大賣賬號被封事件持續發酵,頂級大賣賬號被封無疑是今年上半年最大的新聞,一大賣賬號還未回來,又有大賣賬號接連出事。
有關大賣賬號被封的猜測有很多,有賣家猜測,此次事件很可能與一家負責刷單的公司有關。由于該公司安全意識薄弱,導致其Elastic Search數據暴露在公網上,從而被黑客趁虛而入。
在賣家普遍猜測死號和刷單有關時,近期亞馬遜也對刷單問題進行了大整治,已經有多數賣家收到了亞馬遜發來的郵件警告,而且郵件內容和以前不一樣,郵件內容大致為:被檢測到涉嫌操縱評論的賬號內listing訪問渠道受限,減少客戶看到該鏈接的頻率,曝光量大大減少。這就意味著該賣家的鏈接遭到降權,整體店鋪都將被限流。并且據了解,并不只是進行了測評的賬號會收到警告,沒有做過刷單的賬號也沒能逃過。亞馬遜現在是寧肯錯殺一千,不可放過一個的原則嗎?
刷單亂象固然不是一天兩天形成的,可是如今亞馬遜平臺對于刷單控評的行為有了更嚴苛的舉措。
隨著亞馬遜平臺合規化“動作”越來越多,一定程度上驅使中國賣家謀求更多的出路,比如品牌獨立站。
如果說2020年疫情打亂了無數跨境賣家的節奏,那么2021年大量新賣家的涌入引發新一輪價格戰,再一次打亂不少賣家的計劃。
“賣了好幾年的產品,之前一直賣30,亞馬遜突然一定要我定價到23.35(大概78折這樣)才給購物車。中途嘗試升價卻也是秒丟購物車,同款其他站點正常定價都沒問題,類似產品主要競品定價也正常。只有幾個獨立站Dropshipping不知道哪來的貨低價在賣。”資深賣家在面對價格戰時也有無奈的時候。
對此,不少賣家討論說道,這一情況此前就有遇到,現在平臺價格亂戰太嚴重了,產品價格已經壓到極限,根本沒有任何利潤可言。而且價格一定要比其他平臺低,才有可能拿到購物車,現在做亞馬遜的難度也來越高。
價格亂戰,供應鏈端壓力也不小。
有行業人士分析,海運價格水漲船高,缺柜子的現象一直持續到旺季發貨,工廠供應鏈端十分繁忙。所有的一切都要提前計劃,為了搶柜趕出貨,備貨更是提前了很多。“整個供應鏈端發生牛鞭效益(供應鏈上的一種需求變異放大),目前很多現象已經表明不少跨境電商賣家已經遭遇牛鞭效益,跨境電商節奏全亂了。”
有人說,跨境電商和零售的核心點是:爆款不斷貨、滯銷品不積壓、快速周轉,但從上述情況來看,關鍵環節都受到了巨大挑戰。
第三方平臺流量紅利在逐漸減弱,因此一些賣家可能會選擇同步開啟獨立站(自建站)。另外,隨著以Shopify為代表的快速建站工具的興起,獨立站的入門門檻大大降低。
可能很多朋友對于平臺類的跨境電商已經非常的熟悉。簡單的說,就是在平臺內去開設一個店鋪,根據平臺的規則去展示商品,平臺促成交易,收取一定的傭金。
平臺類跨境電商主要的優點在于,1、上手比較簡單 2、平臺內有大量的現成的流量,而且都是對于購物意向非常高的流量。
在如今平臺流量紅利期已經大幅度衰退的階段,做第三方平臺賣家也面臨著不小的挑戰。主要的挑戰在于:
1、平臺上有非常多的同類型賣家在銷售功能,款式等高度相似,價格也非常相近的產品。簡單的說,就是存在比較激烈的同質化競爭的問題。特別是在產品和品牌沒有什么優勢的情況下,很容易湮沒在海量的同類別產品信息中,難以獲得消費者的關注。
2、第三方平臺上的消費者,即使是在平臺算法的分配下,購買了你的產品,但也可能根本不會注意到你的品牌或店鋪名稱。下次也很難記住你,直接找到你。對于賣家來說,由于現在絕大多數的第三方平臺阻絕了賣家和消費者之間的直接溝通,以及,不會與賣家分享消費者的數據和聯系信息,作為平臺賣家就沒有辦法去積累自己的用戶數據,也沒有辦法將來做重復的銷售了。這一點,特別是在平臺銷售體量已經做到比較大的賣家,感受會更深刻。
還有一點,就是在營銷方式上面,會有一定的局限性。必須要嚴格的遵守平臺的規則,很難在營銷上有太多自己的發揮空間。
先說一下獨立站的優勢,首先就是可以積累自己的用戶,用來做后續持續的重復營銷和交叉銷售。而且,對于產品開發的公司來說,你還可以通過和用戶的溝通,不斷的獲取產品的直接反饋,持續的優化產品。自建站也具有累積的效應,雖然初期起步的時候會比較難一些,但隨著你的用戶積累,你的網站的價值也會越來越大。其次是,作為獨立站,你可以完全的控制自己的品牌,可以采取很靈活的方式來做營銷活動的設計和宣傳。這些不會因為第三方的一些政策或規則的變化而受到掣肘。
當然,做獨立站也有會相應的不足和挑戰。簡單來說,有以下兩點:
1、獨立站還是有一定的入門門檻,需要基本的建站和運營能力。雖然說隨著類似Shopify這樣的第三方SAAS建站工具的普及,創建自己的獨立站再也不像以前需要有技術前端后端做開發,但基本的網站的用戶體驗,購物流程的設置,網站的產品詳情頁等等還是需要一些基礎的。
2、獨立站最大的問題是沒有免費的自然流量。需要自己搭建網站的引流渠道,也需要做用戶的運營來最大化前期引流回來的用戶留存,轉化和價值挖掘。
簡單的說,如下圖:
說完了第三方平臺和獨立站的對比,大家可以對照自己的情況做一下適合自己的選擇了。
但是,無論是平臺還是獨立站,賣家如果沒有從根本上解決合規經營問題,其渠道同樣存在封號的風險,前陣子才爆發過獨立站封號潮,哀鴻遍野。
(來源:跨境大臉財)
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