如今提到獨立站,人們腦海中第一個浮現(xiàn)的就是現(xiàn)在如日中天、鼎富盛名的SHEIN,強(qiáng)大的后端供應(yīng)鏈和品質(zhì),以及人人叫絕的營銷手段。圈內(nèi)常有人問:如今的跨境電商圈還能夠復(fù)制粘貼出下一個SHEIN嗎?
中東獨立站市場現(xiàn)能夠看到新崛起的獨角獸寥寥無幾,老生常談的仍然是Jollychic、Fordeal和Ajmall這三大頂流深耕中東。那究竟為什么出海中東的企業(yè)難再出現(xiàn)下一只獨角獸?現(xiàn)在的中東電商玩家都在哪里玩?
從整個中東市場的組成來剖析,電商賣家主要集中在海灣國家,首當(dāng)其沖的是富饒且充滿科技感的阿聯(lián)酋,當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)覆蓋率高,人口年輕化,消費者也有錢可花,電子商務(wù)需要配備的生態(tài)系統(tǒng)也較成熟完善,那為什么這里反而是平臺賣家比獨立站賣家多?
一是疫情影響,線下許多實體企業(yè)也轉(zhuǎn)至線上,零售商紛紛上線自己的獨立網(wǎng)站,線上與線下價格沒辦法拉開差異。
二是曾經(jīng)的蝗蟲模式使得消費者對中國來的電商平臺十分警惕。阿聯(lián)酋曾經(jīng)也有過大批獨立站點,如雨后春筍般冒出,那時電子商務(wù)這一概念在這里還算新穎,線上支付的概念還未深入人心,多以傳統(tǒng)COD貨到付款為主。
當(dāng)?shù)匕⒙?lián)酋居民消費水平高,在國內(nèi)那些成本低成色次的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)啬軌蛸u至幾百美元,在商家眼里,這里就是一塊明晃晃的肥肉,于是高價次品涌入市場。消費者在貨到付款時發(fā)現(xiàn)貨不對版,實物與圖片不符,從而拒收,這也是COD簽收率乃至能夠低到20-40%的原因。但這對于操作蝗蟲模式的賣家來說,并不值得在意,因為只要有一個消費者買單,客單利潤仍然高出其他市場。
這樣的「蝗蟲模式」在阿聯(lián)酋持續(xù)了數(shù)年,耗盡消費者耐心,從而所謂的「中國獨立站」在阿聯(lián)酋消失匿跡。也正是因為如此,獨立站難在阿聯(lián)酋開業(yè),許多賣家涌向亞馬遜和Noon這樣的大型平臺,因為在消費者看來,平臺監(jiān)管機(jī)制能夠為他們過濾掉一些風(fēng)險。
沙特缺乏成熟的物流系統(tǒng),沒有統(tǒng)一的地址和良好的物流基礎(chǔ)設(shè)施,信用卡的使用也很少,因此貨到付款和其他付款方式十分普遍,因此現(xiàn)在這種模式以同樣的手法繼續(xù)在法規(guī)森嚴(yán)的沙特蔓延。
今年3月底,沙特商務(wù)部查處違規(guī)獨立站,此站點同時可鏈接到184個名稱不同的購物網(wǎng)站,僅支持貨到付款。
由于社交電商逐年興起,缺乏相關(guān)法規(guī),因此使用社交平臺針對沙特市場來銷售假冒偽劣產(chǎn)品的大有人在,因此商務(wù)部告誡居民注意來自中國的跨境購物網(wǎng)站。
蝗蟲模式蠶食阿聯(lián)酋花了數(shù)年,消耗中國產(chǎn)品信譽(yù),如今蔓延至中東第一大的市場沙特,蛀空這個市場需要多久?
這篇文章并不是為了勸退那些想要嘗試獨立站的賣家,因為自建站仍然在中東市場有一席之地,稀缺品類,是切入中東市場的利刃,但保障產(chǎn)品質(zhì)量與維護(hù)客戶關(guān)系也需要花費心力,因為出海企業(yè)代表的是「中國制造」和「中國智造」,畢竟誠信贏天下嘛。
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