PPC

設置automatic就萬事大吉?亞馬遜站內PPC廣告審詞算法學起

首先,關于PPC我先定一下調,本人的看法總體分成三部分:

1. 我們做PPC,Patience與perfect的區別。意識到要有耐心,看到很多朋友設置automatic后,不斷的點,基本不看報表的,放任自流,也不看報告,這種對于PPC來說是非常浪費的,大家要避免這種情況。

2. PPC廣告無論做得好與壞,跟自然搜索排名是加成的。如果做得好,加成更好,做得壞,加成會更壞。并不存在廣告沒做好,會導致自然搜索排名下降的情況。多少會有加成的成分。

3. PPC僅是一種輔助,類似屬于錦上添花。如果1個月,2-3個月都沒有訂單,盼望著它能拯救于糜爛之中是不現實的。它只能讓100個訂單變成150個,但不可能由 0個變成100個訂單。

下面來講講PPC選詞:

1. 廣告排位規則:
這幾年我剛開始做過Google Adwords, 然后Facebook, 然后Amazon 。 這3點基本來說,PPC規則是一脈相承的。我也跟Amazon一些朋友有過交流,以下跟大家表達廣告的規則與排序。

PPC的展位有限,但做廣告的人很多。大家可能會發現,任何一個關鍵詞,第一個搜,第二個搜,會發現同樣的展位,但出現的產品卻不一樣的。說明大家在輪流上下,輪替展位。

關于展位我分三個緯度來講,讓大家更好理解:

1) 第一點,比如我在天河體育場開演唱會,有100W的人來看,位置會是一個大問題。先買票,先來的人肯定能先看到,先有位置。在PPC里一樣的道理,新的廣告,Amazon會給新的廣告優先一個加成,這個跟買票一樣的道理,毋庸質疑的。我們由此得出結論:如果做廣告,發現第一周,第二周,第三周表現都不好,很湊合的情況下,可以將舊的campaign 移除,再創建一個新的campaign ,這樣重新以一個身份來做。建議大家看到表現不好,馬上刪掉,大家不要寄望于舊的會越來越好,它只會越來越壞。大家通過新的campaign形式讓廣告獲得新生,千萬不要拖,拖到后來只會點擊越來越貴,廣告排位越來越后。這個不會像那種時間越久,積累越長的權重。

2) 第二點就像看演唱會一樣,如果我買的是VIP票,那么我肯定會有好位置。BID一樣的道理,BID出價高的話,排在前面的可能性會越大,這個是毋庸質疑的。但大家記住一點,競價無論在Google Adwards或Amazon來說,它永遠并不是主流,它只是次要因素。你要知道,任何搜索引擎與平臺,它只會將最優先,對消費者最有利的產品展示出來。所謂花錢購買的流量,永遠排在次位的,也就是說,競價是有額度的。比如您從每次付費點擊$1漲到$1.2,可能會有一些優勢,但您從$1漲到$10,這意義并不大。因為大家可以從后臺廣告報告中(Advertising Reports),看到每個PPC的點擊價格,那個價格是由競爭對手出價+您的表現+您自己出價的百分比,綜合來看。也就是說有一定額度的上限,并不是出價越高越有競爭力。如果在額度范圍內,出價越高,會一定的競爭力。但超出額度,意義并不大。大家不要用超出額度的高價來嘗試提高競爭力,這種方法是一種愚蠢的做法,本人也不推崇。

大家可以看后臺的Advertisement Reports 中,有一個小報表,叫Estimated Page 1 Bid ?,在第1頁最后的2個黃金展位,側邊是第2黃金展位。第1頁最后的2個黃金展位的出價價格,比較有參考價值,類似于優等生。我的建議以及我的PPC操作心得來說,您的價格比Estimated Page 1 Bid稍高$0.3-$0.5, 就已經有競爭力了,千萬不要超出$1,意義不大,并且略燒錢。如果做到這點,已經不會成為您廣告排位的一種障礙了。

3) 第三點,最重要的:表現(performance)。演唱會一樣的,就像習大大去一樣的,他肯定會有座位,因為他身份顯赫。不論你出多少錢,也搶不了他的座位。Performance綜合來看,歸結于一點:轉化率。轉化率永遠是自然搜索排名與廣告搜索排名的第一決定因素。有一句話說得有意思:電商不看轉化率就是在耍流氓。如果轉化不行,那么自然排名或廣告一定是不行的。做電商不一樣,轉化永遠是第一,永遠為王。結論:一定要做好頁內優化。主圖,賣點,詳細描述,Review(如果Review不達20個,或者Review內容全是GOOD, Well, PERFECT等毫無意義的單詞,不建議做廣告)。所謂基準:至少要有20個數量的Review, 至少有2個很詳細的專業評論,或者有1-2個Top Reviewer陣容。Top Reviewer雖然權重下降,但他們只是搜索權重下降,在轉化上的功力還是不可估量,毫不下降。甚至由于Amazon上的F Review過多的,導致Top Reviewer在轉化上的權重反而提高了。

針對三個緯度,再提出數據供大家參考:

1) 所謂的CTR(Click-Through-Rate),是一個重要的概念。在報表名可看到,可展顯有多少的展示,有多少人感興趣點擊進去。CTR是一個很好的反映。查報表,如果CTR過低,對于廣告展位,競爭力來說,是一個非常不好的反映。好比說Amazon覺得給予了你機會,但你不爭氣,沒有把握好機會,那么他們不會再給予第二次機會。CTR過低解決的方案:換主圖。主圖一定要能 eye-ball catching(吸引眼球)。如果直接從阿里巴巴下載直接用,那么這種主圖不合適。

2) 轉化率(Conversions Rates)。轉化率永遠是自然搜索排名與廣告搜索排名的核心因素??粗黝},賣點,Review等, 分析頁內優化各因素。

3) 跳轉率(Bounce Rate)。 這個數據沒有報表可查,但是可以通過Google插件查到。指的是顧客在你的頁面上的停留時間。顧客通過頁面廣告點擊進來以后所呆的時間。搜索引擎算法會通過這個指標來評估一個頁面對于顧客有沒有價值。停留時間短的話,它就可以認為這個page毫無價值。直接的后果就是搜索引擎會將你的頁面往下壓。而且這個指標對于自然搜索排名也是影響很大的。我有一些小伙伴,喜歡用淘寶的玩法,送一些垃圾流量來提高頁面瀏覽量,提高展示率。但這種是很愚蠢的做法,跳轉率某種程度上說,比流量更重要。因為如果太多停留不到0.1秒的停留,會導致Amazon覺得您的頁面是垃圾頁面,游客是被騙進來的,這種做法對于自然排名以及廣告展位是非常不好的影響。如果站內優化沒有做好,將Facebook流量如果導進來,導致客人覺得垃圾,去Amazon別的商家去查看同樣的產品,這樣廣告會白做了,跳出率會高。建議新賣家沒有做好之前,不要輕易站外引流。做好站內優化才是根本,先將轉化率提高,到達一定程度后,再去引流。

二.關于選詞本人的看法:

1)關于選詞,我會結合著“Automatic”(自動選詞),“Manual”(人工選詞) 使用。我覺得有些小伙伴直接開了“Automatic”就不管了,偶然看看數據,即使有銷量,也不知道是怎么進來的,這是一種極不負責的做法,這種玩法簡直就是暴殄天物。

“Automatic”(自動選詞),“Manual”(人工選詞)兩者互為結合?!癆utomatic”(自動選詞)是廣泛點,稍有涉及到的都會點到。而“Manual”(人工選詞)是針對熱搜詞,轉化率高的詞,重點攻擊。一個是點,一個面,互補。

對于新手,早期不建議“Manual”。如果新手不擅長關鍵詞搜索與分析,那么會造成預算超出。建議先用“Automatic”用上半個月或兩周,然后根據報告中的“熱搜詞”與“轉化率”高的詞,再將這些詞重點做“Manual”,省去關鍵詞搜索的與分析的功夫。

如何從報表中看出“熱搜詞”與“轉化率”的詞,如下:

1) 推薦大家用XLS數據透析表,將數字變成可視化的圖表,可容易看出來。這個非常重要,一目了然。容易看出熱搜詞,轉化率高的詞。做相應采集與分析也非常的容易。
2) Impression (展示),這個詞如果高,證明是熱搜,不一定銷售高,但可重點關注。

“Manual”的選詞:

概念:一定要區分跟主題,Search Term的那些選詞要區分開,這兩者是不同的概念。我們要以“Buy Keywords”的角度與思路來做?!癇uy Keywords”與“Search Keywords”是非常的不一樣的。
必須要有“買”關鍵詞的概念。關于如何“買”,有兩點:

長尾:Long Tail(比較詳細,精準的關鍵詞。特點:搜索量小,精準壓力低)相關性:Relevance(必須切中要害,必須準確)

舉例說明兩者的應用:Iphone 6 手機殼 (帶錢包)
主要關鍵詞是Iphone6 Wallet Case

如果要做“Manual”的廣告:如果我是新手,避開一些關鍵詞,比如大詞,熱搜詞 Phone case, Wallet case,Purse case?

避免的原因:
因為價格很高,預算劃不來。轉化率會被拉低,因為關鍵詞不精準,流量變成垃圾了。寧愿少人看而少人買,而不愿意多人看少人買。再強調一遍,大家不要太執著流量,相對于來說,轉化率還是最重要的。
我會去找長尾詞,精準詞,比如:Iphone6 Wallet Case,Iphone6 Purse Case
比如美國人搜Iphone6 Purse Case,那么會更容易找著我,必定會比搜索詞Purse case必定要高。

結論:
早期避開大詞,找一些長尾詞。不要太過于長尾,介于長尾與熱搜詞中間的那種精確詞。等廣告累積量越大,權重越大,我們慢慢再用熱詞。一開始就開始用熱詞,必死。

Relevance:
相關性原則:關鍵詞必須相關。
長尾+精確=長尾Relevance

1 個評論

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我想了解的是,很多人click進入后沒下單,難道他們都對我的產品不感興趣嗎?

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