繼3月25日,沃爾瑪Walmart美國電商招商戰略發布會引爆跨境圈后,一大波跨境賣家直呼要向美國站發起進攻。我們擁有每月1.2億獨立訪客量,連續3年銷售增速超過市場,2020年平臺第三方賣家業務翻倍增長,高于整體電商平臺的銷售額增長,是美國電商市場高流量、高增長的電商平臺。
其中備受期待的WFS項目更是在賣家群中掀起沸騰,是中國賣家圈中備受關注的焦點之一。
為致力于更好的服務賣家,助力賣家業務增長,沃爾瑪面向廣大跨境賣家重磅推出Walmart fulfilment service(以下簡稱“WFS”)“兩日達”物流解決方案。該服務依托平臺自有強大的供應鏈體系,兩日內將貨物送達買家,并方便客戶在就近的沃爾瑪超市退貨。與此同時,選擇WFS的賣家,將享有平臺首頁更多曝光和平臺轉化率的提升扶持,進而獲得更高搜索排名和贏得購物車的機會。
細究沃爾瑪WFS項目核心優勢所在,無疑是大大縮短了賣家的物流周期。其不僅擁有比市場物流價格更有競爭力的物流成本,確保時效兩日達,提高買家購買欲望,賣家使用WFS后還能促成GMV大幅增長,普漲60%。
截止目前,沃爾瑪WFS項目100%覆蓋全美,集合了倉庫管理、運輸管理、訂單管理、售后服務及IT系統等一套整合服務。WFS服務統一擁有兩日達標簽,賣家只需要送貨至WFS,平臺會負責存儲、分揀、包裝、發運以及最后一公里的配送。
有賣家坦言:“使用沃爾瑪WFS平臺,就是站在了供應鏈巨人的肩膀上,有機會體驗全球先進的供應鏈服務?!?/span>
1、賣家送貨至WFS。賣家在確保清關完成且卡板運輸的前提下,目前沃爾瑪WFS可接受海運集裝箱,同時提前預約和卡板運輸,也可接受零擔、整車、小包裹運輸等多種送貨模式,竭盡全力為賣家提供便利。
2、沃爾瑪WFS收貨/存儲/分揀/配送。當消費者有訂單時,沃爾瑪WFS會進行相應分揀、配送工作。沃爾瑪WFS接受GTIN/UPC/EAN等商品條形碼,并且賣家中心能夠幫助賣家自動打印標簽,提升出貨效率。
3、免費的兩日達覆蓋全美。由沃爾瑪卡車或沃爾瑪認證的第三方公司會將包裹順利配送達客戶手中。(*阿拉斯加和夏威夷暫只提供標準配送)
4、客戶服務和客戶退貨。沃爾瑪實體店位于距離90%美國人不到10英里的地方,前往沃爾瑪門店客戶服務中心,消費者可以選擇在門店退貨或者上門提貨。
1、設立沃爾瑪WFS賬號。賣家成功入駐沃爾瑪美國站后,WFS團隊會通過郵件邀請收集申請需求,審核通過后提供對應信息即可完成WFS賬號設立。
2、轉化商品為WFS列表。設立好的WFS賬號后,賣家需要轉化商品為WFS列表。
3、發送貨物至沃爾瑪。轉換商品后,WFS收貨、存儲,賣家即可準備相關發貨計劃。
4、處理消費者訂單。WFS揀貨、包裝、發貨,貨物到達WFS后,WFS會提供一系列倉儲,運輸的服務及售后服務。
5、沃爾瑪提供客戶服務,賣家服務和退貨服務。
1、優秀的品牌:現階段已有穩定訂單量的商品備貨到WFS。
2、非易腐爛的商品,非管制商品。
3、商品必須符合WFS的尺寸和重量要求。
最后要說的是,未來跨境電商發展必將越來越迅速,線上購物已成新常態。
(來源:沃爾瑪全球電商)