看到群里的討論,有同學反饋,自己的Listing因為合并變體被亞馬遜系統給拆分了,自己想嘗試再合并,但擔心的是,是否會有風險?
于是就有其他同學解答,關店套餐里有此項服務,可以試一試。
這固然是玩笑話,但濫用變體,在被系統強行拆分后自己再反復進行合并的操作,確實會導致封店。
關于變體這塊,總有一些賣家會這么操作:
操作一:前期發貨時因為不熟悉市場前景,所以先發其中的一個顏色試試,之后發現賣得還不錯,于是增加了顏色、款式和尺碼等,想把新增加的這些SKU添加進老Listing中去,于是采取了新舊合并;
操作二:原本兩條獨立的同類型產品Listing,在銷售過程中,分別有了不少的Ratings/Review,后期覺得和競品對比自己的Review數量優勢不明顯,于是想把兩條Listing進行合并;
操作三:原本一條Listing打造,但由于遭遇斷貨等情況,于是新建了一條同樣的Listing,新Listing產品發貨過去后,想把兩條Listing 合并,當然,關鍵的還是為了Review合并;
除了上述訴求下的合并之外,還有一些其他運營思考下的操作,但歸根結底來說,都是為了實現用一條表現好的、Review多的Listing帶動一條新的、或者表現差的Listing,想法是美好的,現實卻有點不盡如人意。
在過去的兩年里,亞馬遜有定向的針對濫用變體的系統自動識別并拆分措施,當然,情節嚴重的,比如在被系統拆分之后賣家再強制合并的操作,也可能導致亞馬遜直接封店,在這樣的懲戒中,甚至有些賣家完全合規的變體Listing也被誤傷,比如有賣家僅僅是顏色變體,被系統拆分了,于是開CASE找人工客服詢問核對,客服告訴你說這是合規的,可以自己再合并起來,然后,賣家操作了合并,再然后,賬號死了。你找誰說理去?你同樣需要苦呵呵的申訴。
所以,關于Listing被拆分之后的合并,我是不建議的。既然已經被系統抓取并拆分了,就不要再心存僥幸,畢竟,我們和平臺的溝通并不是特別流暢,更不是完全對等,哪怕你只是遭遇誤傷,受傷的也終究是你自己。
當然,合并變體的影響還不止于導致賬號受限。
很多賣家更容易發現的是,合并變體之后,要么導致Listing 的Ratings/Review減少了或者丟失了,要么是導致Listing的BSR排名節點不見了排名也沒了,也或者這些都在,Listing的銷量下降廣告效果變差了,換個角度來說,就是Listing的權重下降了,是的,這些都是在合并變體之后容易發生的情況,雖然你不期望,但確實會遇到,而且發生的幾率還蠻高。
這也是你想合并變體之前應該考慮和評估的風險。
如果我們把尺度再拉大一點,也許你就會發現,選品時選擇變體、打造中打造變體并不是一件容易的事。
一條變體的Listing,相對于單獨的Listing來說,你的備貨量得翻倍甚至翻數倍,增加了備貨壓力和資金壓力。那如果不翻倍備貨呢?則時不時的就會遭遇到熱賣子體斷貨的情況,熱賣的賣斷貨,補貨后發現不好打造了,而賣不動的那些子體呢,好像被施了魔法,終究是賣不動,最后的結果就是,賺到的錢都壓在那些賣不動的Listing的庫存上了。
很多賣家在初期選品時總追求為客戶提供更多的選品,事實上,當你真的進入運營才會發現,這絕對是個大坑。
消費者需要多一點的選品沒錯,但從商業的角度來說,沒有哪個商家可以滿足所有消費者的所有需求,所以,我們不需要貪婪的把自己想象成超人,倒不如做最簡單的選擇,瞄準最核心的人群,提供那些消費者在意產品功能大于在意產品款式顏色尺碼等個性化選擇的產品,你的產品單一了,用戶聚焦了,爆款打造也就容易了,同時也可以在一定程度上避免在運營后期遭遇的類似濫用變體導致賬號被限的風險了。
(來源:跨境電商贏商薈)
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(來源:贏商薈老魏)