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shopee延遲出貨怎么取消扣分?

Shopee購物在臺灣和東南亞比較知名

shopee延遲出貨怎么取消扣分?

一提到跨境電商平臺,大部分人想到的是亞馬遜。其實還有一些比較知名的平臺,如:Shopee購物網。

Shopee購物在臺灣和東南亞比較知名,你可以了解一下,多一個平臺開店多一份收入,若你已經是蝦皮購物網的賣家,平臺針對賣家懲罰的計分規則,你一定要知道,避免被處罰。

1、訂單未完成率

因各種原因,賣家自己取消或系統的取消的訂單,會被計入訂單未完成率。當這個指標過高,就會計分,Shopee的考核時間是每周一次。一般來說,買家因自己原因取消的訂單不計入未完成率,但若買家選擇的里有是“賣家要求取消”,則還是會計入,所以找買家取消時記得一定要提醒避免這點。

2、延遲發貨率

發貨時間,不是以賣家在網頁上點擊為準,而是以中轉倉的掃描時間為準。所以如果你因為缺貨、或各種原因造成的延遲,則會計入延遲發貨率。

這個指標過高一樣會被計分。關于訂單未完成率和延遲發貨率,可以參考以下

蝦皮Shopee店鋪計分規則_防止Shopee店鋪被計分的三大要素

還有一點要注意的是,部分站點當月成交大于50單時,平臺對于未完成率和遲發貨率的要求會進一步提高,比如不能高于5%。具體請自行查詢文檔。

(來源:K哥聊出海)

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