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2021-07-02 13:40
賬號安全管理與申訴對于每個跨境電商公司來說，都是必不可少的基本功。而真實性審核，則是申訴過程中最重要的環節之一。也是小型企業在日常管理中最容易出現漏洞的環節。
70%以上的申訴都失敗在了真實證據無法提供，或證據鏈不全。以下整理幾個真實性審核的幾個要點：
1.貿易流。賬號主體，品牌持有方，采購方，清關主體，應該有明確而清晰的貿易流向和真實單據。真實單據包括發票，清關文件，稅金單，采購合同及服務合同等。如果采購主體與賬號公司沒有任何關系，平時物流走的又是包稅渠道，這個隱藏的風險無疑是巨大的。另外，臨時造的INVOICE，已經不再具有說服力。
2.票據信息匹配。以上提到的票據上，最好體現SKU信息，shipment， 產品信息。服務日期，產品數量等與實際情況匹配。
3.品牌官網&產品官網。如果是已注冊/注冊中的自有品牌，品牌官網可以增強可信度。品牌官網上的企業信息和產品信息需要與票據對應。供應商產品官網（1688亦可）也能幫助驗證真實性。
4.品牌域名。買下自己注冊品牌的域名，也是在關鍵時刻能救命的一個重要舉措。能夠有效證明品牌持有者的真實性。
真實性審核和申訴，關鍵在于邏輯明確而且清晰。保證各環節之間邏輯清晰，細節匹配，能幫我們節省不少申訴費用，也能提高安全系數。在未來幾年，合規經營將是跨境企業的必經之路。
（來源：ShelwinG）
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（來源：ShelwinG）
