市場平臺上獨立賣家的增長速度不顯頹勢。在強勁的線上銷售推動下,獨立的第三方賣家作為一個細分市場,預計明年將會引來三位數的增長。
亞馬遜去年2月發布的財務報告顯示,在 2020 年假日購物季(黑色星期五至網絡星期一),亞馬遜第三方賣家的銷售額達到48億美元。根據Marketplace Pulse的數據,沃爾瑪線上市場的獨立賣家在去年上升到70000個,到明年年底有望獲得146%的增長。
多年來,亞馬遜獨立賣家數量同比保持爆炸性增長,亞馬遜的第三方市場為企業主提供了一個接觸到全球數百萬網購者和提高品牌知名度的絕佳機會,每個人都想從這個利潤豐厚的蛋糕中分一杯羹。現在亞馬遜上有超過 600 萬第三方賣家,其中一半以上在北美站點銷售。亞馬遜正在迅速擴大其國際影響力,其他市場很快也會迎來激增之勢。
Envoy公司的聯合創始人和董事總經理Michael Bennett表示,想加入亞馬遜第三方市場的賣家必須了解其中的挑戰,制定健全的商業計劃和明確的戰略,包括企業的長期發展之道,以避免許多障礙和麻煩。
Avionos的數字戰略實踐主管Mousumi Behari說到,“亞馬遜是第三方賣家的圣地,這種關系是相互的。對于第三方賣家來說,亞馬遜為他們提供了一個接近客戶群的渠道和建立銷售戰略的平臺,以推動收入和增長。對亞馬遜來說,第三方賣家的增加加劇了價格和產品的競爭,最終使客戶受益。”因此新手需要制定全面的戰略,了解每個市場的選擇和規則。
Behari稱,第三方賣家面臨的最大障礙之一是如何在市場競爭中脫穎而出。Behari建議賣家要改善在線購物體驗。“賣家需建立強大的數字和電子商務戰略。首先要個性化產品頁面,將線上商店打造成品牌的延伸。使用大數據來洞察客戶的購買習慣和興趣至關重要,通過定制的產品頁面滿足目標消費者的需求,提供個性化體驗,培養客戶忠誠度并吸引重復購買。”
此外,客戶體驗,如滿足感、產品質量和品牌可信度,也是在市場中脫穎而出并取得成功的關鍵。
(來源:北美電商觀察)