實(shí)有效的行動(dòng)計(jì)劃。我們下面說(shuō)說(shuō)幾個(gè)計(jì)策。

做亞馬遜, 做到被亞馬遜封店鋪了, 說(shuō)明很多指標(biāo)可能部出現(xiàn)了問(wèn)題,那么就要從根本上去解決這些問(wèn)題,然后重新啟航。

既然說(shuō)到從根本上解決問(wèn)題,那我們就把最高的事故率都一一列舉:

一、因訂單缺陷較高而被移除。

行動(dòng)計(jì)劃包涵內(nèi)容:首先,確定哪些指標(biāo)(負(fù)面反饋/亞馬遜商城交易保障索賠/信用卡拒付)來(lái)達(dá)到馬遜的績(jī)效指標(biāo)評(píng)估時(shí),需要閱讀買家留下的所有反饋評(píng)論。如果評(píng)論反映不能及時(shí)回復(fù)買家郵件, 你可以在行動(dòng)計(jì)劃中說(shuō)明安排每日回復(fù)所有買家信函的時(shí)間; 如果是產(chǎn)品質(zhì)量破損或者產(chǎn)品與描述不符, 則要在行動(dòng)計(jì)劃中加入產(chǎn)品質(zhì)量把控、 物流服務(wù)優(yōu)化等舉措; 如果是因?yàn)槲词盏疆a(chǎn)品, 則要在行動(dòng)計(jì)劃中加入更換物流合作商以及發(fā)FBA的事宜。

二、遲發(fā)率較高而被移除
行動(dòng)計(jì)劃包函內(nèi)容: 去后臺(tái)查一下設(shè)定的配送交貨周期是否太短,貨代方面是否有問(wèn)題,你可以往行動(dòng)計(jì)劃中加入修改交貨周期,與物流能力更穩(wěn)定的貨代合作、或者跟亞馬遜承諾發(fā)FBA這種解決間題的方案 。

因配送前取消率較高而被移除,,行動(dòng)計(jì)劃包涵內(nèi)容: 檢查是否由于上架的商品長(zhǎng)期缺貨所致,你可以在行動(dòng)計(jì)劃中列出每日監(jiān)控庫(kù)存, 以確保自己絕對(duì)不會(huì)上架無(wú)法立即配送的商品,

三、因退款率過(guò)高而被移除
行動(dòng)計(jì)劃包涵內(nèi)容:檢查是由于什么原因號(hào)致退款,是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、物流問(wèn)題還是其他的原因,你可以在行動(dòng)計(jì)劃中加入產(chǎn)品質(zhì)量把控、物流服務(wù)優(yōu)化、售后服務(wù)改進(jìn)等舉措。

策略一：李帶桃僵(適用那種很傻的錯(cuò)誤無(wú)法承認(rèn)的被封的情況)


1.發(fā)錯(cuò)貨( 庫(kù)存發(fā)錯(cuò)/物流發(fā)錯(cuò)/貼錯(cuò)運(yùn)單等,我遇到過(guò)的千奇百怪)

2、沒有熟讀亞馬遜的政策導(dǎo)致的失誤,這個(gè)怎么能承認(rèn)

3、其他


所謂李代挑僵,就是把責(zé)任推卸到其他,量然我們說(shuō)申訴必須先承認(rèn)錯(cuò)誤,但是這幾種實(shí)在是沒辦法承認(rèn)啊,那怎么力?找其他人來(lái)背鍋,像發(fā)錯(cuò)貨,不小心發(fā)了空單,這個(gè)時(shí)候你一定要想好邏輯,說(shuō)是工廠或者物流商,此招不可多用。

出現(xiàn)李代桃僵很多可能是你做亞馬遜的時(shí)候還沒有學(xué)會(huì)多角度分析問(wèn)題，下面給你幾個(gè)tips：

1、設(shè)置配送交貨周期：你設(shè)定的配送交貨周期是否太短?

2、與買家溝通：你是否有效回復(fù)買家的問(wèn)題，并及時(shí)、禮貌的方式回復(fù)他們?

3、在售庫(kù)存：你是否長(zhǎng)期缺貨并因此被取消訂單?

4、商品信息：你是否在商品評(píng)論中準(zhǔn)確描述商品?

5、運(yùn)達(dá)時(shí)間：你的物流合作商物流能力是否能夠在規(guī)定的時(shí)間交貨?

6、售貨服務(wù)：出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，你是否積極與買家溝通解決問(wèn)題?


如果你發(fā)了無(wú)數(shù)的申訴郵件，亞馬遜還是沒有回復(fù)，我們?cè)賮?lái)試試這個(gè)模板：

苦肉計(jì)






憋住別笑。這也是有成功的案例的。

附:亞馬遜ODR超標(biāo)申訴通過(guò)模板

Dear Amazon seller performance team

Thank you for your patience.

I have checked and looked up to the Amazon policy on line and leart more about selling behavior and FBA policy.

1. We have checked our distribution chain carefully, and we find some questions now.

Our parcel shipped by merchant before we use FBA shipping service. Now we have choose FBA service and our products packaging and shipping directly by the supplier, during the suddenly orders in large quantities and Chinese New Year Holiday may make a slip, the supplier shipping about 數(shù)量 empty packages to amazon.

2. Those steps will help us to prevent similar issue:

(1). We have deleted this listing to prevent our customer purchase this item but we cannot shipping it, We will not sell it until the factory shipping new items to Amazon again. Only when we can make sure it will not cause any other problems.

(2). We will carefully check the order to make sure everything was in good condition and right item before shipping it out. But we have realized there is a wrong way that we trust this matter to our supplier, we should remind the shipping process and we have appointed staffers to handle related matters.

(3). Some people were scheduled for check parcels, all our goods pass through our rigid quality control before shipment.

(4). We have gone through all our warehouse inventory and have taken out all items that show any signs of damage or defectiveness.

(5). We offered an unconditional 60-day money-back guarantee and new replacement as required on every damage and bad quality purchase to serve our clients best interests. Every email will be answered within 24 hours and try best to solve all of questions from customer feedback.

We hope Amazon can give us the opportunity; we will be dedicated to the Amazon platform users to provide a better and more perfect shopping experience. If you need any other information, please send us an email.

I am so sorry to bother you so many times, and take all your advice respectfully.

Looking forward to your reply!

Best Regards，

店鋪名 service

李代桃僵請(qǐng)仔細(xì)看前面內(nèi)容---即不好承認(rèn)的錯(cuò)誤用其他可信服的原因去解釋和改進(jìn)。

三十六計(jì)之釜底抽薪

Dear Sir/Madam,

Thanksfor your patience.

Weare Amazon seller 店鋪名 and our sales permission suspended due to order defect rate ishigher than the goal of less than 1%.My sales plan is as follows:

1. Based on the circumstances, these 5 ordersplaced at this same time and day. That means we suspect and have good reason tosuspect that these negative feedbacks have intention to pursue unhealthycompetition with our peers. So please kindly check these orders, and you mayalso have such feeling. Following are 5 orders ID(出問(wèn)題的訂單號(hào))

2.For new account we cannot use FBA service before 時(shí)間. Now we havesent a huge swath of goods to FBA stock, a tracking number is unavailable forthese item：(fba物流單號(hào)) and we will change the way oflogistics for more than 80% listing to FBA. Use FBA service can help us toproviding better products and excellent service for our customers.

3.We regret for this but we guarantee there is nothing wrong with our products.There is no bad review or feedback before these 5 disputes orders. Since I didcarefully check the order and the package to make sure everything was in goodcondition before shipping it out, Please check our sales records.

4.We always stay in touch with our factory ensure quality of products produced tomeet customer demand. We request for all the sale invoices from our suppliereach time, we have made all the preparations to ensuring product quality andsafety dispute solved satisfactorily.

Pleasecheck our plan and we value our sales opportunities.

Weare anticipating your early reply.

BestRegards

店鋪名 service

釜底抽薪即從每個(gè)指標(biāo)上面去發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，逐個(gè)擊破，一一解決，一一給方案和計(jì)劃。

苦肉計(jì)模板上面已給出。
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注：好文忍不住從SurTime賣家生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)載，不服發(fā)出你的解決方法，另外感覺姿勢(shì)姐，感覺她是版主有版權(quán)問(wèn)題找她！O(∩_∩)O哈哈~ 查看全部

其實(shí)亞馬遜被投訴后封店的事并不少見，經(jīng)常過(guò)幾天就有賣家朋友問(wèn)亞馬遜要求提供發(fā)票我該怎么辦，今天我們就結(jié)合具體例子來(lái)講講，亞馬遜被投訴后封店要怎么申訴？
上郵件




當(dāng)你收到這封郵件，問(wèn)候一下亞馬遜就算了，就不要問(wèn)亞馬遜為什么封你的店，這個(gè)成年人都知道，最近亞馬遜只要接到投訴就會(huì)先封店，然后在丟給審核團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)關(guān)于怎么申訴的事我們也說(shuō)了很多次！一般亞馬遜都會(huì)在郵件中把重點(diǎn)給你列出來(lái)，你只需按照要求提供資料就行了。當(dāng)然很多人不知道對(duì)方有品牌的直接跟賣，那就麻煩了，提供不了就等死吧！




根據(jù)什么郵件提示提供資料如下：

1、進(jìn)貨發(fā)票 發(fā)票要求：近期90天內(nèi)的采購(gòu)發(fā)票3張，發(fā)票上包含亞馬遜給你列出來(lái)有問(wèn)題的幾款asin的產(chǎn)品，有供應(yīng)商的聯(lián)系信息：名稱、地址、電話等。
如果沒有發(fā)票可以提供收據(jù) 、采購(gòu)合同、提貨單、授權(quán)書等也需要近期90天內(nèi)的有供應(yīng)商的信息，這些單據(jù)上都要包含有亞馬遜給你列出來(lái)這幾款asin產(chǎn)品，進(jìn)貨數(shù)量不能小于銷量。
2、你本身是有這個(gè)品牌xxx的授權(quán)，提供授權(quán)書/商標(biāo)證書文件
3、提供供應(yīng)商的聯(lián)系信息：包含名稱、電話、地址、郵箱和網(wǎng)站。

授權(quán)書用這個(gè)最保險(xiǎn)








授權(quán)模板的填寫內(nèi)容如上：如果是個(gè)人注冊(cè)商標(biāo)，填寫個(gè)人信息，如果是公司注冊(cè)商標(biāo)，填寫公司信息，蓋公章。




發(fā)票最好用增值稅發(fā)票，收據(jù)一般通過(guò)不了；沒有正規(guī)發(fā)票，只提供采購(gòu)合同，通過(guò)率很低。
還沒完呢，小編沒那么短！
亞馬遜如果要你提供資料都提供到pq-review@amazon.com這樣郵箱，提供資料的時(shí)候要附上你的申訴計(jì)劃和郵件




友情提醒，是不是當(dāng)我們收到恢復(fù)銷售權(quán)的郵件的時(shí)候，seller performance team 的一封郵件都沒有回復(fù)，這種需要提供資料申述的都盡量發(fā)給PQ團(tuán)隊(duì)！
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關(guān)于亞馬遜申訴問(wèn)題歡迎在下方留言，或者掃描下方二維碼獲取申訴模板！ 查看全部

?亞馬遜歐洲、美國(guó)、日本站的開店申請(qǐng)流程：

1.掃碼提交公司資料，準(zhǔn)確提交聯(lián)系郵箱和電話。




掃碼進(jìn)入“圈子”—“招商”，雨果網(wǎng)為您提供亞馬遜平臺(tái)招商綠色通道~

2.招商經(jīng)理與您聯(lián)系，提供開店具體資料。

通過(guò)雨果網(wǎng)渠道申請(qǐng)平臺(tái)開店的，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(7個(gè)工作日)，平臺(tái)未與您取得聯(lián)系，請(qǐng)?jiān)谔恿粞曰蛘咧码?592-5191318，雨果網(wǎng)會(huì)作為中間方協(xié)助賣家與官方進(jìn)行溝通，為您的全球生意保駕護(hù)航!

3.招商經(jīng)理審核完畢后發(fā)送注冊(cè)鏈接。

4.按照指導(dǎo)完成賬號(hào)注冊(cè)。

5.按要求進(jìn)行賬戶審核。

US站點(diǎn)賣家資質(zhì)審核：

在完成帳號(hào)注冊(cè)以后，從后臺(tái)點(diǎn)進(jìn)去，就會(huì)看到亞馬遜需要你提交的資料：

1.公司法人身份證

身份證上的姓名必須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照上法人的姓名一致;

必須由中國(guó)大陸，香港，臺(tái)灣出具;

請(qǐng)?zhí)峁┱磧擅娴牟噬掌?掃描件，不接受黑白復(fù)印件，

圖片必須清晰可讀;

身份證應(yīng)在有效期內(nèi);

2.營(yíng)業(yè)執(zhí)照

必須由中國(guó)大陸，香港，臺(tái)灣出具 ;

中國(guó)大陸：營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

中國(guó)香港：公司注冊(cè)證明書和商業(yè)登記條例;

中國(guó)臺(tái)灣：有限公司設(shè)立登記表/股份有限公司設(shè)立登記表/有限公司變更登記表/股份有限公司變更登記表;

請(qǐng)?zhí)峁┎噬掌?掃描件，不接受黑白復(fù)印件，圖片必須清晰可讀;

中國(guó)大陸營(yíng)業(yè)執(zhí)照距離過(guò)期日期應(yīng)超過(guò)60天，香港商業(yè)登記條例距離過(guò)期日期應(yīng)超過(guò)45天;

營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的地址必須與您在賣家平臺(tái)填寫的辦公地址“business address”一致;

大陸、香港、臺(tái)灣這每一個(gè)地區(qū)營(yíng)業(yè)執(zhí)照不同，提交的資料會(huì)有細(xì)微的差距。關(guān)于我們大陸地區(qū)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，早就完成三證合一的工作，沒有三證合一，盡快要工商局做變更，這樣才會(huì)加快審核流程。

強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，所有提供的身份證營(yíng)業(yè)執(zhí)照我們都建議需要提供彩色照片，會(huì)對(duì)大陸公司和香港公司進(jìn)行一些區(qū)分，需要按照網(wǎng)站去查詢我們香港公司的股東法人資料，然后一并提交給亞馬遜的審核團(tuán)隊(duì)。美國(guó)資質(zhì)審核完成以后你銷售的權(quán)限才會(huì)被打開。

其他注意事項(xiàng)：

1. 如果您是中國(guó)大陸公司賣家，銀行對(duì)賬單上傳區(qū)域不做強(qiáng)制性要求，您可選擇上傳或放置空白文檔。

2. 如果您有多個(gè)副本，請(qǐng)將它們合并到一個(gè)文件中進(jìn)行上傳。

3. 我們不接受郵件方式發(fā)送文件，請(qǐng)由提供的鏈接上傳信息。

4. 如果您是香港公司賣家，您需要再提交一份證明文件表明此董事為貴司的實(shí)際董事。您可將此證明文件同您的身份證一起提交。

(只限于香港賣家商業(yè)登記證的法律地位是公司)：請(qǐng)到https://www.icris.cr.gov.hk/csci/ (路徑：選擇無(wú)賬戶使用者登陸--查閱--公司資料--聯(lián)線閱覽) 查驗(yàn)貴司董事姓名，并且進(jìn)行在線截屏，需含完整內(nèi)容和網(wǎng)址鏈接。(注：在此網(wǎng)站查驗(yàn)貴司董事姓名需付費(fèi))

(只限于香港賣家商業(yè)登記證的法律地位是個(gè)人)：請(qǐng)到香港政府一站通網(wǎng)站查驗(yàn)貴司董事姓名，將在線生成的完整PDF文檔保存并且提交給我們。網(wǎng)址鏈接:http://www.gov.hk/sc/residents ... r.htm, 路徑：立即申索--選擇申請(qǐng)商業(yè)登記冊(cè)內(nèi)的數(shù)據(jù)--選擇商業(yè)登記冊(cè)內(nèi)數(shù)據(jù)的電子摘錄--付款。(注：在此網(wǎng)站查驗(yàn)貴司董事姓名需付費(fèi))

EU站點(diǎn)賣家KYC審核：

根據(jù)歐洲金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求，亞馬遜有義務(wù)對(duì)在我們歐洲網(wǎng)站(包括英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利等)上開店的賣家進(jìn)行審核。

賣家在注冊(cè)時(shí)需填寫公司和聯(lián)系信息、首要聯(lián)系人信息(Primary Contac t Person，指代表貴公司實(shí)際執(zhí)行賬戶運(yùn)營(yíng)的個(gè)人)和受益人信息(Beneficial Owner，指占貴公司25%及以上股份的個(gè)人)。注冊(cè)成功后，大多數(shù)賣家在后臺(tái)上傳產(chǎn)品后可直接銷售。此后，賣家在銷售到一定金額后，一般來(lái)說(shuō)銷售達(dá)到5000歐元就會(huì)在后臺(tái)收到我們審核團(tuán)隊(duì)的審核通知，請(qǐng)積極配合提交有關(guān)材料。此時(shí)您的店鋪可以正常銷售。如您收款累計(jì)達(dá)到1.5萬(wàn)歐元、尚未通過(guò)我們審核時(shí)，您的銷售權(quán)限將被暫停，直到您通過(guò)審核，我們會(huì)重新打開您的銷售權(quán)限。

KYC審核要求賣家提交的材料比較多：

1. 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件。

2.公司對(duì)公銀行對(duì)賬單：請(qǐng)開立一張公司對(duì)公的銀行對(duì)賬單，任意銀行皆可。

賬單要求：

1)要有公司名，和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上公司名一致;

2)要有銀行名或logo，需清晰可見;

3)必須要有在該行開戶的銀行賬號(hào);

4)賬單如有日期要求開立日期在一年內(nèi)，無(wú)日期亦可接受;

5)賣家出于保密需要，可遮蔽有關(guān)流水往來(lái)的記錄。賣家可以用對(duì)公賬戶的開戶許可證代替(開立時(shí)間必須在一年以內(nèi))。 我們也可接受第三方收款公司(如Payoneer)出具的帳單，此時(shí)帳單上的公司賬號(hào)要和后臺(tái)收款賬號(hào)一致。

3. 首要聯(lián)系人和受益人的個(gè)人費(fèi)用賬單：

1)最近90天內(nèi)的任意一張日常費(fèi)用賬單(包括水、電、燃?xì)狻⒕W(wǎng)絡(luò)、電視、電話、手機(jī)等費(fèi)用賬單或信用卡對(duì)賬單等;

2)必須是正規(guī)機(jī)構(gòu)(公用事業(yè)單位、銀行等)出具;

3)賬單上需有姓名和家庭詳細(xì)居住地址;

4)如果該賬單是在配偶名下，需同時(shí)提交結(jié)婚證證明;

5)如果賬單是在房東(需為公司房東)名下，需有正規(guī)的房屋租賃合同來(lái)證明其中的關(guān)系。

4.授權(quán)函：如首要聯(lián)系人非公司法人或者受益人，我們會(huì)要求賣家提供一份由公司法人授權(quán)首要聯(lián)系人實(shí)際運(yùn)營(yíng)該賬戶的授權(quán)函。

5.公司日常費(fèi)用賬單：對(duì)于香港和臺(tái)灣公司注冊(cè)的賣家(大陸公司無(wú)需提供)，我們要求賣家提供一份公司日常費(fèi)用賬單。要求是：90 天內(nèi)的任意一張日常費(fèi)用賬單，包括水、電、燃?xì)狻⒕W(wǎng)絡(luò)、電話、社保、銀行對(duì)賬單等;必須是正規(guī)機(jī)構(gòu)(公用事業(yè)單位、銀行等)出具;賬單上需有公司名和公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)地址。

6.個(gè)人身份證件：某些情況下，我們可能還會(huì)要求賣家提供首要聯(lián)系人和受益人的身份證件， 比如身份證正反面加戶口本本人頁(yè)，或護(hù)照掃描件。

7.公司章程：為了詳細(xì)了解賣家的實(shí)際受益人，我們可能會(huì)要求賣家提供公司章程供審核。

請(qǐng)注意，在審核過(guò)程中，請(qǐng)務(wù)必真實(shí)填寫公司和個(gè)人信息，并上傳真實(shí)的材料，任何試圖躲避、繞開我們審核而不當(dāng)填寫信息或者偽造、篡改材料和單據(jù)的行為都將導(dǎo)致您無(wú)法通過(guò)審核。

其他注意事項(xiàng)：

在注冊(cè)的歐洲的帳號(hào)就要明確公司股權(quán)結(jié)構(gòu)情況，到底有沒有其他的股東，這些信息都必須如實(shí)填寫在歐洲站的賣家后臺(tái)，不要試圖隱瞞對(duì)亞馬遜的一些資料，一般來(lái)說(shuō)超過(guò)25%以上的占股人員，會(huì)認(rèn)為是受益人人員，需要提交資料。另外，任何資料都不要PS。

你需要提供在當(dāng)?shù)刈C明公司運(yùn)營(yíng)一個(gè)狀態(tài)，香港公司注冊(cè)起來(lái)非常簡(jiǎn)單，很多都是在香港地區(qū)沒有實(shí)際運(yùn)營(yíng)地址，對(duì)于香港和臺(tái)灣公司的審核，我們會(huì)要求你公司運(yùn)營(yíng)的帳單，個(gè)人身份證件和公司章程，在一些可取的情況下，去讓你提交這些資料，作為任何一個(gè)正常經(jīng)營(yíng)的股權(quán)公司、有限公司都會(huì)有一份文件來(lái)說(shuō)明你的股權(quán)結(jié)構(gòu)，這些文件是一定會(huì)有的，獲取的途徑，其實(shí)可以找一些相關(guān)的人員。

要怎么來(lái)說(shuō)明這個(gè)股權(quán)結(jié)構(gòu)，請(qǐng)以審核團(tuán)隊(duì)發(fā)給你的要求為準(zhǔn)。

必須按照審核團(tuán)隊(duì)的要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交資料，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交不了這個(gè)資料，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回復(fù)他有提交不了的資料，如實(shí)和亞馬遜溝通，不要自己想當(dāng)然提交B資料代替A資料。

以上便是亞馬遜大中華的帳號(hào)注冊(cè)和審核流程。 查看全部

最近亞馬遜頻頻放大招，賣家賬號(hào)死了一批又一批，新賬號(hào)注冊(cè)完了，還有一系列審核，有些不幸運(yùn)的賣家，一審?fù)炅酥筮€有二審……




一些賣家終于受不了了，干脆去淘寶買一個(gè)亞馬遜賬號(hào)密碼。不然干等著銷售權(quán)審核，一兩個(gè)月等下去也不一定有結(jié)果。
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可是這種做法真的靠譜嗎？
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其實(shí)只要接觸過(guò)亞馬遜的賣家應(yīng)該都明白，此種做法是很不可取的，現(xiàn)在亞馬遜的審核這么嚴(yán)格，自己注冊(cè)的賬號(hào)都無(wú)法保證百分百穩(wěn)定，更何況是買的！
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據(jù)了解，專業(yè)出售賬號(hào)的一般是用黑卡幫你注冊(cè)，注冊(cè)完了之后，再換成買賬戶人的資料。

如果是這樣注冊(cè)下來(lái)的，你一開始上傳產(chǎn)品就會(huì)收到亞馬遜的審核郵件。內(nèi)容大概是你的賬戶已經(jīng)被審核，要凍結(jié)你的款項(xiàng)28天之類的。但是在這期間你所購(gòu)買的賬戶還是可以正常銷售。

但是過(guò)了一段時(shí)間之后，你就登陸不進(jìn)去了，然后當(dāng)你發(fā)郵件給亞馬遜的時(shí)候，他們會(huì)告知你賬戶已經(jīng)被關(guān)閉了。關(guān)閉的理由一般不會(huì)直接告訴你，因?yàn)闋可娴絹嗰R遜的算法，不被破解才更具公平性。然后你再想去聯(lián)系賣賬戶的人的時(shí)候，可能就會(huì)推三阻四的找各種理由。

賬戶入手后，擁有銷售權(quán)這是最基本的，其次還要能夠經(jīng)得起產(chǎn)品上架測(cè)試、銷售。那種過(guò)幾天就會(huì)收到審核賬戶的一般都是不靠譜的賬號(hào)，有些還需要更換中國(guó)資料的也是不靠譜的。
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所以如果你真的想做好亞馬遜，那還是乖乖按照亞馬遜的規(guī)則去注冊(cè)吧~這種沒有捷徑可走。大家覺得呢？？
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