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2014-07-03 08:50
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從今年8月1日起，澳大利亞將廢除信用卡簽名消費制度，改為輸入密碼。這一措施引發了餐飲業者的不滿，認為這一變化將導致成本增加以及小費減少。
雨果網從《悉尼晨鋒報》7月1日的報道中獲悉，酒吧、餐廳和咖啡館業主對信用卡和借記卡強制改用密碼消費感到“非常憂慮”，認為這些變化將增加經營成本、減少小費以及客人逃單。
澳洲餐廳及到會服務協會負責人哈特（John Hart）表示，很多店主多年來只需要一個付款終端就夠了，今后為了讓客人能在餐桌前完成付款程序，不得不準備2到3個無線式刷卡設備。
哈特認為，當局取消簽名刷卡“非常非常匆忙”，不少商家也抱怨目前銀行優先幫助消費者進行調整，而不是為商家提供服務。執行這一變化的金融業團體Industry Security Initiative的布羅基（Lance Blockley）則認為，這一變化能減少欺詐，因此終將惠澤所有人。他指出簽名消費并非是安全的授權方式，而且澳洲每年信用卡欺詐所造成的損失達到2.62億元。
布羅基還指出，今年早些時候對服務業所進行的調查顯示，僅有5%的企業沒有做好信用卡改用密碼消費的準備，而且英國、加拿大和馬來西亞等已經成功禁用簽名，而且也沒有給餐飲業造成傷害。
不過paypal公司研究則顯示，有54%的中小企業沒有做好改用密碼的準備，因為他們的付款終端設備不接受芯片和密碼支付。
雨果網了解到，信用額度越高消費者的消費也就會越多，所以澳大利亞的銀行們輕易不會調低用戶的信用卡額度，但是有一些澳大利亞人會主動去調低自己的信用額度。
這主要是由于兩方面的原因：一方面由于信用額度過大容易引起過度的消費。而另外一方面原因是由于如果在澳大利亞要投資買房的話，銀行在貸款的時候會將你的信用額度當做負債來看待，以此來考慮你的還款能力，有一些澳大利亞人會在貸款買房之前把自己的信用額度主動降低。而另一方面由于法律的禁止，未經用戶同意銀行主動去調高信用額度的做法也被禁止。但是由于為了促進信用卡消費，澳大利亞的銀行經常會主動向用戶提出要提高信用額度希望用戶的同意。
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