對俄跨境電商因其巨大的市場潛力被廣泛關注，從國內地方政府到傳統貿易企業再到電商平臺，都將它視為一處未開墾的貿易寶藏。但是，人們在沿著這條路高速奔跑的同時，仍需不時回望，了解其中可能出現或已經漸顯的風險和困難。

7月的冰城哈爾濱很熱，這里的電商更熱。

首屆中俄博覽會召開期間，哈爾濱街頭的俄羅斯人比平時更多，從松花江畔到索菲亞大教堂，隨處可見的俄羅斯商人提醒人們，這座城市與俄羅斯具有密不可分的聯系。

張毅是哈爾濱理工大學國家大學科技園的副總經理，同時也是一名土生土長的哈爾濱人，他告訴國際商報記者：“幾乎每個哈爾濱人都有做對俄貿易的朋友，從30年前到現在，這是哈爾濱的傳統。”

但張毅的朋友們正面臨著一次集體轉型，從線下貿易到線上貿易的轉型?！俺耸澜绫@是哈爾濱現在最熱的話題?！睆堃阏f。

對俄電商蛋糕令人垂涎

7月1日，敦煌網首席執行官王樹彤一襲紅衣，坐在一間討論對俄跨境電商的會議室里。同一房間里大約擠了600人，其中四分之一的人沒有座位。不出意外，在王樹彤結束演講后，又有不少人打算和她的公司洽談跨境電商合作。

王樹彤前一天晚上剛剛抵達哈爾濱，在花了半個小時吃了一頓當地特色餃子后，她匆匆趕去和幾個做對俄貿易的當地商人見面，他們想把線下的零售店通過敦煌網搬到線上，把產品賣給更多的俄羅斯人。

“前不久我去了一趟俄羅斯，發現他們那里生活消費品的價格很高，中國服裝、玩具、陶瓷等輕工產品在當地很受歡迎，雙方的貿易互補性很強。同時由于當地天氣寒冷，傳統零售業很不發達，網購成了俄羅斯人很熱衷的消費方式?！蓖鯓渫畬τ浾哒f。

這一觀點得到了來自俄羅斯方面的印證。俄羅斯濱海邊疆區杜馬副主席詹姆布拉德?阿伯杜哈里莫維奇表示，俄羅斯的網購市場確實正在快速增長，他提供了一組數據：“2013年俄羅斯電子商務貿易額總額達170億美元，專家認為，這占了全國GDP總值的8.5%。另外，2013年俄羅斯在線買家增長了13%，也就是近400萬人，達到了3000萬人，占互聯網用戶總數的50%。”

3000萬人，這是一個驚人的數字，黑龍江全省總人口也不過3800萬人。

“黑龍江尤其是哈爾濱在對俄貿易從傳統貿易向線上貿易的轉型中有著獨特的優勢。在跨境電商時代，包裹變得越來越小，貿易以小量多次的形式進行，因此過去以長三角、珠三角城市為代表的海港時代可能已經過去，像哈爾濱這樣的陸港城市有了新的機會。”跨境電商專家、億邦動力網首席執行官鄭敏表示。

哈爾濱市政府早就看到了這次轉型中的新機會，哈爾濱作為國家發改委電子商務試點城市，承擔了對俄電商的重點課題。7月1日，哈爾濱市與敦煌網合作的俄語貿易平臺正式上線。

困難總是難免的

王冬杰是哈爾濱人，在北京歷練了幾年后，他最近被任命為敦煌網哈爾濱分公司的總經理，回到家鄉，希望通過對俄電商開創一番新天地。他目前最擔心的是產品質量問題，雖然敦煌網已經篩選了1000萬種優秀產品投放到俄語平臺，但眾多中國產品的線上信譽仍讓人擔憂?！耙恍﹪鴥菴2C平臺上銷售的產品質量很差，給俄羅斯消費者留下了不好的印象，想改變這一印象并不容易?！蓖醵軐τ浾哒f。

參差不齊的產品質量是一個大問題，一次糟糕的線上購物體驗，很容易讓俄羅斯消費者完全對網購中國產品喪失信心。

一位不愿透露姓名的哈爾濱跨境電商經營者告訴記者，對俄電商熱確實導致了一哄而上的現象，他說：“虛的東西多，真正能坐下來探討如何運營、營銷的實干者目前還不多?！?

黑龍江賽格國際貿易有限公司副總經理費騰向記者介紹了對俄電商的一些困難，賽格公司是一家由純外貿公司轉型的電商企業?！昂推渌麑Χ黼娚滩煌覀円訠2C的模式運營，如何讓俄羅斯消費者知道我們是一個很重要的問題。為此，我們專門在莫斯科設立的代表處，10多名員工都是當地人，專門負責我們平臺在俄羅斯線上線下的推廣工作?！彼f。

另外，阿伯杜哈里莫維奇也從俄羅斯官方的角度談了對俄電商目前面臨的一些困難：“較低的互聯網普及率、家庭收入水平偏低、未能充分利用銀行卡進行購物支付、對在線支付和網上商品的不信任、郵局落后的基礎設施等都是阻礙對俄電商進一步發展的實際問題。”

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