近日,跨境時尚巨頭SHEIN在美陷知識產權侵權風波,在眼看就要成功IPO的緊要關頭,被AirWair起訴稱其蓄意出售假冒產品、蓄意侵犯商標權。與此同時,一些藝術家和同行品牌商也陸續發表了指責SHEIN曾經銷售與其公司同款產品的言論,該類言論廣受美國網友支持,使SHEIN同時陷入“口碑風波”。
圖片來源:SHEIN官網
現如今,要在服裝行業里迅速上位,市場營銷能力與迎合時尚潮流的能力無疑是最重要的兩項能力。SHEIN的發展壯大,離不開對網絡技術以及大數據的依賴。與傳統品牌不同,作為在跨境電商時代迅速崛起的SHEIN,有著比老一輩品牌更優越的全球市場環境。
SHEIN自主研發的名為“追蹤系統”的大數據信息處理系統,能在全網范圍內不斷抓取各類時尚網站產品圖,結合搜索引擎所反映的熱門關鍵詞以及市場趨勢,分析出市場流行的顏色、面料以及風格,并迅速根據系統分析得出的流行元素,建立數據庫,設計出新款的時尚服裝。
在短短的幾天之內,就得以利用信息技術解決了該產業的難題之一,即迎合時尚潮流。可見在信息時代,技術的發展會給商業模式、商業思維帶來巨變,技術無疑會帶來更強的生產力。但值得注意的是,技術只是冰冷的工具,跨境企業要合理規避先進技術帶來的潛在商業風險以及法律風險,除了實現技術層面的行業領跑,企業的風險防范意識還需不斷加強。
在跨境電商蓬勃發展的今天,不僅是SHEIN,在美國陷入各類法律糾紛的中國出海品牌已不在少數,我們可從類似事件中總結出一個重要的經驗。
?“合規化”將逐漸成為跨境電商企業的基本需求
隨著信息技術的不斷發展,市場經濟全球化的不斷推進,自傳統B2B外貿結構轉型以來,跨境電商企業層出不窮,大家都在忘我地追趕這個“風口”,有從中賺得盆滿缽滿的大賣家,也有被巨大的競爭壓力淘汰的“失敗者”。與傳統行業不同,電子商務依附于網絡技術和大數據,網絡的特殊性使得電子商務的營銷手段、商業模式與傳統行業存在著根本的差異。
電商平臺的高曝光與快銷模式要求企業擁有更高效率的供應鏈,曝光機制與平臺政策決定了各企業可以使用多種“技術性手段”轉化為更高的銷量。許多中大型企業為了脫穎而出,迅速取得競爭優勢,斥巨資埋頭研發新型的信息技術、商業模式,而部分小企業與個人賣家則積極研究所謂的“黑科技”、”黑帽玩法”。上述積極參與各類所謂“玩法”的企業與個人賣家,無一不是為了占據市場高地,賺取更高的利潤。然而這種眼里只為利潤而不擇手段的價值取向,容易使賣家忽略隨之而來的不良競爭后果與法律風險。
賣家要在美國進行經營活動,就要遵守美國的法律,否則就會面臨法律風險。本次SHEIN侵犯知識產權的事件就是一個很好的例子,“追蹤系統”固然先進有效,可以為企業帶來巨大的利潤,可以幫助企業迅速占據市場優勢,但只要其設計靈感來自于網絡和大數據,企業缺乏有效的知識產權排查、合規機制,就存在知識產權侵權的法律風險。各類所謂的“黑科技”玩法也一樣,鉆平臺政策的空子,打著各種擦邊球,自認為合理合法,在短期內憑借信息不對稱獲取巨額利潤,趕超眾多競爭對手,最終卻不幸面臨平臺的“秋后算賬”,導致店鋪關閉,資金被凍結的案例也不勝枚舉。
以上事實都說明了一個道理,品牌想要長遠地可持續發展,合法、合規的經營活動才是有效途徑。使用不符合平臺政策或不合法的經營方式,固然可能在短期內獲取較大利潤,但終究存在面臨平臺懲罰以及法律懲罰的風險。從長遠發展的角度來看,合法合規地經營更容易在外國競爭市場中站穩腳跟,品牌的商業價值和發展的利潤來源更為穩定。
企業合規是一個非常專業化的領域,跨境企業面臨目標市場所在的各種法律風險以及電商平臺的政策規則,如果沒有專業人士幫助,往往難以做好合規工作。跨境企業實現合規目標的方法,就是選擇該領域優秀的法律團隊為企業進行體系化的合規管理。
(編輯:江同)
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