1.及時更新庫存

賣家需要及時更新可售庫存，若買家付款后賣家因缺貨等原因導致無法發貨并取消訂單，因此產生的買家投訴將影響店鋪評分，賣家因缺貨而導致的訂單取消將判定為“不良訂單”，計入“賣家履單率”扣分項;

2.及時發貨

2.1 對已付款訂單，賣家需要在買家付款后盡快處理發貨(賣家在后臺填寫有效物流單號并確認，視為已發貨)，超過7個自然日未發貨的訂單系統將自動取消該訂單，賣家超期未發貨導致的訂單取消，將判定為“不良訂單”，計入“賣家履單率”扣分項;

2.2 在買家付款后5個自然日內將貨物送達深圳集貨倉(以集貨倉簽收時間為準)，視為“正常發貨”訂單;在買家付款后超過5個自然日未到達深圳集貨倉，視為“超期發貨”訂單，計入“賣家履單率”扣分項;

3.訂單合并與拆分發貨

所有貨物必須以訂單為單位做最小獨立包裝，獨立包裝包括：訂單商品、內置的訂單商品明細、外貼KiliExpress 發貨單、條形碼。不可將多個訂單合并成1個獨立包裝發出，也不可以將1個訂單拆分成多個獨立包裝分批發貨。

因賣家違規操作發貨導致的買家退款將由賣家承擔責任。

備注：賣家可以將多個獨立包裝打包在一起發往Kilimall集貨倉，詳細發貨操作指引《Kilimall商家GS訂單發貨后臺操作指引》