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2021-06-28 15:25
郵件里寫著是有90天的申述期，但就目前的狀況來看，比較難，特別是用假材料二審的。
假如是正常注冊的新號、涉及侵權(quán)的號，能夠努力嘗試多給亞馬遜發(fā)郵件。郵件中要特別標明自己是無心之失，以及誠意改過的決心，最好還要附上實力證明佐證材料（營業(yè)執(zhí)照、話費賬單、品牌、工廠、規(guī)劃等）。
從這件突發(fā)事件來看，原因還是由于賣家遭殃的中心還是與合規(guī)背道而馳，遵守規(guī)則必定重要，決定你的亞馬遜職業(yè)生涯能走多遠。希望大家都能都能有驚無險,安然度過！最終，也誠心希望賣家們能做好合規(guī)性自查，由于亞馬遜現(xiàn)已在逐步完善糾察體系，往后以假材料用于審核將越來越難！
首要賣家應(yīng)該先清楚被移除銷售權(quán)的原因是什么，被投訴的原因出自哪里。
而這些負面的內(nèi)容或許來自于：review , feedback , return request , contact customer service。
賣家在清楚導(dǎo)致該問題的根本原因是什么之后，就能夠撰寫亞馬遜POA了。
第一步，填寫“解說問題的根本原因”，實際上便是跟亞馬遜說清楚自己已理解導(dǎo)致被買家投訴的原因出自哪里。
第二步，“你將采納哪些辦法來處理該問題”，比方買家投訴的原因是“貨不對版”，產(chǎn)品尺度不對。 那原因咱們能夠?qū)懗墒怯捎谠蹅兊氖韬鰧?dǎo)致listing頁面中的尺度信息填寫錯誤，所以就導(dǎo)致買家投訴說收到的貨物“太大”或者“太小”而被投訴，現(xiàn)在咱們現(xiàn)已把listing頁面尺度信息修改正確。
第三步，“你將采納哪些辦法來防止將來問題再次產(chǎn)生”，由于在第二步現(xiàn)已將根本的問題處理好了，那么第三步就能夠說會加強公司的管理，日后在listing頁面內(nèi)容審核大將添加一道審核流程，確保不會再次產(chǎn)生尺度不對等問題的產(chǎn)生。
提交之后，亞馬遜一般會在12個小時以內(nèi)給予答復(fù)。
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（來源：出海記事本）
