相較于往年,疫情發生以來,中國制造更多的以線上零售為窗口,更廣泛的觸達海外買家。這其中,跨境電商平臺愈加成為各類型國貨品牌的熱門合作對象。
僅在2020年,包括INTERNAUL、Mould King、Teclast在內的,多個家居家具、廚房用品、美妝、玩具以及電腦辦公等全品類的新銳賣家,借助速賣通在海外市場大放異彩,品牌銷量及聲量得到雙向飆升。
熱鬧背后,是中國供應鏈與國際買家均渴求的供需對接,也是國內新興獨立設計品牌實現出海的必然選擇。
“我們擁有富足的供應鏈系統,當面臨一個全球、多元化的市場,通過平臺快速拓展海外市場打造產品競爭壁壘,是不二的選擇。同時,品牌還能夠為不同國家市場提供更具產品差異化的選擇”,深圳市英思實業有限公司創始人朱煥裕告訴雨果跨境。
朱煥裕借助速賣通,旗下KEMORELA、INTERNAUL兩大品牌均成功出海。2020年,全線品牌更是迎來階梯式猛增,也由此斬獲了“速賣通2020年度十大新銳品牌”的殊榮!
在距離國內有序復工復產僅一個月余,朱煥裕突然決定增設品牌,于去年先后新開了兩個品牌新店鋪。相較旁人的看跌,宅經濟、復工復產多個消費場景以及線上消費群體加速涌入后,最終的品牌銷量卻遠超他的預期。
新店鋪整體成交額突出,部分類目銷量增長更是突破300%!新店鋪成長規模,始終處于優秀水平。
之所以增設品牌、開設新店鋪,朱煥裕道出了他的出發點:“開店原因主要是為了快速拓展海外市場。全球疫情下,2020年跨境電商爆發增長的態勢已經非常明顯,同步也加速了廚房用品需求的猛增。我們希望通過多品牌差異化的戰略,為不同國家市場的買家,提供更具有產品差異化的豐富選擇。”
速賣通行業小二雷漫指出,廚房餐飲用品屬于剛需商品,疫情期間人們在家做飯、用餐、喝咖啡、喝茶、飲酒的場景變多,所以廚房餐飲用具的需求大幅增長。她表示,“因為飲食習慣差異,國外顧客的廚房烹飪、餐飲等用具比較多元化,比如可以細化為:多種用途的廚房小工具、烘焙用具、廚房刀具,不同材質的刀叉勺、碗盤等餐具,各種烹飪功能的鍋具,以及不同風格的茶具、咖啡具、酒具等商品。同時,國外顧客更喜歡多件或套件購買,更加注重產品的功能性和多樣性?!?
基于自身完備豐富的供應鏈體系,以及供應商、合作商不斷開發的新產品線,想要向外擴容形成品牌競爭壁壘,平臺載體的重要性不言而喻。
每一次“觸電”將中國獨立設計品牌推到海外消費者面前的同時,也使國貨品牌從單一渠道向跨境、線上以及零售領域,大跨步躍進!跨境電商品牌出海是時代所趨的“新浪潮”。與平臺的結合,則真正意義上煥活了中國原創設計在國際市場上的品牌溢價和號召力,使品牌認知度極速擴散開來。
疫情新常態放大市場需求的同時,如何提升消費者購物體驗,是決定品牌能否被海外買家接納、能否短時爆發且長遠保持的關鍵所在。
在這個問題上,朱煥裕從賣家的獨特視角,講述了平臺和賣家相互賦能配合下的向下扎根、蓄力深耕。主要包括兩點,一是賣家運營玩法的深化,二是平臺資源的輔佐幫襯。
1、賣家自身運營玩法的深化
針對多品牌策略,他總結輸出了一套可供借鑒的運營打法。首先,布局多品牌差異化。圍繞著不同品牌定位、產品定位、服務定位等,通過不同的國家(語言、生活、文化、消費習慣的差異化)賦予品牌店鋪新的人群定位,根據不同的國家市場再提供更多符合消費者期待的產品。
聚焦不同國家細分市場類目下的產品分析,通過對各國家競品平臺/同行的市場熱銷款以及藍海類目市場的調研分析,例如,重點對在其它平臺銷售火爆而速賣通目前相對空缺的產品線,進行差異化開發運營;同時,借助各大眾籌網站,比如Kickstarter、Indiegogo等了解目標市場前沿的產品線,提前布局規劃;致力于讓店鋪產品呈現多元化、多品類布局,讓買家有更多的選擇。
同時,針對消費者的購物心智制定不同的營銷策略?!霸谡麄€2020年中,我們一直秉承著一個理念,要讓買家用最適宜的價格買到最滿意的產品,致力于為顧客提供‘兩高一低’服務即高性價比產品、高質量服務以及低價格。在保證產品品質的前提下,通過物流和工廠貨源的優勢,實現了優質優價,讓消費者享受低價的同時,能夠買到相同品質的產品;在站內高度配合平臺各大活動資源,站外則通過各大社交平臺、網紅、社群等方式快速拉新;針對重點銷售國家做深入的數據分析和本土化產品,充分了解當地文化和人群畫像,個性化服務及豐富的產品選擇,使店鋪在短時間實現逆勢性的增長。短短時間內,進階為金牌店鋪”朱煥裕指出。
2、平臺資源的輔佐幫襯
無一例外,賣家與平臺的相互配合,才能達成最大化效益。在這一過程中,積極、協同是主要關鍵詞。好比在為賣家提供跨境電商貿易窗口的同時,平臺快速出海的載體亦或是“傳送帶”,才是真正撮合買賣雙方的中間橋梁。
對此,朱煥裕評價道:“得益于平臺不斷站在商家立場上持續優化后臺運營體驗,包括市場洞察、生意參謀,物流板塊更新等……這些都使我們在緊隨平臺發展步伐的過程中,降本提效,獲得了更優質的出海體驗?!?
作用于買家端來看,更多的則呈現在運營轉化以及產品好評中,且最終又落地到了賣家的GMV和平臺銷售業績上。環環相扣,如此反復循環。
行業小二雷漫指出,近一年廚房餐飲用具的整體銷量增長超過60%,得益于廚房餐飲用具最大的供應產業鏈在中國,商品豐富性的基礎上平臺也為其出海拓銷提供了多項賦能。
雨果跨境獲悉,每個月速賣通平臺的主題大促活動都有廚房用品專區會場,旨在提升廚房用品的展現機會,同時雙11、黑五、圣誕新年、周年慶這些超級大促也會開設廚房用品會場專區,幫助商品提升曝光度;并且各個重點國家都有大量的站外傳播推廣資源,能夠較大程度幫助賣家提升商品的成交轉化率。
大促加持之下,圍繞跨境物流板塊,速賣通也加大投入賦能中國賣家“一鍵”賣全球。國內端,近一年平臺在全國重點產業帶城市投入部署了境內優選倉,可滿足跨境貨物十日內妥投至顧客手中。海外端,連續2年先后在俄羅斯和歐洲重點國家都布局了海外倉,支持7日達,在提高服務時效的同時給予買賣雙方更好的物流服務保障。
背靠中國供應鏈結構優勢,以及速賣通平臺優勢資源的賦能和扶持,越來越多的國貨品牌正借由速賣通輕松上陣,完成品牌出海的大象轉身。作為中國的跨境電商B2C平臺,速賣通已經成為諸多中國品牌接軌國際市場的主陣地,有同樣需求的品牌或企業,趕緊加入實現貨通全球。
(文/雨果網 鐘云蓮)
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