Cdiscount跟賣規則和申訴方法

Cdiscount跟賣

看到跟賣這兩個字,相信部分賣家心里竊喜,因為通過跟賣獲得了不少的利潤,當然也會有不少賣家咬牙切齒,本來賣的好好的產品因為被跟賣導致出單量一日不如一日。在中國賣家當中,由于產品同質化極其嚴重,從而也導致跟賣行為十分常見。為了保證自己的利益,不少賣家甚至呼吁取消跟賣這一系統。

事實上,平臺設立跟賣系統的初衷,就是為了讓賣家展開競爭,用更加優質的服務、更加迅捷的物流以及更加低廉的價格來爭取顧客,從而使買家最終獲利??上У氖?,跟賣系統到了中國賣家手中,卻似乎變了味道,成為了惡意競爭, 打壓報復競爭對手甚至是圈錢的工具。

為了盡可能的保護賣家的利益,接下來小編就來仔細跟大家說一說平臺跟賣的規則和跟賣申訴的規則及操作流程。

跟賣規則

跟賣的規則其實很簡單,只有一條,那就是:有品牌的產品不允許跟賣,有品牌的產品不允許跟賣,有品牌的產品不允許跟賣。(重要的事情說三遍)

鑒別產品品牌有兩個辦法,最簡單的辦法是看產品的SKU,一般情況下,無品牌的產品都是以AUC開頭的,即AUCUNE(無品牌)的縮寫。如果產品SKU不是以AUC開頭的話,就基本可以確定該產品是有品牌的了。產品的SKU可以在產品鏈接中找到,“.html”前的字母與數字組合就是該產品的SKU,比如http://www.cdiscount.com/pret- ... .html,則該產品的SKU就是auc2009836167336。

但是這個判斷方法有局限性,一個是即使SKU是以AUC開頭,依然可能有品牌,因為以前賣家是可以向產品部門申請為無品牌產品添加品牌的(為方便管理,現除非有充分證據證明該產品為賣家設計并生產,否則不能修改產品品牌),另外就是這個辦法只針對單屬性產品有效,對于平臺的多屬性產品,其父SKU都是以MP開頭配以8位數字組成的,所以是無法通過SKU判斷該產品是否有品牌的。這個時候就需要通過第二種辦法同時也是最準確的辦法來查詢產品品牌,也就是直接進入產品信息頁面查詢。舉個例子:http://www.cdiscount.com/pret- ... .html 點擊進入該產品信息頁面并往下拉,我們可以看到一個產品信息欄,如下圖所示,在這個信息欄里,可以很清楚的看到該產品的品牌信息,也就是紅框部分。如果顯示是AUCUNE,那就是無品牌產品,反之就是有品牌產品了。

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跟賣申訴

壓軸大戲來了,如果你的產品被跟賣了,要怎么處理呢?

首先,確定你的產品是否達到了跟賣申訴的標準。

1、產品有品牌

2、產品品牌已經在平臺備案

3、產品信息與產品品牌相符(比如如果產品Logo和產品品牌不一致,則不能申訴)

4、產品本身在品牌經營范圍內(不確定品牌經營范圍的賣家可以查看品牌文件上的尼斯分類進行了解,尼斯分類表是根據《商標注冊用商品和服務國際分類尼斯協定》制定的商標類目分類表,全球統一標準,通過百度可找到中文版)

5、產品本身不是仿品

然后,下載Cdiscount跟賣申訴表并嚴格按照表格要求進行填寫

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