為了給用戶提供更直觀的買賣體驗,提高商品的曝光度和易搜性,Shopee更新了商品的類目和一些重要的商品屬性信息。據Shopee公告顯示,Shopee全新商品類目樹會在6月陸續上線各大站點,具體情況如下:
升級后的類目樹將幫助賣家更方便管理站內商品,Shopee提醒,賣家可以提前熟悉新的類目結構和類目ID,后續可準確上傳商品。
臺灣站點在6月21日已經上線商品類目樹功能,在新增商品時可供選擇的類目由原來的22個細分到30個,輸入商品名稱時會給賣家推薦產品類別,方便賣家迅速高效的歸類產品。
類目增多,分類更細,這就意味著,類目流量的流動分支變多,流量的分配會出現一定的變化,但有一點毋庸置疑,就是顧客能更快的找到心儀的商品,從而提高成交率。
1. 功能上線后上架的產品,需要根據新的類目結構和類目ID上傳新產品
2. 功能上線前上架的產品,系統自動匹配現有類目,無需自己動手操作
東南亞市場權威分析機構iPrice Group公布了2020年第二季度東南亞電商平臺的最新數據,數據顯示,Shopee移動端以全市場第一居東南亞購物類App冠軍寶座;網頁端以2.7億月度訪問量蟬聯流量最高電商平臺,用戶流量遠遠拉開Lazada、PG Mall、Qoo10等電商巨頭,同時,在印尼、越南、馬來西亞、新加坡及泰國五個市場分別位列第一。
面對不斷涌進來的用戶,越來越多的用戶行為需要標簽去劃分他們的喜好,為了讓用戶更快的找到心儀的商品,顯然,增加商品類目和細化商品屬性是很不錯的切入點。
此外,從增加商品類目上可以看得出,Shopee現在的商品情況已經趨于飽和,在商品種類足夠豐富,能滿足顧客需求時,賣家的鋪貨時代已過,精細化運營發展才是與時俱進的表現。
一般來說,就是將渠道、轉化過程和用戶行為數據結合起來,對高流失率的用戶鏈路進行有針對性的運營活動,從而提高整體目標轉化率。簡單的來講,就是注重單品的運營,以打造爆品為核心展開工作。
那現在是不是一上來就要打精細化運營的flag呢?
越大的改變,就越講究慢工出細活,而鋪貨到精細化的轉變,也需要這么一個過渡期——精鋪貨期。
精鋪貨期你可以簡單的理解為在鋪貨和精細化之間做到平衡,不是盲目鋪貨,而是盡量找一些符合自己品牌調性,適合打造品牌風格的產品,這就是目前做得好的Shopee賣家的發展狀態。
免費流量的再細化分配:選擇合適的商品類目,顧客可以通過類目樹找到更心儀的產品,推動轉化;匹配合適的商品屬性,顧客在搜索時就能得到更精準的產品,從而讓產品得到曝光,獲取更多的流量。
以下是我整理的大家可能比較關心的常見問題:
問題1:品類結構的調整對賣家的影響是什么?
回答:已經上架了的商品,賣家可自己修改系統匹配的類目,在過渡期(九月前)結束前填好商品屬性必填項,否則將無法更新商品;準備上架的商品只要按照功能做好各項信息的匹配與填寫即可。
問題2:對買家有什么影響?發現我店鋪的商品會變得更難嗎?
回答:買家看到的商品信息會更加全面,舉個例子:比如您在 “女裝 > 上衣 > T恤” 品類中上傳了一件商品,并填入屬性 “袖長:長袖” 。那么買家在前臺所看到的將會是 “女裝 > 上衣 > 長袖T恤” ,這是因為前臺的品類結構是通過組合后臺品類、商品屬性和商品品牌而成的。
前臺的搜索結果會根據搜索內容進行推薦相關品類、屬性和品牌的商品。買家在搜索中可以更容易發現其想要購買的商品。
總結:這一次上線的Shopee類目樹功能,充分的站在用戶的角度思考問題,一方面能精準推送,服務好顧客,另一方面能滿足商家的流量需求,解決產品曝光,可以說還是挺良心的!
(來源:蝦皮運營日記)
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