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亞馬遜運營QA集錦(1904-1913)

正常貨代和亞馬遜交付了,貨物在亞馬遜倉庫會存在丟失的情況嗎?我的貨簽收了一個多月還沒入庫。

亞馬遜運營QA集錦(1904-1913)

Q1904:請問如果我發FBA的貨100個,但系統顯示收到101個,我需要申請調查嗎?

不用申請調查的。如果真實只有100個,亞馬遜系統后期會更新過來的。而且正常只有當你的產品被接收的數量少了才會申請調查。

Q1905:我有個產品買家有換貨,買家之聲留言是變形了,我發貨的時候沒有這個問題,估計是運輸途中發生變形的。這樣的產品我是棄置還是怎么辦呢?可以找亞馬遜理賠嗎?因為很大程度上肯能是FBA配送的時候發生變形的(五金材質)

這種找亞馬遜理賠估計也難成功,因為你在頭程運輸中也有可能被壓變形的。這種不可售產品如果貨值不高,基本只能選擇棄置了。

Q1906:如果A賬號有10個商品,而A賬號名下的品牌授權給B賬號,B賬號只上架了一個A店鋪商品,而且這個Asian是重新創建的,這樣應該不會被關聯吧?我之前聽說如果兩個賬號商品重合度達到30%以上就會被判定為關聯,我這樣的情況會被判定為關聯嗎?

如果光看這一個因素是不會關聯的。但建議在創建這款ASIN listing的時候,最好將文案內容和圖片都做一些差異化。

Q1907:正常貨代和亞馬遜交付了,貨物在亞馬遜倉庫會存在丟失的情況嗎?我的貨簽收了一個多月還沒入庫。

倉庫丟失貨物也是有一定概率的。但有時候過一兩個月之后亞馬遜又找到,然后會給你上架的。

Q1908:請問歐洲站和日本站現在是否可以用TM標做品牌備案?

現在基本所有的站點都可以用TM標做品牌備案了。

Q1909:請問日本站發FBA的外箱上面寫了中文字可以發嗎?會不會拒收?

正常情況下是不會被拒收的,但最好是保持外箱的整潔性。

Q1910:A賬號由于之前沒有品牌,就用了一個沒有注冊的品牌上傳鏈接,后面用這個品牌去注冊成功了。后面該品牌注冊到了B賬號,那么B賬號的品牌還可以去授權到A賬號的嗎?

可以正常授權的。

Q1911:請問我的訂單里出現有買家是amazon的,是什么情況呀?

就是亞馬遜購買了你的產品。可能是亞馬遜在其他站點跟賣了你的產品,然后發給其他國家的買家。

Q1912:被亞馬遜低價跟賣咋辦?他低我百分二十價格,搶走了購物車。有一款我降價搶回后亞馬遜又降價了一次,我降了兩次,都減了百分三十價格了。

亞馬遜跟賣你,只是很少的一部分庫存。等他賣完就沒事了,你不用著急去跟他比價的。

Q1913:請問是不是只有發往北美站的外箱和產品標上才需要印有made in china?歐洲和其它站點需要嗎?

都是需要有Made in China字樣的。

(來源:絕版祥Cary)

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(來源:跨境絕版祥)

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