2014年伊斯蘭齋月正式開始了。在齋月里,伊斯蘭教徒需封齋靜修,在太陽出來至落山之前不能吃飯、喝水、抽煙、甚至咀嚼口香糖,此外還得每天祈禱五次。不過年老體弱、月經來潮、懷孕主者可以免除齋戒。
在中東地區乃至馬來西亞、印尼、文萊等伊斯蘭國家和地區,人們在齋月期間的日常起居、工作生活都出現了變化。政府和企業的上班時間更短了,工人的工作效率更低了,但社交活動卻變得更加活躍,此時伊斯蘭國家的商業活動受到不同的影響,當然,與伊斯蘭顧客建立了業務關系的中國出口商也將受到一定的影響。
公私部門調整工作時間
雨果網從《阿拉伯商業新聞》近日的報道中了解到,阿聯酋近日宣布,各政府部門和有關單位在齋月期間的工作時間改為早上9點至下午2點。
此外,私人企業的員工也將在齋月期間每天縮短兩個小時的工作時間。阿聯酋勞工部部長Saqr bin Ghobash Saeed Ghobash表示,雖然工作時間被縮短了,但是企業不得克扣工資。但法律也提出,雇員可以選擇最多加班兩小時,然而雇主不可以強迫雇員加班多于兩小時,而法律規定這個加班是有額外的加班費,另外法律也允許雇主提前向員工提出自己擬定的齋月工作時間安排。、
除了阿聯酋,其他伊斯蘭國家的工作時間也出現了一些調整。
2014年的齋月將從6月29日開始,于7月28日結束。這是伊斯蘭歷法中的第九個月,其正式開始的時間要根據月相來判斷。
在齋月期間,伊斯蘭教徒必須在太陽出來至落山之前這段時間進行齋戒,不得喝水、吃東西。此外,非穆斯林也不得在公共場所里吃喝東西。
齋月對商業有何影響?
由于齋戒的緣故,人們在太陽出來之前早早地起來吃封齋飯,在晚上吃完飯后卻更遲睡覺,這導致伊斯蘭教徒的在第二天里往往昏昏欲睡,精神不振。
經濟學家Samer Sunnuqrot 稱:“在齋月期間,工人的生產效率下降了35%-50%,這主要是因為齋月期間工作時間縮短,同時工人們的生活習慣出現了改變。此外由于齋月期間,許多公司尤其是政府部門將各項事務推遲到齋月之后進行,導致生產和企業運營效率底下。”
“人們因為饑渴難當,可能會變得不耐煩,此時跟人打交道時更需耐心和友善”。他補充道。
因白天需要齋戒的緣故,中東人很少在白天光顧商店,晚上也大部分時間呆在家里不外出,因此齋月白天的時候,中東經濟活動陷入相對滯緩的狀態:商場里門可羅雀、異常冷清;建筑工地上工程進度緩慢、毫無生氣。
不過,齋月也給商業帶來了不少好處。
很多餐廳在齋月期間整日保持開放,它們在白天打出一個標牌:只服務非穆斯林。到了晚上吃開齋飯期間,食品賣得非常紅火。很多餐廳專門還推出具有喜慶色彩的特色開齋飯。人們餓了一天之后,開齋飯往往吃得很香。飯后,被食物撐滿肚皮的人們往往會去逛商場,一逛就逛得很晚。
業內人士稱,人們在齋月期間往往會消費更多東西,甚至買的東西比其實際消費量還更多。在消費需求大漲之際,商品和服務價格也會增長,這意味著商家將獲得更大的利潤空間。
中東人一般在齋月開始前兩個星期左右就會提前做好準備。齋月結束之后,隨之而來的就是伊斯蘭教徒非常重視的開齋節。在開齋節之后的一個月內,中東人都喜歡在商場里大量消費,買衣服、購禮物和享受美食等等。
此時,商家們正好利用這個消費高峰期猛賺一筆,他們打出降價和折扣的口號吸引消費者,同時把營業時間延長,每天很晚才關門。業內人士表示,消費者在齋月期間可能會大量消費,有些顧客的消費額甚至達到了月收入的30%到35%左右。
社交活動更加活躍
在齋月期間,阿拉伯國家的社交活動非常活躍,這為許多各行各業的人提供了很多機會。由于人們在白天需要齋戒的緣故,大部分在下班之后急匆匆地趕回家。如果你認為齋月期間人們的社交活動會大量減少,那么這是一個巨大的錯誤。相反,社交活動不僅沒有減少,反而更加活躍了。人們經常會受到邀請去吃開齋飯或者封齋飯(PS:每天日落之后的晚餐是開齋飯,凌晨吃的是封齋飯),因此社交機會一下多了起來。此時,商家們一直等著到日落時間,與顧客展開了業務談判并達成交易,找工作的人可能在此時能得到新的工作機會,其他各行各業的人也都在主動利用齋月的社交功能,展開一系列的積極行動。
此外,齋月期間阿拉伯國家的互聯網活動非常活躍,社交媒體消費和用戶習慣都發生了變化。據調查,在此期間,Facebook上的活躍度增加了30%,而推特上的活躍度增加了33%。此時,互聯網商家們可以利用這個時機進行商業營銷。
齋月對中國外貿企業的影響
正如上文所說,齋月期間政府和企業都調整了工作時間,包括海關、港口、貨代、倉儲等機關和企業。因此,齋月期間伊斯蘭國家的進出口業務陷入了低迷乃至停滯狀態。
政府部門不僅縮減了工作時間,對于某些文件審批和決定也將推遲到齋月以后。海關、港口、貨代等企業機關的員工有一部分員工會請假,因此在工作時間縮短,人員不足的情況下,其運營效率可想而知。
因此,出口伊斯蘭國家的中國企業對這一問題要有一個清晰的認識,提早做好準備,或者將貨物在齋月之前提前發給客人,或者等到齋月臨近結束時發貨,這樣的話當輪船抵達目的地時,齋月已經結束了,港口、海關、貨代的工作秩序已經恢復如常,同時還能趕上開齋節的大消費期。
齋月結束那天,開齋節就到了。此時,中東人則會傾巢而出大量購物。此時,各類消費品如服裝、食品、玩具、禮品、化妝品、電子消費品等商品的銷售額則會急劇增長,超過一年中的任何時段。中東人過開齋節其實跟我們中國人過春節差不多,這是一個大消費、大狂歡的節日。
因此,中國出口商應當了解中東消費者在齋月和開齋節期間的特殊需求,合理安排貨運和清關時間,把握開齋節這段大消費的黃金期,盡可能多地獲得訂單。(編譯:吳以輝)
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