新手賣家/買家需知23個專業(yè)術語如:SKU、KPI、VMD、VP、PP等等都是什么意思?
1、SKU:SKU=Stock Keeping Unit(庫存量單位) ,即庫存進出計量的單位;以服裝為例可以是以件為單位。
2、KPI:關鍵績效指標法(Key Performance Indicator,KPI),它把對績效的評估簡化為對幾個關鍵指標的考核,將關鍵指標當作評估標準,把員工的績效與關鍵指標作出比較地評估方法。
3、VMD:我們一般把它叫做“視覺營銷”或者“商品計劃視覺化”。VMD不僅僅涉及到陳列、裝飾、展示、銷售的賣場問題,還涉及到企業(yè)理念以及經(jīng)營體系等重要“戰(zhàn)略”,需要跨部門的專業(yè)知識和技能,并不是通常意義上我們狹義理解的“展示、陳列”,而實際它應該是廣義上“包含環(huán)境以及商品的店鋪整體表現(xiàn)”。
4、VP視覺陳列:作用—表達店鋪賣場的整體印象,引導顧客進人店內(nèi)賣場,注重情景氛圍營造,強調(diào)主題。VP是吸引顧客第一視線的重要演示空間。地點是櫥窗、賣場入口、中島展臺、平面展桌等。由設計師、陳列師負責。
5、PP售點陳列 :作用—表達區(qū)域賣場的印象,引導顧客進人各專柜賣場深處,展示商品的特征和搭配,展示與實際銷售商
品的關聯(lián)性。 PP是顧客進入店鋪后視線主要集中的區(qū)域,是商品賣點的主要展示區(qū)域。地點是展柜、展架、模特、賣場柱體等。 由導購員負責。
6、IP單品陳列:作用—將實際銷售商品的分類、整理,以商品擺放為主。清晰、易接觸、易選擇、易銷售的陳列。 IP是主要的儲存空間,是顧客最后形成消費的必要觸及的空間,也叫做容量區(qū)。地點是展柜、展架等。由導購員負責。
7、增長率
銷售增長率=(一周期內(nèi))銷售金額或數(shù)量/(上一周期)銷售金額或數(shù)量-1。
環(huán)比增長率=(報告期-基期)/基期×100%
8、毛利率
銷售毛利率=實現(xiàn)毛利額/實現(xiàn)銷售額*100%。
9、老顧客貢獻率:如果一家店鋪一年有50萬毛利,其中老客戶消費產(chǎn)生毛利40萬;新客戶產(chǎn)生毛利10萬;那么這家店鋪的老客戶貢獻率是80%;新客戶貢獻率是20%;
10、品類支持率=某品類銷售數(shù)或金額÷全品類銷售數(shù)或金額×100%
11、動銷比:動銷比,即動銷率。公式為:(一個周期內(nèi))庫存/周期內(nèi)日均銷量。存銷比的設置是否科學合理,一是決定了訂單供貨是否能夠真正實現(xiàn)向訂單生產(chǎn)延伸;二是企業(yè)是否能夠真正做到適應市場、尊重市場,響應訂單;三是在管理時庫存企業(yè)能否真正做到滿足市場、不積壓、不斷檔。
12、動銷率:公式為:動銷品項數(shù)/庫存品項數(shù)*100%。動銷品項:為本月實現(xiàn)銷售的所有商品(去除不計毛利商品)數(shù)量。庫存金額:為月度每天總庫有庫存的所有商品銷售金額的平均值(吊牌零售額)
13、庫銷比:等于(一個周期內(nèi))本期進貨量/期末庫存。是一個檢測庫存量是否合理的指標,如月庫銷比,年平均庫銷比等,計算方法:月庫銷比,月平均庫存量/月銷售額年平均庫銷比, 年平均庫存量/年銷售額,比率高說明庫存量過大,銷售不暢,過低則可能是生產(chǎn)跟不上。
14、存銷比:存銷比是指在一個周期內(nèi),商品庫存與周期內(nèi)日均銷量的比值,是用天數(shù)來反映商品即時庫存狀況的相對數(shù)。而更為精確的法則是使用日均庫存和日均銷售的數(shù)據(jù)來計算,從而反映當前的庫存銷售比例。越是暢銷的商品,我們需要設置的存銷比越小,這就能更好地加快商品的周轉效率;越是滯銷的商品,存銷比就越大。
存銷比一般按照月份來計算,計算公式是:月末庫存/月總銷售。計算單位可以是數(shù)量,也可以是金額,目前企業(yè)多用數(shù)量來計算。比如這個月末的庫存是900件,而這個月總計銷售了300件,則本月的存銷比為900/300=3 個人以為,以金額來計算比較合理,畢竟庫存在財務報表上是以金額的形式存在的。
15.售罄率=(一個周期內(nèi))銷售件數(shù)/進貨件數(shù),暢銷的產(chǎn)品是不需促銷的,只有滯銷的產(chǎn)品才需要促銷。滯銷產(chǎn)品可通過售罄率來確定。一般而言,服裝的銷售生命周期為3個月;如果在三個月內(nèi),不是因為季節(jié)、天氣等原因,衣服的售罄率低于60%,則大致可判斷此產(chǎn)品的銷售是有問題的,當然也不必等到三個月后才可以確定,一般而言,三個月內(nèi),第一個月尺碼、配色齊全,售罄率會為40~50%,第二個月約為20~25%,第三個月因為斷碼等原因,售罄率只會有5~10%。當?shù)谝粋€月的售罄率大大低于 40%時,且無其他原因時,就有必要特別關注,加強陳列或進行推廣了。
16、盈虧平衡點:盈虧平衡點(簡稱BEP)又稱零利潤點、保本點、盈虧臨界點、損益分歧點、收益轉折點。通常是指全部銷售收入等于全部成本時(銷售收入線與總成本線的交點)的產(chǎn)量。以盈虧平衡點的界限,當銷售收入高于盈虧平衡點時企業(yè)盈利,反之,企業(yè)就虧損。盈虧平衡點可以用銷售量來表示,即盈虧平衡點的銷售量;也可以用銷售額來表示,即盈虧平衡點的銷售額。
按實物單位計算:盈虧平衡點=固定成本/(單位產(chǎn)品銷售收入-單位產(chǎn)品變動成本)
按金額計算:盈虧平衡點=固定成本/(1-變動成本/銷售收入)=固定成本/貢獻毛率
17、波段:服裝企業(yè)在店鋪上新貨的批次,一般人會認為,春、夏、秋、冬四個季節(jié)就是天然的上貨波段,如果品牌在全國各地有多家店,就要結合當?shù)氐臍鉁刈兓县洝?br />
18、庫存周轉率:等于(一個周期內(nèi))銷售貨品成本/存貨成本。庫存天數(shù)=365天÷商品周轉率。側重于反映企業(yè)存貨銷售的速度,它對于研判特定企業(yè)流動資金的運用及流轉狀況很有幫助。其經(jīng)濟含義是反映企業(yè)存貨在一年之內(nèi)周轉的次數(shù)。從理論上說,存貨周轉次數(shù)越高,企業(yè)的流動資產(chǎn)管理水平及產(chǎn)品銷售情況也就越好。
19:平效:就是指終端賣場1平米的效率,一般是作為評估賣場實力的一個重要標準。 平效 = 銷售業(yè)績÷店鋪面積。
20、交叉比率:交叉比率通常以每季為計算周期,交叉比率低的優(yōu)先淘汰商品。交叉比率數(shù)值愈大愈好,因它同時兼顧商品的毛利率及周轉率,其數(shù)值愈大,表示毛利率高且周轉又快。交叉比率=毛利率×周轉率
21:季節(jié)指數(shù)法:是以時間序列含有季節(jié)性周期變動的特征,計算描述該變動的季節(jié)變動指數(shù)的方法。統(tǒng)計中的季節(jié)指數(shù)預測法就是根據(jù)時間序列中的數(shù)據(jù)資料所呈現(xiàn)的季節(jié)變動規(guī)律性,對預測目標未來狀況作出預測的方法。掌握了季節(jié)變動規(guī)律,就可以利用它來對季節(jié)性的商品進行市場需求量的預測。利用季節(jié)指數(shù)預測法進行預測時,時間序列的時間單位或是季,或是月,變動循環(huán)周期為4季或是12個月。服裝中計算公司是:(每月實際業(yè)績/同期累計業(yè)績)*100%。
22:連帶率:銷售總數(shù)量除以銷售小票數(shù)量得出的比值就稱作連帶率。連帶率 = 銷售總數(shù)量 ÷ 銷售小票數(shù)量(低于1.3說明整體附加存在**問題)個人銷售連帶率= 個人銷售總數(shù)量 ÷ 個人小票總量(低于1.3說明個人附加存在問題)
23:客單價:是指店鋪每一個顧客平均購買商品的金額,也即是平均交易金額??蛦蝺r的計算公式是:銷售金額÷成交筆數(shù)。
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2、KPI:關鍵績效指標法(Key Performance Indicator,KPI),它把對績效的評估簡化為對幾個關鍵指標的考核,將關鍵指標當作評估標準,把員工的績效與關鍵指標作出比較地評估方法。
3、VMD:我們一般把它叫做“視覺營銷”或者“商品計劃視覺化”。VMD不僅僅涉及到陳列、裝飾、展示、銷售的賣場問題,還涉及到企業(yè)理念以及經(jīng)營體系等重要“戰(zhàn)略”,需要跨部門的專業(yè)知識和技能,并不是通常意義上我們狹義理解的“展示、陳列”,而實際它應該是廣義上“包含環(huán)境以及商品的店鋪整體表現(xiàn)”。
4、VP視覺陳列:作用—表達店鋪賣場的整體印象,引導顧客進人店內(nèi)賣場,注重情景氛圍營造,強調(diào)主題。VP是吸引顧客第一視線的重要演示空間。地點是櫥窗、賣場入口、中島展臺、平面展桌等。由設計師、陳列師負責。
5、PP售點陳列 :作用—表達區(qū)域賣場的印象,引導顧客進人各專柜賣場深處,展示商品的特征和搭配,展示與實際銷售商
品的關聯(lián)性。 PP是顧客進入店鋪后視線主要集中的區(qū)域,是商品賣點的主要展示區(qū)域。地點是展柜、展架、模特、賣場柱體等。 由導購員負責。
6、IP單品陳列:作用—將實際銷售商品的分類、整理,以商品擺放為主。清晰、易接觸、易選擇、易銷售的陳列。 IP是主要的儲存空間,是顧客最后形成消費的必要觸及的空間,也叫做容量區(qū)。地點是展柜、展架等。由導購員負責。
7、增長率
銷售增長率=(一周期內(nèi))銷售金額或數(shù)量/(上一周期)銷售金額或數(shù)量-1。
環(huán)比增長率=(報告期-基期)/基期×100%
8、毛利率
銷售毛利率=實現(xiàn)毛利額/實現(xiàn)銷售額*100%。
9、老顧客貢獻率:如果一家店鋪一年有50萬毛利,其中老客戶消費產(chǎn)生毛利40萬;新客戶產(chǎn)生毛利10萬;那么這家店鋪的老客戶貢獻率是80%;新客戶貢獻率是20%;
10、品類支持率=某品類銷售數(shù)或金額÷全品類銷售數(shù)或金額×100%
11、動銷比:動銷比,即動銷率。公式為:(一個周期內(nèi))庫存/周期內(nèi)日均銷量。存銷比的設置是否科學合理,一是決定了訂單供貨是否能夠真正實現(xiàn)向訂單生產(chǎn)延伸;二是企業(yè)是否能夠真正做到適應市場、尊重市場,響應訂單;三是在管理時庫存企業(yè)能否真正做到滿足市場、不積壓、不斷檔。
12、動銷率:公式為:動銷品項數(shù)/庫存品項數(shù)*100%。動銷品項:為本月實現(xiàn)銷售的所有商品(去除不計毛利商品)數(shù)量。庫存金額:為月度每天總庫有庫存的所有商品銷售金額的平均值(吊牌零售額)
13、庫銷比:等于(一個周期內(nèi))本期進貨量/期末庫存。是一個檢測庫存量是否合理的指標,如月庫銷比,年平均庫銷比等,計算方法:月庫銷比,月平均庫存量/月銷售額年平均庫銷比, 年平均庫存量/年銷售額,比率高說明庫存量過大,銷售不暢,過低則可能是生產(chǎn)跟不上。
14、存銷比:存銷比是指在一個周期內(nèi),商品庫存與周期內(nèi)日均銷量的比值,是用天數(shù)來反映商品即時庫存狀況的相對數(shù)。而更為精確的法則是使用日均庫存和日均銷售的數(shù)據(jù)來計算,從而反映當前的庫存銷售比例。越是暢銷的商品,我們需要設置的存銷比越小,這就能更好地加快商品的周轉效率;越是滯銷的商品,存銷比就越大。
存銷比一般按照月份來計算,計算公式是:月末庫存/月總銷售。計算單位可以是數(shù)量,也可以是金額,目前企業(yè)多用數(shù)量來計算。比如這個月末的庫存是900件,而這個月總計銷售了300件,則本月的存銷比為900/300=3 個人以為,以金額來計算比較合理,畢竟庫存在財務報表上是以金額的形式存在的。
15.售罄率=(一個周期內(nèi))銷售件數(shù)/進貨件數(shù),暢銷的產(chǎn)品是不需促銷的,只有滯銷的產(chǎn)品才需要促銷。滯銷產(chǎn)品可通過售罄率來確定。一般而言,服裝的銷售生命周期為3個月;如果在三個月內(nèi),不是因為季節(jié)、天氣等原因,衣服的售罄率低于60%,則大致可判斷此產(chǎn)品的銷售是有問題的,當然也不必等到三個月后才可以確定,一般而言,三個月內(nèi),第一個月尺碼、配色齊全,售罄率會為40~50%,第二個月約為20~25%,第三個月因為斷碼等原因,售罄率只會有5~10%。當?shù)谝粋€月的售罄率大大低于 40%時,且無其他原因時,就有必要特別關注,加強陳列或進行推廣了。
16、盈虧平衡點:盈虧平衡點(簡稱BEP)又稱零利潤點、保本點、盈虧臨界點、損益分歧點、收益轉折點。通常是指全部銷售收入等于全部成本時(銷售收入線與總成本線的交點)的產(chǎn)量。以盈虧平衡點的界限,當銷售收入高于盈虧平衡點時企業(yè)盈利,反之,企業(yè)就虧損。盈虧平衡點可以用銷售量來表示,即盈虧平衡點的銷售量;也可以用銷售額來表示,即盈虧平衡點的銷售額。
按實物單位計算:盈虧平衡點=固定成本/(單位產(chǎn)品銷售收入-單位產(chǎn)品變動成本)
按金額計算:盈虧平衡點=固定成本/(1-變動成本/銷售收入)=固定成本/貢獻毛率
17、波段:服裝企業(yè)在店鋪上新貨的批次,一般人會認為,春、夏、秋、冬四個季節(jié)就是天然的上貨波段,如果品牌在全國各地有多家店,就要結合當?shù)氐臍鉁刈兓县洝?br />
18、庫存周轉率:等于(一個周期內(nèi))銷售貨品成本/存貨成本。庫存天數(shù)=365天÷商品周轉率。側重于反映企業(yè)存貨銷售的速度,它對于研判特定企業(yè)流動資金的運用及流轉狀況很有幫助。其經(jīng)濟含義是反映企業(yè)存貨在一年之內(nèi)周轉的次數(shù)。從理論上說,存貨周轉次數(shù)越高,企業(yè)的流動資產(chǎn)管理水平及產(chǎn)品銷售情況也就越好。
19:平效:就是指終端賣場1平米的效率,一般是作為評估賣場實力的一個重要標準。 平效 = 銷售業(yè)績÷店鋪面積。
20、交叉比率:交叉比率通常以每季為計算周期,交叉比率低的優(yōu)先淘汰商品。交叉比率數(shù)值愈大愈好,因它同時兼顧商品的毛利率及周轉率,其數(shù)值愈大,表示毛利率高且周轉又快。交叉比率=毛利率×周轉率
21:季節(jié)指數(shù)法:是以時間序列含有季節(jié)性周期變動的特征,計算描述該變動的季節(jié)變動指數(shù)的方法。統(tǒng)計中的季節(jié)指數(shù)預測法就是根據(jù)時間序列中的數(shù)據(jù)資料所呈現(xiàn)的季節(jié)變動規(guī)律性,對預測目標未來狀況作出預測的方法。掌握了季節(jié)變動規(guī)律,就可以利用它來對季節(jié)性的商品進行市場需求量的預測。利用季節(jié)指數(shù)預測法進行預測時,時間序列的時間單位或是季,或是月,變動循環(huán)周期為4季或是12個月。服裝中計算公司是:(每月實際業(yè)績/同期累計業(yè)績)*100%。
22:連帶率:銷售總數(shù)量除以銷售小票數(shù)量得出的比值就稱作連帶率。連帶率 = 銷售總數(shù)量 ÷ 銷售小票數(shù)量(低于1.3說明整體附加存在**問題)個人銷售連帶率= 個人銷售總數(shù)量 ÷ 個人小票總量(低于1.3說明個人附加存在問題)
23:客單價:是指店鋪每一個顧客平均購買商品的金額,也即是平均交易金額??蛦蝺r的計算公式是:銷售金額÷成交筆數(shù)。
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