近日,正當跨境賣家準備在亞馬遜PrimeDay“日進斗金”狂歡之時。美國眾議院正討論一項新法案。
法案要求【平臺要為造假者承擔更多責任】。若新規正式通過,跨境電商平臺和賣假貨的賣家將共同承擔責任。
而這也不并不是首次,此前美國國會就有多次關于嚴打電商售假的立法和討論傳出,早在2020年3月就已經提出2020年《商店安全法案》。
該法案將使亞馬遜和eBay等電商平臺對在其網站上出售的假冒產品承擔法律責任。
有相關數據表明,在疫情期間美國電子商務的44%增長與電商欺詐有關,大部分消費者購買了假冒、過期、危險和有缺陷的產品,并且亞馬遜為重災區。毫不夸張地說,一旦該法令通過,亞馬遜勢必會成為打假的“先鋒營”。
關于售假,亞馬遜也有明確的相關規定:
在亞馬遜第三條中,明確規定:要求平臺賣家遵守亞馬遜賣家行為準則,提供真實有效的企業相關信息。此項立法一旦推行,首當其沖的就是越來越嚴苛的真實性審核。
關于真實性審核
真實性審核是一類比較嚴重的違規行為,如果申訴不成功,賬戶余額和FBA庫存都會被凍結處理。這對于賣家來說,損失極為慘重。
真實性審核的申訴難度相對來說比較大,因為真實性審核主要就是審核資料。當遇到真實性審核時,需要向亞馬遜提供以下資料:
1.供應商在過去365天內開具的發票、收據、合同、配送訂單或者授權書的復印件,并且文件中顯示的商品數量應當與其實際庫存相符合。
注意:
如果你的供應商是中國大陸的公司,那么發票則必須是增值稅發票,收據、合同的通過率一般很低。
千萬不要抱著投機取巧的心理使用所謂的假發票,亞馬遜有完善的系統會去查驗發票的真實性。如果亞馬遜檢測到假發票,一旦發現,永久封號。
2.如果不是品牌所有者,需要提供授權書以及可證明有效供應鏈的全套文件(包括授權書)
注意:
如果是個人注冊商標,填寫個人信息即可,如果是公司注冊商標,則需要填寫公司信息,加蓋公章。
3.如果是品牌所有者,需要提供品牌注冊證書、營業執照或個人身份證的復印件。
4.供應商的聯系信息,包括:名稱、電話號碼、地址、電子郵件網址和網站
以上,這些證明資料除了要確保真實性之外,完整性也相當重要。也就是說,當你遇到真實性審核時,以上所需資料既要真實,更要缺一不可。
如果你有賬戶被凍結之前開的發票以及完整的授權鏈條,再附上一封詳細的申訴信。通過率還是相對較高的。
關于賣家信息驗證
除了真實性審核更加嚴苛之外,賣家的各類信息審核也會變得更嚴格,從年初的二審到后期的視頻驗證,已經有不少的賣家在此“被坑”。
在此吉特申訴特別提醒各位賣家朋友:亞馬遜的各項驗證勢必會讓很多賬號是從服務商處購買的賣家針腳大亂,也勢必會讓一些人看到所謂的新商機。
確實,市面上資料再(zuò)造(jiǎ)的高超外部技術目前已經達到了以假亂真的地步,但在強大的亞馬遜算法面前,還是老老實實準備相關資料,兵行險著可能會被永久封號,得不償失。
(來源:公眾號吉特申訴)
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(來源:亞馬遜申訴達人Lucy)