1. 什么是Cdiscount推出的海外倉服務?為什么要加入它?

擁有豐富的電商經驗和競爭力強的物流系統(30萬平米的儲藏空間、機械化、包裝、運輸……)，我們希望為您的客戶提供與我們的客戶相同品質的物流服務。對于您交予我們的貨品，我們會替您倉儲和配送。對于所有由Cdiscount配送的商品，Cdiscount物流服務還會負責客戶關系的管理。“Cdiscount配送”服務能讓您在降低成本的同時將所有的時間用于營銷。

2. 怎樣注冊海外倉，即“Cdiscount配送”服務?

不管您有沒有在平臺售賣商品，您都可以注冊我們的海外倉項目。

請通過郵件聯系我們 : info.clogistique@cdiscount.com.

“Cdiscount配送”服務沒有月租費，不收取注冊費。

3. 需要多久時間才能通過Cdiscount海外倉發貨?

您最快只需十天左右 就可以開始使用Cdiscount海外倉發貨了!

4. 使用“ Cdiscount海外倉”服務，是否有最小發貨數量?

沒有，不管您是否是我們平臺的賣家，我們都可以外包您所有或部分物流并幫您進行客戶關系管理。我們會與您共同協商來確定您最適合做海外倉的產品。

5. 我的貨物將會被儲存在哪些倉庫?

在Cdiscount貨物分為兩類：

①小件貨品(重量 < 30 kg且三邊尺寸之和(長 + 寬 + 高 ) < 2 M)。該類貨品將儲存在我們的Cestas物流中心(33省)。

②大體積貨品(重量 > 30 kg或三邊尺寸之和(場+寬+高)> 2 M)。該類貨品將儲存在我們的Andrézieux物流中心(42省)和Saint Mard物流中心(77省)。

我們的現代化倉庫擁有高質量的自動化裝配、打包和派送程序。所有的操作均有記錄且受到實時監控。擁有出色電商物流經驗的工作人員，其專業性毋庸置疑。此外，作業場地有嚴密安保措施，安保人員全天不間斷巡查。

6. 對于一件貨品來說，所允許的最大重量或最大的三邊尺寸之和是多少?

我們接受重量在0到300kg之間的貨品。三邊尺寸之和(長+寬+高)最長不超過5米。但不接受某些遵守特殊規定的貨品，若您經銷的是特殊貨品，懇請您與客戶經理聯系。

7.怎樣處理我的訂單?

您的銷售訂單會被視作Cdiscount訂單進行處理。在銷售高峰時期，Cdiscount倉庫全時段運行，您將極大地得益于Cidiscount強大的物流支持。

8. 訂單的配送方式和時效分別是?

我們給您提供Cdiscount網站上顯示的所有配送方式，即：站點自提，送貨上門，特快配送。物流時效與您的客戶所選擇的配送方式相關。若訂單是在其他平臺或自建網站上生成的，配送期限則與您提交的信息相關，配送方式為送貨上門。

9. Cdiscount海外倉的配送范圍是?

目前，我們的配送范圍是法國全境/科西嘉島/摩納哥。

10. Cdiscount海外倉會使用無標識包裹嗎?

是的，如果您的訂單是外部訂單(即非Cdiscount訂單)，您的包裹外包裝將不會有任何特殊提示或明顯標識。貴公司名稱不會出現在運輸標簽上。標簽上只會標明客戶姓名，配送地點，發貨地點和由客戶選擇的送貨商的跟蹤號碼。

11. 我的產品會得到Cdiscount的推廣嗎?

會的，只要您的貨品帶有“Cdiscount配送”標識，其曝光度便會通過特殊篩選得到增加。此外，若產品達到相關要求(購物車內海外倉產品總額超過25€)，顧客可以享受免費配送。

12. 我怎樣管理我的海外倉服務?

您將有專屬的海外倉后臺。通過該后臺，您可以增加或刪除商品，跟蹤您的庫存情況，了解您的暢銷商品和滯銷商品等……我們的客戶經理和海外倉顧問同樣會陪伴您發展您的事業。