2021年Prime Day已經落幕，據Digital Commerce 360數據顯示，6月21日至6月22日兩天的Prime Day活動中，亞馬遜全球銷售額達111.9億美元，同比增長7.6%，超過了預期的110億美元。

風光無限的Prime 背后，卻是品牌極悲極喜之地。Adobe兩天總銷售額就已經超過110億美金，伴隨而來的還有數家小爆單賣家，但更多的依然是“銷量極差”的慈善小賣家。

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危機

從大部分賣家反饋來看，今年的情況確實比較特殊，亞馬遜重拳整治、行業價格內卷、ASOS爆了、物流難解...才造成這樣的結果，但有些事情從一開始就注定他們難成黑馬。

其實從亞馬遜自身而言，規則限制這并沒什么不對，網上書店起家的亞馬遜，過去20多年一直在擴大商品種類，其一貫的價值觀就是客戶至上，讓客戶能夠更便捷的找到和買到任何東西，成為萬能寶庫。平臺的規則也無非是希望提高周轉率，推動賣家選擇更多優勢產品。

且對消費者而言，亞馬遜能提供豐富且性價比高的產品就很滿足，對于產品的品牌他們根本不關心，他們只是相信亞馬遜。

但這對賣家而言，無疑是在自己和消費者之間建立起壁壘，即便賣家知道品牌魅力，即便亞馬遜強調品牌、鼓勵商家注冊品牌，但在平臺生態里，品牌似乎只可能是個商標，賣家沒辦法直接觸達用戶，更沒辦法直接、即時的獲得反饋。

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支撐

賣家已然明白要持續獲利，品牌是關鍵鑰匙。但很多賣家不知道的是“賣貨不等于做品牌”，還有很多細節要跟。

Anker的負責人曾表示“品牌最核心的是產品和服務，首要是產品能力。它又可以拆成對市場的洞察和產品的實現能力，也就是了解你的用戶需要怎樣的產品，用真正的技術、設計、可生產以及可知道等多方因素考慮完整，把好的產品交付出，最后，是產品的上市和運營。”

相比先按照自己的理念推出想法而言，這樣的做法前期洞察受眾需求變得異常重要，支撐品牌的不再是亞馬遜運營，是產品。

以洞察很成功的MM LaFleur舉例

MM.LaFleur是由哈佛女孩創辦的紐約職場常駐品牌，它的定位是為了解決女性消費者的選擇困難癥而生，她們的理念是讓所有女性在穿衣服方面都不再費力，讓她們可以專注于對他們而重要的事情。

圍繞定位，MM LaFleur在產品上提出1對1線上對話，通過造型師與消費者這樣的聊天來解決女性消費者選擇困難癥的痛點。

消費者先在官網提交預約，填寫職業、風格、尺碼等簡單的信息，造型師會根據消費者的購買歷史、職業風格等信息給出LOOKBOOK，接著在有大約30分鐘的對話進一步了解消費者的訴求，并在對話結束后給到更加個性化的服裝搭配。

在痛點上，MM LaFleur著重挖掘更多關于受眾（女性）有關的話題和討論，通過品牌的數字雜志服務和定期的社區交流，更新迭代產品。

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機遇

面對國內外差異，國內品牌出海總會遇到各種問題，但身處電商超前的中國，讓國內賣家有了降維打擊的能力。

以超越騰訊的出海品牌SHEIN為例 

1.極強的供應鏈整合能力

一般的生產鏈路往往是原創設計在總部，原來采購由貿易商負責，海外加工廠負責服裝生產，而SHEIN利用國內供應鏈優勢，將設計打版、面料采購、生產加工、倉庫管理、電商運營、物流配送等完整的供應鏈都放在了中國。

雖然SHEIN比其他品牌多些成本，但整個流程下來，比最快的Zara至少快了2周。相比在供應鏈上的節約，服裝的上新和庫存周轉率則是更重要的關鍵，服裝上新的速度直接影響到品牌在市場的占有率，而庫存周轉直接對物流成本。

2.營銷的降維打擊

• 紅人營銷

國內的天然優勢紅人營銷被SHEIN直接復制到了海外，一方面用KOL、KOL快速打開市場，一方面在直播荒漠的海外做起了直播，疫情期間一下子把流量帶到了一個小高峰。且在整個營銷過程中，SHEIN通過聯盟營銷擴大自己的銷售空間和渠道，吸引用戶自發購買，用傭金換用戶的開箱測評，在市場持續產生的影響力。

• 品牌本土化運營 

消費習慣引出精準營銷。國外消費者與國內不同，他們發現全新的品牌，第一反應是去品牌官網，而不是去亞馬遜，于是順著他們的邏輯，SHEIN優先建立了獨立站。

其實獨立站更有助于品牌化和統一調性，還可以建立自己的數據庫，將渠道的更多流量轉入私域流量，也便于以后做用戶運營。

不只如此，對于海外用戶習慣在PC端消費瀏覽，SHEIN優化了SEO和SEM，擴大品牌曝光，促進轉化。

• 社交媒體遍地開花

利用社交媒體，SHEIN全方位推廣營銷。

大號帶小號引流，SHEIN官方賬號有2020萬粉絲，旗下帶著20多個小號做細分，且按照地區和品類輸出不同風格的內容，比如地區官號日本含蓄，美國開放，比如品類有大碼有美妝，為了促進優質UGC內容輸出，它利用社交媒體的并標簽功能，在平臺占有極大權重。

時至今日，品牌出海成了中國跨境電商的熱門,不管是打造優質產品還是精準營銷，本土化的思維都將帶來新方向。

對此，你怎么看？

（來源：全球數字營銷Amy）

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（來源：全球數字營銷Amy）