亞馬遜Prime Day戰役即將開啟,賣家已經開始為提升排名,搶占更多流量用盡手段。
亞馬遜銷售排名,代表的是賣家產品在某一類目中的相對銷售業績,且該排名可以在大多數亞馬遜產品頁面下產品細節( product details )中找到。
與亞馬遜其他算法驅動的指標一樣,目前并沒有提高BSR的“必殺絕招”。一般而言,評分高的產品會給消費者提供亞馬遜要求賣家所提供的信息,包括但不限于:詳細的產品描述、高質量的圖片和視頻、有競爭力的價格和完美的客戶服務。如果賣家想提高你的BSR,將需要采取多管齊下措施。但首先,賣家得知道其背后的算法原理:
BSR的更新基于亞馬遜(賣家)的銷售額水平,更新頻次以小時計算,以反映亞馬遜上所銷售每個類別商品的近期和歷史銷售額。同樣,亞馬遜還將顯示一些結算期間內最受市場歡迎的子類別,在這些子類別中,該商品相對于該子類別中的其他商品有更高的排名。
那么,賣家該如何提高你的BSR?
賣家銷售額越多,排名就越高,而要實現此,關鍵之一就是最大限度地提高產品的知名度。亞馬遜上的產品多如牛毛,消費者們沒時間仔細檢查每一個產品,因此,賣家需要盡可能的讓消費者注意到自己店鋪的產品:
-產品夠特別。所售產品越特別,賣家競爭就越少,在搜索中獲得高排名就越簡單。除選品外,捆綁銷售模式可以幫助賣家實現這一點
-短時降價。為了快速銷售大量產品,在短時間內大幅降低產品價格。但在此過程中需要持續監測店鋪ACoS和ROI,并確保店鋪能支撐的主低價銷售戰略。
-謹慎行事。亞馬遜可能不會將受促銷贈品拔高銷售額納入算法系統,因此,賣家最好腳踏實地,不要試圖“玩弄”亞馬遜。
拿下產品詳情頁的Buy Box是每位賣家目標。如果賣家沒有贏得Buy Box,就會出現消費者在搜索中發現店鋪產品,又不得不去尋找對應報價的情況。且這并不會為賣家帶來多少點擊和銷售,賣家BSR也會受到影響。以下是贏得Buy Box的一些方法:
·具有競爭力的價格
建議以2%的降幅參與Buy Box競爭。鑒于賣家產品價格應包括運費,所以賣家要避免用降低產品價格,增加運費的方式參與Buy Box競爭——亞馬遜系統也沒那么好哄。
·打磨產品信息
當與競爭對手有著相同產品、相同價格時,擁有更為完整產品信息的產品Listing將更勝一籌。產品信息中,最重要的屬性之一就是產品標題。建議賣家使用亞馬遜允許的最長產品標題去寫文案,標題中可包括但不限于產品類型/品牌和描述/產品系列/材料/主要成分等信息。
·花心思在產品分類上
在很多情況下,同一產品在一個比較寬泛品類中排名較低,但在更為具體的品類中排名就高了。賣家可以利用這一點,去發揮類目優勢。
·使用五個關鍵詞大法
在產品細節文案中,賣家要避免出現標題中的已有詞,建議賣家去納入一些產品其他拼法、同義詞、綽號和相關搜索詞等。
·關注廣告支出
拿下Buy Box,并不意味著所有人都會點擊Buy Box,甚至還有可能將消費者引向競爭對手。如果賣家確實已經拿下了Buy Box,賣家仍可以專門針對這些產品“燒廣告”,并確保能得到更好的ACoS和BSR排名。
·考慮使用FBA
雖然雖然Buy Box的算法會傾向于運輸時間更短、更快、有成功交付歷史的產品,但FBA賣家更有可能拿下Buy Box可以說是市場心照不宣的秘密。
在給賣家提供歷史數據方面,亞馬遜可能做得確實不盡如人意。但像BSR這樣的指標又確實能為賣家提供一些選品參考等信息。因此,賣家可以使用第三方工具去捕捉、跟蹤數據,以便進行戰略調整。
從長遠來看,一些三方分析工具所能做的是為賣家提供深入的數據分析,方便賣家將其與角色數據和PPC數據進行比對。通過對不同消費群體可能會購買的產品和數量分析,機器學習和人工智能分析可以從以下方式入手,以增加店鋪銷售:
-改進關鍵字及搜索詞選擇
-通過扎實的關鍵詞研究,提高listing曝光量
-定期優化產品出價和PPC
-通過計算消費者終身價值,優化賣家定價
賣家銷售歷史會影響賣家搜索排名和拿下Buy Box的能力。因此,賣家需要按時交付優質產品,讓消費者滿意。以下是幾個小Tips:
-提供高效、快速的交付服務(可通過使用FBA業務實現)
-關注庫存水平
-將訂單缺陷率維持在規定水平、降低交付前訂單取消率和延遲發貨率
-細心,賣家需要迅速回應消費者詢問,快速解決消費者問題
訂單越多,Review數量就越多。兩者屬于相輔相成之態。但注意,Review必須真實,亞馬遜對任何旨在誤導或操縱消費者留評采取零容忍態度。但賣家可通過以下方式增加有效review數量:
·使用Amazon Vine
Amazon Vine是一個亞馬遜組織的頂尖產品評論人的社區群體。這些頂尖評論人只能通過被亞馬遜邀請的方式加入Amazon Vine,也就是說,亞馬遜方對Amazon Vine的數量、質量以及可信度控制的非常嚴格。參與該計劃的賣家可以向對應VineVoice提供免費的產品,這些人將對他們提交的產品發表review。要參加Vine計劃的前提是,賣家必須是一個專業賣家、在亞馬遜品牌注冊處注冊了一個品牌、并且有合格的FBA產品。使用Vine的話,每個ASIN大約需要500美元。此外,同一時間內活躍的ASIN數量為5個。每個產品在每個ASIN上最多可以收到30條評論。
-具有推廣運營意識
雖然Vine很有用,但賣家得有運營思維,去努力說服消費者在店鋪購買產品。賣家可以嘗試提供優惠券/折扣或開展促銷活動等方法,去為自己贏得更多銷售機會。或是鼓勵消費者通過店鋪社交媒體賬戶、產品listing和后續電郵來給產品留評。
提供Prime服務是維持/提高店鋪排名的有效方法之一。龐大的Prime會員群體是賣家不能失去的消費群,而Prime會員是可以過濾掉非Prime商品的,如果不提供Prime服務,賣家產品就失去“出場機會”。要獲得在Prime標簽下銷售產品的資格,賣家必須使用亞馬遜FBA,且需要漂亮的賣家績效分。
當然,好的銷售排名并不能保證產品在未來會有好的銷售規模,糟糕的銷售排名也不意味著產品永遠賣不出去。雖然銷售排名是一個重要的指標,但它只是眾多指標中的一個。在亞馬遜上玩的風生水起的賣家,通常是那些吃透亞馬遜規則,且能很好利用亞馬遜數據的人。因此,了解平臺玩法、目標消費者;產品價格具有市場競爭力,且質量過關的產品賣家的銷售排名自然會隨著時間的推移而增長。
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(來源:AMZ實戰)