外貿(mào)站點(diǎn)如何利用SEO來展開網(wǎng)絡(luò)營銷

未來全網(wǎng)營銷(Inbound Marketing)的概念從2011年開始,就誕生了,并在之后的一兩年有迅速蔓延的趨勢,那么時(shí)間來到2016年,在當(dāng)下SEO應(yīng)該如何SEO如何結(jié)合全網(wǎng)營銷開展實(shí)施呢?

1、SEO:移動(dòng)化、產(chǎn)品數(shù)據(jù)內(nèi)容化

a.網(wǎng)站及SEO仍然是獲取新用戶的最有效渠道,是企業(yè)獲取新用戶的最佳渠道。當(dāng)用戶對(duì)行業(yè)、對(duì)產(chǎn)品還不了解的時(shí)候,搜索引擎仍然是最重要的獲取信息的渠道。

對(duì)企業(yè)來講獲取全新用戶,SEO是最有效最經(jīng)濟(jì)的渠道,不能被替代的渠道。

b.推進(jìn)打造企業(yè)核心數(shù)據(jù)和內(nèi)容的建設(shè),充當(dāng)著其它渠道無法扮演的角色——這就是SEO在今天還存在的最核心的價(jià)值。

在2016年,在SEO上我們強(qiáng)調(diào):

創(chuàng)造結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容庫;

打通平臺(tái)的數(shù)據(jù)串聯(lián):這包括了我們的網(wǎng)站、PC站、移動(dòng)站、微信等多渠道的串聯(lián);

鼓勵(lì)和支持高質(zhì)量內(nèi)容的建設(shè);

內(nèi)容專題庫的建設(shè)等等。

我們希望在移動(dòng)站、PC站、公眾號(hào)、微信、微博、APP等等前提下,通過SEO打造結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中心,里面會(huì)包含內(nèi)容、用戶、功能、需求等等,最終體現(xiàn)出多元化的營銷效果。

2、ORM(一種程序技術(shù),使用ORM查詢工具,用戶可以訪問期望數(shù)據(jù)):全網(wǎng)用戶覆蓋和口碑優(yōu)化

就是對(duì)非網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化,當(dāng)用戶在搜索引擎、垂直網(wǎng)站上、微博微信等等搜索你的品牌時(shí),想要了解公眾對(duì)你的品牌或者企業(yè)有怎樣的評(píng)價(jià)、認(rèn)知。

尤其體現(xiàn)在快消品行業(yè),當(dāng)用戶信任你之前,他會(huì)先通過搜索去尋求網(wǎng)絡(luò)上的聲音對(duì)你的評(píng)價(jià),這個(gè)時(shí)候就不是你的網(wǎng)站所能夠解決的,需要我們通過全網(wǎng)的口碑優(yōu)化來做到對(duì)用戶的影響。這就是大部分企業(yè)當(dāng)前需要做的全網(wǎng)優(yōu)化。

這里有攻有守:

所謂的守:就是網(wǎng)上不應(yīng)該出現(xiàn)或者被用戶接受到的負(fù)面聲音;

所謂的攻:就是讓更多用戶知道你的產(chǎn)品和他所感興趣的品類是相關(guān)的。

在攻守之前,大多數(shù)企業(yè)應(yīng)該對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的品牌口碑進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,這種檢測必須要依托一定的技術(shù)和工具來實(shí)現(xiàn)。

而僅僅監(jiān)測還是不夠的,在監(jiān)測之下,還需要進(jìn)行后續(xù)處理,行動(dòng)一定要跟上,如果沒有事先發(fā)現(xiàn),那么就要在發(fā)現(xiàn)了負(fù)面消息后及時(shí)行動(dòng)處理,不要讓負(fù)面影響更多消費(fèi)者。

對(duì)于好的信息點(diǎn)要及時(shí)散播,要主動(dòng)出擊讓它覆蓋到更多媒體,更多消費(fèi)者。

3、SEM(搜索引擎營銷:讓用戶發(fā)現(xiàn)信息,并通過搜索引擎搜索點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁進(jìn)一步了解他所需要的信息):整合搜索營銷推廣+多元化投放

這個(gè)概念大家并不陌生,而且直到今天傳統(tǒng)搜索引擎廣告,付費(fèi)營銷里,它仍舊是最重要的,是經(jīng)典展現(xiàn)形式和品牌認(rèn)知的流量入口,點(diǎn)擊率很高。

但是SEM這兩年到了瓶頸期:

第一,雖然可投放渠道變多了,但是CPC(按點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi))的壓力越來越大;

第二,同質(zhì)化競爭很厲害。

在這樣的基礎(chǔ)之上,我們強(qiáng)調(diào):

SEO與SEM的結(jié)合變得更加重要;

SEO需要SEM,因?yàn)閷?duì)很多高投放詞,通過SEO我們的時(shí)間可能跟不上,也不見得每個(gè)詞都能排得上,所以這時(shí)候就需要SEM的介入;

SEM在CPC高企的情況下不通過SEO的整合,很難達(dá)到不斷提升的標(biāo)準(zhǔn)。

所以,SEO和SEM的整合是必須要被考慮的,我們更需要對(duì)SEM做一些突破性的嘗試。

A、突破性嘗試——多場景的串聯(lián)

以搜狗為案例來看。

除了搜狗引擎之外,還有搜狗輸入法,可能用戶并非是在搜索,但是他的輸入內(nèi)容即便不是為了搜索,也都會(huì)被記錄下來,所以就成為了非搜索之外的用戶獲取源,再加上瀏覽器,用戶在瀏覽器上發(fā)生的行為也是很有價(jià)值的。

當(dāng)我們把三個(gè)場景——搜索的場景、輸入的場景、瀏覽的場景打通的時(shí)候,就形成了更強(qiáng)大的用戶獲取源。比如一個(gè)用戶計(jì)劃十一去度假,可能在8、9月份就開始預(yù)定機(jī)票、酒店,但可能6月份他就已經(jīng)開始在和朋友聊天中聊起出行的計(jì)劃,7月份就可能開始在瀏覽一些旅游的論壇了。當(dāng)所有這些串聯(lián)在一起的時(shí)候,它就成為了我們非常強(qiáng)大的用戶獲取源。

B、非搜索的界面的直達(dá)

比如用戶不需要打開搜索引擎,就可以直接跳轉(zhuǎn)到我們的企業(yè)頁面,這是基于大數(shù)據(jù)的搜索引擎營銷。通過數(shù)據(jù)分析我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生9月份開學(xué)之前是個(gè)非傳統(tǒng)節(jié)日帶來的又一個(gè)旅游小高峰,在搜索開學(xué)相關(guān)的關(guān)鍵詞中,45%與學(xué)校相關(guān),但還有29%與旅游相關(guān)(出行相關(guān))——這樣就幫助我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)除了傳統(tǒng)節(jié)日之外沒有被注意到的旅游熱點(diǎn)時(shí)段。

所以,我們其實(shí)可以進(jìn)行更多嘗試,進(jìn)而通過多渠道展現(xiàn),到達(dá)多渠道人群,獲取更多用戶

4、ASO(提升App在各類App電子市場排行榜和搜索結(jié)果排名的過程):整合移動(dòng)APP

APP都是伴隨著移動(dòng)智能設(shè)備而出現(xiàn)的,一度我們還恐慌過APP是否會(huì)替代網(wǎng)站,但今天我們認(rèn)識(shí)到,APP不會(huì)取代網(wǎng)站,它只是網(wǎng)站的一個(gè)附加。今天雖然有很多輕APP的替代,比如公眾號(hào)等等。但,自有APP依然很重要,尤其對(duì)于一些高頻應(yīng)用的產(chǎn)品上。

如今相比于網(wǎng)站規(guī)模,APP的規(guī)模是個(gè)更大的難題,我們發(fā)現(xiàn),在APP store中搜索占比仍然是最大的。所以除去可付費(fèi)推廣的手段之外,ASO也非常被我們重視。

a.ASO的特點(diǎn):

精準(zhǔn):依靠用戶真實(shí)檢索行為;

高效:靠前的排名對(duì)用戶的影響和粘性會(huì)有很大的優(yōu)勢。

b.ASO優(yōu)化要素:

文本相關(guān)的、數(shù)值相關(guān)的以及一些次要因素;

主要包括了:用戶評(píng)價(jià)、應(yīng)用名稱、應(yīng)用截圖、應(yīng)用描述、社會(huì)化分享數(shù)據(jù)。
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