近期,澤寶因違反亞馬遜平臺規則店鋪被封的消息沸沸揚揚,通過該事件也能明顯看出平臺對賣家不合規手段的整頓勢在必行。在此之前,已有多位大賣受到平臺不同程度的“處分”。有賣家稱,或許這僅僅只是亞馬遜整頓的開端……
但毋庸置疑的是,行業在高速發展的同時,各項成本均在上漲,合規成本亦包含在內。根據近階段行業內發生的事件來看,除合規成本之外,找爆款的成本、物流成本的上漲也是賣家不得不面對的兩項難題。
顯而易見,在諸多成本上漲之后,賣家的利潤空間也遭到了不同程度的擠壓。賣家,“我受傷了”——“什么傷?”——“跨境電傷”。
賣家指出當下困境:“三高三低”
“經歷過2020年的‘黑天鵝’事件,看到跨境電商行業被加速催化,原本以為商機無限,卻不曾想,2021年初開始至今,跨境行業大小事頻出,難上加難。”賣家吐槽道。
為什么呢?可用“三低、三高”來解釋,即匯率低、價格低、利潤低;成本高、物流費用高、廣告費高。
先從“三高”說起……
首先,成本高可具體指為產品、合規成本高。由于跨境賣家的大量涌入,“藍海”產品的篩選變得尤為重要,一旦選到侵權產品,代價不容小覷。近階段,行業里便有賣家因選錯爆款,投入的400萬元付之一炬,落得一地雞毛。
若選對爆款,尚可一搏。但卻有供應商利用賣家求爆款的心理,編造“偽爆款”,騙賣家進貨。而賣家若不小心上當,進入“殺豬盤”陷阱便任人宰割。
其次,物流費用高。大洋彼岸的港口碼頭擁堵,尤其是洛杉磯和長灘碼頭仍處于嚴重擁堵狀態,整個物流行業面臨著“缺箱缺柜”的處境。自然而然,海運費也水漲船高,甚至破萬。另外平臺政策也會影響到物流費用,近期亞馬遜就對賣家庫容進行了限制,賣家被迫降價清庫存,同時平臺配送費用上漲了3%。
最后,廣告費高。由于平臺內部的競爭已進入白熱化的階段,自然流量紅利逐漸消退,賣家在廣告投入上的成本不斷增加。原本的站內流量已無法滿足賣家的產品曝光需求,紛紛尋求外部媒體渠道搭建自己的私域流量。而私域流量近兩年“炒”得火熱,賣家要想投廣告,也是一筆不小的開支。
在上述的“三高”作用下,賣家還需面對國際市場環境變化所帶來的匯率浮動。有賣家表示,2020年的匯率還在6.8—6.9之間徘徊,今年直接降到6.3,虧大了。如此一來,在內外夾擊之下,賣家的利潤空間受到嚴重擠壓。
賣家如何實現降本增效?
眼前,市場上的各種不確定因素不知將持續多長時間,而平臺的整治打擊力度也眼見加大。對于賣家來說,實現降本增效或許是當前要緊之事。
為了緩解賣家焦慮心理,穩定行業生態,6月11日敦煌網宣布推出“星辰大賣”計劃,首批開放給首次注冊敦煌網的成熟跨境賣家,通過審核后,合規賣家即可享受5‰的傭金和極速放款、提現政策等各項福利,幫助賣家加快資金流運轉,平穩度過震蕩期。
據了解,5‰的傭金具體包括買家下單到賣家提現的所有收費環節,如傭金、支付手續費等,且不限制訂單金額,無任何其它費用。對于已有穩定客單群訂單的賣家來說,節省下來的成本非常可觀。
除此之外,有行業人士指出,當前賣家面臨的物流難題預計得今年四季度或明年第一季度才能逐漸得到緩解,甚至到2023年物流企業才會增加足夠的運力來平衡供需。如此一來,賣家的回款周期將被進一步延長,加劇資金流的緊張。
為此,敦煌網“星辰大賣”計劃也特推出專項政策,參與計劃的賣家只要使用DHLink發貨,即可享受放款T+5,提現T+1的政策。相比行業平均水平的放款速度,敦煌網這一政策明顯更快,能夠大幅縮短賣家的回款時間,資金壓力也能進一步得到緩解。
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