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2021-06-08 14:35
疫情爆發期間，越南電子商務實現了18%的驚人增長，市場規模達到118億美元，占全國零售貿易和消費服務收入的5.5%。
根據 Adsota 和 SOL Premier 的報告，越南電子商務平臺的新用戶增長率為 41%。值得注意的是，即使疫情結束之后，仍有高達 91% 的人決定繼續使用這些電子商務平臺。憑借如此驚人的增長，越南迅速成為東南亞的“誘人蛋糕”。
谷歌、淡馬錫和貝恩公司還預計，到2025年，越南的手機市場規模將達到520億美元，是該地區較具潛力的手機市場之一。
在疫情的明顯影響下，越南消費者的購買行為發生了一定的變化。消費者盡量減少超市、商店或傳統市場等戶外購物活動，相反，他們傾向于增加并更多地關注可以在家中完成的購物消費。
2020年許多類別的在線購物活動的強勁增長。其中，生活必需品（尤其是食品和個人護理，增長45.9%）、互聯網服務、住房和公用事業以及醫療保健。 與這種上升趨勢相反，美容和娛樂產品/服務的支出急劇下降。
疫情的影響促使人們在網絡平臺上進行更多的購物活動，不僅是在網上購物，用戶還利用社交網絡和搜索工具來研究和比較產品，然后做出購物決定。
Adsota 引用了谷歌的一份研究報告顯示，高達83%的越南人在做出購買決定之前就在網上仔細研究產品，其中69%的人使用谷歌。
值得注意的是，在專家看來，疫情的影響使得消費者對價格的敏感性不再是購物決策的首要因素。現在，消費者往往更節儉，但他們對高質量、健康的產品更感興趣，而不是一味地選擇便宜的商品。
例如，根據調查，對于食品，調查數據顯示，超過60%的越南家庭使用無糖或低糖飲料，不含乳制品或不含乳制品的替代品也越來越受歡迎。
（來源：CAMIA出海）
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（來源：CAMIA出海）
