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2021-06-21 13:55
亞馬遜日前宣布，將在2021年7月5日推出亞馬遜英國站的預付費退貨標簽功能。
以下是亞馬遜官方通知截圖：
自2021年7月5日起，亞馬遜將要求所有賣家為符合亞馬遜退貨政策的買家退貨請求，提供可追蹤配送方式（僅限國內）的預付費退貨標簽，或者提供退款不退貨服務。
可追蹤配送能讓買家和賣家了解退貨商品的狀態，這也避免了商品在運輸過程中丟失給賣家帶來損失。為了確保賣家滿足此要求并向買家提供預付費退貨標簽，將為具有英國默認退貨地址的賣家啟用亞馬遜預付費退貨標簽 (APRL) 功能。
啟用亞馬遜預付費退貨標簽功能后，亞馬遜將按照以下方式處理在英國站點上所售商品的買家退貨請求：
Hermes 條款和條件
注意： 繼續使用“我要開店”服務即表示賣家接受更新后的計劃政策和承運人條款和條件。
這些承運人提供具有競爭力的費率，該費率由亞馬遜預先就此服務與其商定達成。
從2021年6月8日開始，Hermes 的退貨費率將進一步降低至 2.75 英鎊（不含增值稅）。
當承運人接收并掃描商品時，系統將向賣家賬戶收取系統代自動發放的退貨標簽的費用。因此，請務必檢查亞馬遜賣家賬戶詳情（包括增值稅信息），并使之保持為最新狀態。退貨運費有時由賣家承擔，有時由買家承擔。此流程不會改變。
為確保退貨商品發送至首選退貨地址，請確保英國默認退貨配送地址為最新。在2個工作日內發放退款的要求保持不變。
退貨和自動發放預付費退貨標簽可能不適合低價商品，這種情況下向買家提供退款不退貨更符合經濟效益。賣家可以為庫存中的特定商品配置退款不退貨規則，即當買家通過在線退貨處理中心提交退貨請求時，為其發放全額退款（無需退回商品）。退款不退貨功能位于賣家平臺中，可以隨時在“管理退貨”中追蹤這些請求。
建議英國站的賣家朋友們在2021年7月5日開始將賣家賬戶注冊加入亞馬遜預付費退貨標簽功能之前，明確想要設置的任何豁免。
（來源：Amy聊跨境）
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（來源：Amy聊跨境）
