【干貨分享】外貿電商到底如何通過facebook社交、社群和廣告來引流?

跨境電商的旺季馬上就要來了,估計很多小伙伴們已經準備開始“擼起袖子”,加油干了吧。的確,每年的8月底到來年的2月初,是跨境電商的傳統旺季,這個階段的銷量可以說占了全年的60%,甚至更多。
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其實說到跨境電商這個詞語,也是最近幾年隨著國內互聯網的大勢才流行起來的,而且跨境電商早在十年前就已經開始有了,不過那時候是混在傳統外貿當中的,記得08年大學畢業的時候,正是傳統外貿如火如荼的時候,做著傳統外貿之余,在ebay上開了個小店(PS:ebay可以說是跨境電商的前輩,比Amazon進入中國市場還要早,更別說其他平臺了),但是由于精力有限,剛小有業績的時候,就把店關了,想想現在也挺后悔的,你不知道當時在ebay開店的很多跨境電商的前輩,很多早已經是億萬富翁了。
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成功永遠屬于那些積極學習、把握大勢、努力堅持的人!

ok,今天我們聊聊跨境電商到底怎樣通過社群和廣告來引流?

很多做跨境電商的小伙伴們都在操作facebook粉絲專頁。但是很大部分在學習了網上的一些“干貨”后,導入到自己店鋪的流量很少,或者說沒有達到自己和老板想要的效果?這到底是什么原因呢?
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我們知道,facebook已經成了我們做跨境電商的首選站外引流渠道,我們很多操作facebook專頁的小伙伴,有時候也很辛苦,不停地發帖子,組織活動,但得到的粉絲數目卻很少。其實很多人還停留在用粉絲數、點贊數來評估自己的營銷效果的階段,但卻不知道facebook早已悄悄地調整了算法。在新的算法不斷出現,游戲規則不斷被打破的情況下,所有人的帖子都要通過更加嚴格的篩選,才會被認定為跟粉絲有關的內容,從而實現帖子更精準的擴散和觸及。

談談Facebook粉絲專頁操作中應規避的一些禁忌

在經營facebook粉絲專頁時,相比文字,我們現在應該盡量多用圖片、視頻來創造更加吸睛的效果,而且除了創意之外,還要多用數據進行分析,來測試不同的帖子的觸及率,從而為后續發帖內容的改善提供參考。同時,我們必須注意到,facebook是靠內容和讀者的相關性,來決定要不要把你的內容呈現給你的粉絲,從而建議他們閱讀。隨著facebook上的粉絲專頁越來越多,競爭也更加激烈,所以光靠經營粉絲專頁,不見得就能把你的信息快速準確地傳遞給你的target audience,還有一點,你即使有了一定的粉絲數目,也不見得這些粉絲數目就是你的目標客戶的數目。

我們有的小伙伴在操作facebook廣告,的確,facebook廣告的精準性要比google搜索廣告要好一些(PS:關于facebook廣告,以后打算拿出單獨一個模塊來講,因為涉及的流程和細節太多),如果你要用廣告,快速把你的信息擴散出去,記住一定要先確定你的廣告投放目標,因為有時候你是為了實現產品帖子的快速散播,有時候是為了實現官網著陸頁的流量引入,或者有的玩得更高級一點的,是為了facebook App的下載量。不同的目標,執行方法也是不同的,你要先精準設定你的目標客戶群,臉書就能幫你找到誰曾經參加過你舉辦的相關活動,買過類似的產品,最后再不斷地根據反饋,來調整提高廣告投放的投資回報率。

我們為什么要再次提到利基市場和產品呢,因為我們做跨境電商,都是通過產品的差異化來賺錢,其實你仔細想想,產品的差異性對應的不就是目標客戶的精準性嗎?所以我們在任何時候,談論目標客戶的精準性都不為過。

剛才我們提到廣告,其實建議大家開始的時候,不要著急買廣告,因為廣告就是“燒錢”,尤其在你的營銷預算不足的情況下,那么可能有的小伙伴會問了:我不燒廣告,除了社群媒體,還有其他的引流渠道嗎?有的!那就是通過內容營銷和搜索引擎優化(SEO),因為你今天為你的產品寫的故事,拍的照片,以后都會永遠留在你的網站上,沉淀為你的資產(請認真理解“沉淀”一詞),以后就算你買廣告,這些內容資產也會反過來強化你的廣告說服力!

那么怎么樣才能更好地投放廣告呢?如果你想買廣告,其實google的關鍵詞廣告仍然是首選,因為不管在哪個國家,一般人想買東西的時候,都會先在google的搜索框中搜索關鍵詞,這樣才能最直接地接觸到有購買需求的消費者。關于關鍵詞,還是建議閱讀以下之前寫的關鍵詞文章,因為理解好關鍵詞,對于你投放任何廣告都是有幫助的,不管是facebook廣告還是google廣告。

這里跟大家介紹一下最近非常流行的廣告形式:influencer(網紅),讓網紅替你創造內容,可以大大提高產品的觸及率,同時也讓消費者對你的產品更添信任,因為網紅的現身說法,可以打消其他潛在客戶的購買疑慮。

教你如何在Twitter上找紅人

隨著搜索引擎和社交媒體算法的不斷更新和進步,現在的廣告已經可以實現“跟著人走”了。舉例來說,我們在平常上網的時候,經常會遇到點過一次廣告,不管在平板、電腦、手機上,當你瀏覽其他不同的網站時,廣告都會跟著你出現。所以說,話廣告費買的已經不是版位,而是買的目標客戶的注意力。
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