在剛剛結束的沃爾瑪全球電商美國站點招商大會上,一場聚焦市場機遇、平臺驅動力和未來發展趨勢的圓桌論壇,成為會后跨境電商賣家揚帆出海美國電商市場的全新的熱議點。
自2020年下半年開始試運營沃爾瑪全球電商美國站起,不論是沃爾瑪與首批中國賣家鼎力協作的蓄力深耕,還是當下市場需求與營業額的正向反饋,趨勢表明,沃爾瑪美國站正成為中國賣家掘金美國市場的發展重心之一。
“沃爾瑪是一個包羅萬象、包容的平臺!包括跨境電商的弄潮兒、跨境新興勢力,亦或是與沃爾瑪風雨同舟22年的資深供應商,不管您是來自哪一條賽道,不管您是什么樣類型的賣家,沃爾瑪誠摯歡迎不同類型的賣家在沃爾瑪平臺上齊聚。沃爾瑪并非只有單一的一個生態體系,未來全渠道戰略推進的過程中,我們也會以線上、線下門店兩套體系,雙向賦能賣家,把好的產品送抵美國的消費者和全世界的消費者,所以我希望大家一定要快速來到沃爾瑪全球電商的生態中,和我們一起快抓住電商時代的增長紅利。”
——Xinyi Li 沃爾瑪全球電商招商負責人
首批以邀請制參與試運營的中國賣家中,既有深耕跨境電商領域多年的行業老炮、傳統外貿老司機,也有初出茅廬的跨境新人。例如,本次圓桌論上的三位典型大賣——跨境老兵Tomtop、跨境新勢力Eyliden以及與沃爾瑪擁有22年供應合作的Xinadda。
圍繞對美國消費市場的見解和展望,三位賣家從市場反饋和實際運營中給出了答案。
通拓科技的Shirley坦言,身為跨境老兵的通拓科技,2020年GMV達到80億人民幣的規模,繼續秉承泛渠道、泛供應鏈的業務模式以及背靠沃爾瑪美國站的業務增長潛力,通拓科技將立志成為跨境百億企業。
2020年,美國零售電商銷售額達到創紀錄的8611.2億美元,同比增長44%。這是至少20年來美國電商最高的年度增長。抓住這波市場紅利的Eyliden,則成功從20多年的外貿代加工中完成了品牌出海的完美轉型。“品牌出海是我們所有做工廠、做實業老板們的心聲,我很幸運在跨境轉型的初期搭乘上了沃爾瑪這艘快船。我認為沃爾瑪是一個正在興起的電商平臺,入駐沃爾瑪美國站點是個不二選擇。” Eyliden相關負責人楊小倩激動的說道。
市場的增長之外,來自Xinadda的裴旭波也向我們分享了其業務板塊的突出戰績:“以我們的單個電商團隊為例,2020年的年銷售額從2014年的16萬美元飆漲至9800萬美元,6年的電商年復合增長率高達192%。這些數據充分證明了這個跨境電商行業在快速發展,未來以沃爾瑪平臺為優秀代表的跨境電商平臺也一定能夠迅速發展。”當然,美國、加拿大站點只是沃爾瑪全球電商鋪設電商生態的先行起點,未來隨著全渠道策略的不斷推進和開放,沃爾瑪將開放更多的全球站點,將供應鏈優質商品觸達全球更多消費者。
值得注意的是,龐大的市場潛力和平臺賦能下,已入駐沃爾瑪美國站的賣家業績均實現大面積普漲,以上述三位賣家為例,他們的狂飆穩升則是大多數賣家在沃爾瑪平臺上的行業縮影。針對已有的沃爾瑪運營經驗,他們分別從品牌策略、業務布局以及跨境物流等維度,為準賣家入駐沃爾瑪實現業績增長提供了一番見解:
業績表現:2020年疫情時代,我們整個沃爾瑪團隊的業務量復合增長率達到400%,在通拓科技的業績貢獻中位居TOP3;
運營秘訣:對于整體實力較強的賣家,建議入駐沃爾瑪美國站點后,可圍繞泛品類運營、垂直品類運營、精品運營、品牌運營四個維度展開;不過,這種運營對資金、人力和物力的加大投入有較高要求;
運營秘訣:首先,建議大家一定要用好沃爾瑪提供的一些工具,尤其是WFS;其次,運營好沃爾瑪需要做好的就是三個點,第一個產品的性價比,加大投入研發更多物美價廉的產品;第二點Listing的質量,加大客服團隊處理售后問題,同時設置自己專業的影棚攝影師為買家提供更加貼合實際的一些產品照片,讓他們能夠買到更加稱心如意的產品;第三點發貨速度一定要快,WFS可以為賣家提供非常高速的物流時效,賣家也應該順應WFS倉庫的布局,致力于為全球買家提供更優質的購買體驗。
業績表現:沃爾瑪電商總體銷售不斷攀升,復購率高達121%。
運營秘訣:基于沃爾瑪開放包容的平臺文化,高效、高素質的團隊架構和平臺機遇,裴旭波再次肯定了WFS物流的行業優勢;WFS有美國除常規倉庫外,設有專門的大件倉庫,擁有非常強大的物流系統;得物流者得天下,好的產品打通跨境物流,那么跨境電商發展的潛力是無窮的。
當然,除了WFS、選品等各項支持之外,未來沃爾瑪將在工具和運營賦能上給予賣家更有力的支持!“我相信隨著越來越多的中國賣家的加入,以及各位賣家跟我們團隊在方方面面,無論是選品、廣告、物流等做進一步的溝通,我們的賣家一定可以把更多價廉物美、有競爭性的好商品帶給以億計的沃爾瑪顧客群。在這里,我也非常期待大家的加入,同時也預祝大家在沃爾瑪取得成功。”沃爾瑪電商賣家管理經理Oneal Luo最后說道。
出海有道,運營有方!沃享商機,乘風出海,沃爾瑪美國站期待您的加入!
(編輯:江同)
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