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Tokopedia又拿第一 這次它能領先多久?

善謀者行遠,實干者乃成。

Tokopedia又拿第一 這次它能領先多久?

近日,歐睿信息咨詢(Euromonitor International)公司發布了一份數據報告,報告顯示:Tokopedia在印尼和東南亞零售業中占據了首位,Shopee母公司Sea則排在了第三名。

據該公司的統計,Tokopedia在2020年的GMV接近117億美元,而擁有Shopee的Sea Group則獲得了87億美元的GMV。7-11母公司Seven&I Holdings,以115億美元的GMV位居第二。

Shopee在2020年的財報中實際GMV為354億美元,但Euromonitor表示,報告中的數據不包括Shopee的B2B和C2C的交易及在中國臺灣的銷售成績。

其實,在印尼的電商市場,縱觀各種數據報告,前三名,基本都有Tokopedia與Shopee的身影,2009年成立的Tokopedia與2015年成立的Shopee,這場印尼電商頭把交椅爭奪的硬仗,仍舊在持續當中。

正如大家所知,前不久Gojek和Tokopedia已正式宣布成立Goto集團,而這次組合被稱為是印尼最大的企業合作,也是迄今為止亞洲兩家互聯網和服務公司之間最大的合作。

而Goto集團必將結合Gojek和Tokopedia的優勢,將電子商務、貨物運輸、食品交付、約車出行、金融支付等方面全部結合起來。

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Tokopedia又拿第一 這次它能領先多久?

-數據來源:Similarweb

其實在印尼,Tokopedia的對手不僅僅有Shopee,另外,在印尼的主流電商平臺還有如:Lazada、Bukalapak、Blibli、JD.ID等,都在迅速蠶食著印尼電商市場份額。

自成立至今,Tokopedia也是曾多次獲得國際巨頭公司投資,中國互聯網巨頭阿里巴巴就位列其中。在互聯網巨頭紛紛布局的印尼電商市場,大量新資金的進入,讓Tokopedia在過去夾縫中求生存的激烈競爭環境中,脫穎而出。

目前在印尼,Tokopedia已經成為當地最受歡迎的電商平臺之一,去年平臺線上的印尼注冊商戶就已超過400萬,物流服務更是覆蓋到了印尼93%的地區,Tokopedia在印尼,一直以先模仿再超越的方式,運作著整個市場。

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2009年的成立的Tokopedia,其創始人就曾對外宣稱:阿里巴巴的電商模式在中國十分成熟,我們在阿里巴巴看到了許多好的模式和案例,我們會汲取并加以思考。

就這樣,Tokopedia最開始是參照淘寶,并在印尼結合當地的市場環境,不斷的調整應對措施,現如今,Tokopedia從市場拓荒到羽翼豐滿再到與Gojek的強強聯合,這一切也算是情理之中。

Tokopedia在印尼也已經走過了十多個年頭,在這冗長又偉大的時間車輪下,不難發現,Tokopedia在許多關鍵問題上,做出了許多重要決策。

-物流痛點

先天條件決定后天優勢,雖然印尼未來前景可觀,但是固有問題也依舊存在。在龐大的印尼人口中,將近一半基數以上的人都生活在偏遠的農村地區,他們想要獲取基本商品和服務都要花費很長的時間和精力。

印尼全國共計島嶼17506個,跨島嶼運輸就是一個很大的難題,需要自行配備多種運輸模式,且運輸成本和持續時間的差異化也很大。

而Tokopedia的配送服務TokoCabang的推出,便為賣家解決了在物流和配送方面的問題,它允許在其平臺上的商家可將自己的產品存儲在一個便攜式的履行中心網絡中,另一方與各種物流合作伙伴聯系起來,然后幫助賣家將需要配送的產品成功交付到消費者手中。

-數字互聯

早先,印尼一直在推行自己國家的數字化商業模式,這一模式的推行能更好服務當地居民,這在某種程度上,能增加國家就業機會,大大提升印尼人民的生活水平和提高生產力。

可能是意識到了這一點,自2009年成立之初,Tokopedia一開始便走在印尼數字化發展的最前沿,起初公司便奔著為買家搭建一個“一切商店”的目的去的,當時大家的共識就是“只要是零售店找不到的東西,就去Tokopedia”。

Tokopedia發展前幾年一直致力于為其平臺拓展新客戶,并為客戶提供更多的數字化產品和服務,同時更加快捷的服務在某種程度上也改變了印尼人民的服務水平。

線上的操作,讓人們感受到方便快捷的同時還能享受到線上購物的快感,也正是因此,Tokopedia電商企業慢慢地與印尼用戶之間形成了一種良性循環關系,相互依存共同受益。

-服務整合

電商崛起必然帶動的是線下整個商業鏈條的發展,Tokopedia也是如此,平臺不僅僅需要個人賣家,還需要大量的線下聯合店鋪入駐,想要打動他們,就要為他們簡化和集中訂購采購流程。在很大程度上幫助他們降低運營成本,從而提高了自身競爭力。

因此通過公司努力,從線上到線下對商業服務進行整合,已經幫助印尼眾多群島500多個地區數百萬商家,用技術解決了他們對庫存訪問的需求。

如中國電商發展之初一樣,印尼電商迫切需要解決的就是客戶的不信任問題,Tokopedia前期擴充用戶也遇到了此種情況,為此,它果斷引入了第三方托管系統,可監管買賣雙方的付款發貨。

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全球疫情大流行,在很大程度上改變了人們的消費習慣,印尼也不例外。在COVID-19封鎖期間,很多商家都從線下轉到線上,這也推動了公司商家入駐數量的顯著增長。

不到一年的時間,Tokopedia平臺商家從700萬迅速飆升至1000萬以上,其中70%的賣家銷售額也增長了近133%。這些變化,都無疑表現出了印尼人對線上消費的強烈需求。

隨著智能手機以及互聯網普及率不斷提高,印尼市場正在充分發揮著其真正潛力。Tokopedia坐擁東南亞最大的電商市場印尼,它的使命就是不斷通過技術革新來使得商業民主化。

在巨大的市場流量池面前,雖然Tokopedia已經占據印尼大部分電商市場份額,但企業的可持續發展仍然要付出很多努力,仍有很多困難需要克服。

善謀者行遠,實干者乃成。Tokopedia在印尼電商市場的“領先”姿態能保持多久?亦或是說,Tokopedia在與Gojek合并后,能否成為印尼市場的“領軍”電商平臺?故事很長,未來,時間會給我們最終的答案 。(來源:Shopee知識局)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

(來源:Shopee知識局)

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