美國著名媒體華爾街日報在6月13號就是亞馬遜刷單的惡劣手段，這次的事件足以讓我們賣家全部人提高警惕。

亞馬遜Review一直都是賣家十分頭疼的事，如只是佛系賣家，等著自然好評。可能你等來就是不盡人意的一星差評。所以作為“優(yōu)質(zhì)的”中國賣家哪能不主動出擊？

偏黑手段

1、新品合并老款REVIEW

Listing 的合并不僅僅適用于新建的Listing，對于一些上架已久，已然有一些Review 的listing也同樣適用。例如店鋪里面有A、B 兩個類似的產(chǎn)品，他們各自都有一定數(shù)量的Review，賣家可以對這兩個產(chǎn)品進行合并，合并之后的兩個變體的Review可能就是兩個listing的Review總和，這樣Review 的快速增長，使客戶對產(chǎn)品更為信賴，從而大大提高的了轉(zhuǎn)化率。不求人提醒現(xiàn)在合并不是所有的都可以Review合并成功的。很大可能合并了各自listing還是各自的Review。

2、 合并僵尸Listing

有些賣家原先的產(chǎn)品不再售賣了，但產(chǎn)品鏈接和本身的Review 還在，他們會通過高權限或者其他方法把這些Listing 的品牌改成自己的品牌作為變體進行合并，或者作為一個變體存在就可以共享Review，在短期內(nèi)獲得大量的回流。不求人負責人的講此辦法是做大風險的一種，慎操作！

3、直評

在沒有購買的情況下，直接為產(chǎn)品寫Review。這樣做的優(yōu)勢是快，當時發(fā)布，當時就能夠上去，掉起來也快。因為不需要購買，上評較快。有的賣家，就在新品上架時，就安排50-100個直評，此種激進的方法，可存在這高風險。不求人不建議大家去做，易掉不說，極大可能會危機到賬號。

4、定制VP

有些評論上方會有紅色的字體寫著Verified Purchase，簡稱“VP 標志”，這些評論更加真實，也會排在更加靠前的位置。基本方法是提交給服務商，用他們的小號跟賣刷單留Review，市面上接單的可能是低價跟賣，還是再購買留評。不求人不建議大面積操作，適可而止。

白的手段

1、自身出發(fā)改善產(chǎn)品和Listing

能避免差評、增加好評。分析所有的Review、Feedback 和買家的消息，把不好的找出來，比如產(chǎn)品缺陷、包裝瑕疵、產(chǎn)品與Listing 不一致等等，還可以汲取競爭對手的優(yōu)點，然后改進自己的。

2、對已購買產(chǎn)品的買家進行催評

把這個做成是售后客服的一部分，在客觀上也可以引導用戶留評價。如果買家已經(jīng)留了5星的feedback，稍加引導，希望他們對產(chǎn)品體驗進行進一步陳述，可能一個五星好評就這么誕生了。

3、找朋友或熟人購買測評

如果自己正好在銷售國家有熟人、朋友或者老客戶，可以邀請這些朋友購買留評。因為評價真誠且不會出現(xiàn)負面評價，這些評價對于初建的Listing 的曝光和排名幫助還是比較大的。

4、Amazon Vine 項目

亞馬遜邀請最值得信任的reviewer 留評，賣家無法與reviewer 直接聯(lián)系。Vine Voicse 的Review相對普通的Review 權重會更高，并且每條Review 都有一個綠色文字“Vine Customer Review of Free Product”標記。因為是亞馬遜官方評價，所以不一定得到好評，產(chǎn)品質(zhì)量差不建議做。

5.通過好的Feedback 來拓展Review

收到客戶Feedback 的幾率要遠遠高于Review，賣家不妨對自己店鋪收到的Feedback 進行梳理過濾，對于Feedback 中滿意度高的顧客，發(fā)郵件表示感謝，同時，在郵件中，引導客戶給出產(chǎn)品Review。這種獲取Review 的方式，如果郵件寫得恰到好處，獲取Review 的效果非常明顯。

6、邀請Top 10000Reviewers進行Review

當新品有了一定評價之后，建議可以邀請寫手來寫一些Review。需要說明一下的是，這里說的寫手不是讓你去雇傭水軍，而是找亞馬遜官方寫手。在亞馬遜平臺上有Top 10000 Reviewers 列表可以供賣家聯(lián)系，這些都是專業(yè)測評師。邀請這些由亞馬遜平臺欽定的寫手進行Review評價，首先是安全的，其次也是有效的。

在選擇寫手的時候，盡量找最近在亞馬遜上有留Review 記錄的寫手。此外，還需要聯(lián)系足夠多的寫手，因為你所聯(lián)系的寫手不一定全部都會答應幫你寫。

7、折扣產(chǎn)品或免費產(chǎn)品

許多亞馬遜賣家會通過提供免費或折扣產(chǎn)品來增加Review，你當然也可以這么做。向買家提供折扣碼或者免費發(fā)送產(chǎn)品，然后買家同意并留下評論。

8、售后服務卡

如果是自發(fā)貨，賣家可以完全掌控包裹，使用FBA 的話，只能控制產(chǎn)品包裝。無論哪種方式，賣家都有機會在包裝或產(chǎn)品包裝盒中放點信息來索評。當然也可以通過產(chǎn)品手冊向用戶表達感謝和請求留評，通過詳細的介紹讓買家更了解你的產(chǎn)品，減少差評的發(fā)生，增加留評的機會。

9、利用獨立站

通過獨立站向消費者進行銷售，并引導他們在亞馬遜上購買后進行評價，和買家聯(lián)系相對安全。

10、Youtube 紅人測評

在Youtube 上面找跟紅人過往測評的產(chǎn)品具有相關度的，然后讓他們給自己的產(chǎn)品進行測評，一般他們都是通過拍視頻來給產(chǎn)品進行講解，這種方法會大大的提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和留評率。

11、 Deals 網(wǎng)站

通過注冊一些deals 網(wǎng)站，如Vipon，Snagshout 等，在這些網(wǎng)站上發(fā)布折扣產(chǎn)品，然后換取Reviews。需要支付一定的費用給到網(wǎng)站才能進行產(chǎn)品發(fā)布。

12、利用各種論壇

許多人喜歡聚集在各種論壇上，討論他們感興趣的事。Reddit就是一個典型的例子，人們還在里面建立了很多群組，討論自己的話題。可以免費贈送一些產(chǎn)品給他們，請求他們在你的產(chǎn)品下留下Review。

13、賣家自己用買家小號留評

專門開設一群買家賬戶，用來評論自己的產(chǎn)品或者在不同地點時間段提交評論。不過不求人要提醒的是，這是違反亞馬遜規(guī)定的，尤其是當你將多個產(chǎn)品給同一個號的話，如果被亞馬遜發(fā)現(xiàn)，會被認定為刷單，操縱Review 和排名，嚴重的話，封號都有可能。適可而止！

14、Facebook 群組測評

在Facebook reviewer groups 里面聚集了大量的賣家和Reviewer，在里面發(fā)帖尋找Reviewer，代價是需要免費或者給大量的折扣給用戶，他們才會愿意留Review，成功率往往較高，可以快速的獲得大量的Review。

不求人還是提醒，上面并不是所有辦法都可用。對于一些偏黑的手段，不求人還是不建議大家去做，激進的手段還是對于短線快速的產(chǎn)品而受用。還是建議大家從根本出發(fā)，做好自己，方能走的更遠。

（來源：AMZ跨境不求人）

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（來源：AMZ跨境不求人）