流量的重要性、怎樣獲取流量
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什么是流量
什么是流量,流量的分布以及獲取,流量對于我們做電商來講,是一個非常重要的一個指標。一個公式就是流量乘以轉化率會等于成交。
我們會有這樣的一個假定的一個東西,如果說你的產品已經有一個穩定的轉化率,那流量的增加就能帶來更多的成交,所以流量是會是我們一直持續去想方設法更加的一個指標。
這次講解的數據數據來源主要是來自于similarweb。
選取的兩個平臺,一個是amazon一個wayfair。amazon大家都知道了,wayfair是近幾年比較出名的美國那邊本土的家居網站。
wayfair目前也是對國內大力招商,流量還是不錯的。(了解詳情可私聊大師)我們可以看到這是一個月的總流量,亞馬遜和wayfair的對比。總共分成七八個部分,有直接流量、郵件推薦,還有社交自然搜索這一些。那么通過這個這個表格我們就可以很清晰的知道每一個流量它的來源。
通過這個表格就可以很清晰知道每個流量的來源,知道來源了之后,就可以知道增加哪個渠道的來源。比如我們看到亞馬遜,直接流量肯定是最多的,因為他比較出名的,然后剩下的就是自然搜索、社交媒體這些。像推薦以及郵件推薦的話,美國那邊的偏好是,留下客戶的郵箱,然后每周定量、定期的去給客戶推送這些產品的信息。那像wayfair的話,如果你最近瀏覽的什么相關的產品,他會給你推那個相關的產品,甚至會告訴銷量。
推薦的話,比如你把這個產品的網址分享到論壇之類的,我們都知道的facebook 這些自然搜索,其實就是當一個品牌成型之后,很多客戶他其實會直接的去搜索這些東西,搜索你的品牌。付費搜索的話其實就是Google,facebook 上的一些點擊廣告。
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站內流量與站外流量
那其實對于我們做跨境電商來講的話,我們會把這流量分成兩部分,一個是站內流量,另一個是站外流量。
我們可以看一下similarweb上面這有一個比較詳細的百分比的,像amazon它的直接流量大概是56.4%,那就是說站外還有44%,這44%的流量我們沒有獲取到,對吧?
那谷歌搜索占21.84,那就說明說我們去做一些谷歌搜索,還有youtube,這些是可以幫我們帶來這百分之三四十的流量的。所以說站外流量這一塊其實是一個不小的流量。
所以其實做亞馬遜的話,有很多人都非常想知道如何去做站外的推廣,但是所所以我們想要知道如何去賬做賬號的推廣,那你得知道賬號的推廣那到底有什么?然后哪一塊適合我們,我們再去鉆研哪一塊,而不是一個非常籠統的站外推廣。
現在亞馬遜的站外推廣最多的其實就是折扣網站,還有社交媒體,其實只偏于這兩部分。但是有很多的一些郵件之類的,是由于我們目前可能拿不到客戶的信息,但慢慢的現在已經有一些做反鏈,做一些其他的站外,涉及到更多,其實都在這幾個范圍內,直接的流量其實就可以看成是站內的流量,站內的一個循環的流量。
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站內流量
那站內流量它來自哪里?
站內的一個是來自于搜索流量,客戶搜索關鍵詞獲取。那么我們要怎么去獲取流量呢?就是埋下關鍵詞去符合它的算法,從哪里來呢?標題、描述,目的是獲得更高的排名,有更多的站內搜索的流量,在轉化率一定情況下,我們成交就會更高。亞馬遜的排名其實絕大部分的算法,是依據你的你的訂單量來排名的,所以你的流量高、成交高,自然排名就更高,曝光機會也更多。
那關鍵詞流量如何獲取關鍵詞呢?
亞馬遜的廣告系統其實是一個非常完善的一個系統,現在它的一個獲取流量的方式跟開廣告的模式非常之多。
首先它其實無外乎兩種,一個是關鍵詞廣告,一個是類目廣告。
類目廣告其實這個是針對wayfair的一些美國本土平臺的,其實就是獲取更多關鍵詞所帶來的流量。打廣告的話其實亞馬遜的廣告歸根到底到最后的話,其實還是關鍵詞的流量更多。現在其實已經會有一些產品相關聯的流量,它其實會做一些產品定位,把你的產品定位在它下面。但是之前的話其實我們一直都是以關鍵詞為主,那關鍵詞如何獲取呢?
或通過輔助工具,像磨詞,還有一些其他的第三方的工具,可以幫你獲得更多的關鍵詞。然后呢我們也可以通過自動廣告里面的篩選詞去把產品跟關鍵詞篩選出來。
還有一個流量是類目及頁面直接流量,這就相當于說客戶他搜索的時候,他直接進去那個類目,直接去搜這些產品,可能他就是隨意去看一下,看排名靠前的東西有沒有他喜歡的,當你的產品排在類目靠前的話,這部分自然流量是非常高的。
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站外流量
站外的流量,首先搜索引擎這一塊其實是非常大的一塊流量,自然搜索、付費搜索,自然搜索就是客戶明確的要找這個東西然后去搜索之后,知道你的品牌,另外一個是付費搜索,就是谷歌的了,比如說我說一個杯子,然后你在谷歌上面也就花錢排第一,就這樣流量都是你的。
當你的訂單量很高,每個頁面訪問多高,你跟這個詞的關聯度很強的時候,谷歌其實是會自動推薦的。他的算法不是說全部都是客戶付費搜索的。
社交媒體的引流,其實這個我們其實這個是老生常談的,我們一直都知道的facebook 這些地方。這些是非常出名而且都會去做的,但想真正運營好,其實也不容易。首先你的內容必須得過硬,不管是文字還是視頻,還有你平時的福利,你如何去準確的去定位你的客戶群,然后去做他們喜歡的東西,把它們引進來。如何去把你的東西給推廣出去,這些都是需要比較專業的東西,因為首先內容必須要有一個定位,另外從推廣上面來講,這些社交媒體它本身是面向全世界的,所以他的推廣范圍,他的專業度就非常高,需要真的會去這一塊的推廣,才能有更好的效果。
我們可以選擇自己去做一個賬號,或者是找那些已經有流量的網紅去做。但是你就必須得找得到,而且給跟那個合作必須要好,他是付費的。但我們今年可能希望說最小的付出,然后達到最好的效果。他的粉絲數能夠帶來一定的瀏覽量。這個是可能是在一個技術上面,你自己知道能引進多少流量,比如說他有五十萬的粉絲,我們大概知道他的點擊率可以達到幾十萬,再乘以對應的轉化率,那么我們就知道能增加多少營業額。
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平臺的流量扶持
如何獲得平臺的流量扶持,其實每一個平臺都是會自己去做一些站外推廣的。就是說他覺得你的產品好,他自己花錢去幫你推。那么他的好處在于什么?比如說家具類目亞馬遜沒做的那么好,然后wayfair做的比較好,那么亞馬遜會拿自己平臺上比較好的產品,去幫助推廣。他的目的也是為了擴大自己的家具類目。wayfair也是是一樣的,wayfair其實現在有30%的流量,它都是靠他們自己花錢去去站外推回來的。他們非常喜歡用線下、線上的搜索引擎的流量花錢去買。
那我們要做到什么呢?
把自己的品質和銷量做起來,獲取到平臺對你的補助流量,比如優質的圖片、描述。其實就是就像我們說怎樣才能去把一個平臺的產品做好呢?首先你的外表是ok 的,人家都說我們做電商是賣圖片,其實很好去理解這個東西,就是說你的圖片必須把那個產品展示的非常好。所以我們在上架新品或者是想去切入這個平臺的時候,我們建議就是說任何時候都把準備做好,這樣我們能分析我們是在干什么,我們需要什么樣的質量。我們就必須把這個東西給他做好,而不是做了一半。
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總結
今天講的這個主題,我們必須知道流量的出處是哪里,這流量哪里來的。然后我們在針對我們的特性去怎么去吸引這些流量,他哪里來我們這條渠道適不適合我的產品,那我們怎么樣去用這些渠道,怎么去學習,獲得更多的流量,就是這樣子。
所以說我們說有兩條,第一個首先你站內流量肯定是最重要的。那我站內肯定是要對自己的影響,那必須把我的產品先做好,只有做好了站內產品線,質量ok 了,我們才有信心去推到站外。然后站外的成交比例肯定是沒有站內那么高,但是站外的流量是非常大。所以最終總結就是要了解自己的不足,看透平臺流量的分布,知己知彼,我們才能百戰百勝。
(來源:跨境電商大師說)
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(來源:跨境電商大師說)