6月2日,亞馬遜正式宣布,今年Prime Day將定于6月21日和22日兩天。
在不足一個月的沖刺期內,不少賣家眼瞅訂單小幅上漲,卻也難逃種種運營“魔咒”,首當其沖的便是那些缺乏專業亞馬遜運營團隊的中小賣家。
不少賣家吐槽:“招人這件事從年初招到了年中,眼瞅著Prime Day快來了,人都還沒來。”
受全球疫情的影響,線下消費向線上轉移,電商購物需求進一步爆發。據亞馬遜官方財報顯示,2020年亞馬遜營收達到3860.64億美元,同比增長38%,凈利潤為213.31億美元,同比增長84%。而在經歷了2020的高歌猛進之后,2021亞馬遜也迎來了“另一個春天”。
據研究公司Finbold數據顯示,2021年1月至3月,亞馬遜在全球范圍內新增了29.5萬名新賣家,預計到2021年賣家數將達140萬,而在這之中,50萬中國賣家群體是最不容忽視的存在。
50萬是一個什么概念?
據不完全統計,目前中國跨境賣家總數也才200萬,這就是說有將近1/4的中國賣家在選擇亞馬遜開啟他們的跨境之路。
伴隨著不斷增長的賣家群體及亞馬遜店鋪,專業亞馬遜運營人才數量顯得捉襟見肘。據某招聘軟件上企業發布的求職數據顯示,2020年深圳地區的崗位數量是15萬,今年翻了一倍達到30萬,于此同時運營的工資也是達到了歷史新高。有些跨境企業HR甚至將月薪開到20K,但也依舊招不到人!
圖/某招聘軟件截圖
新賣家的蜂擁而入,專業運營人才的“高不可攀”,“狼多肉少”之下,亞馬遜運營缺口龐大。從當前市場上來看,銷售/營銷推廣、數據化運營、客戶運營、選品分析等崗位需求最為強烈。
在可預見的將來,搶奪亞馬遜這塊“蛋糕”,勢必對跨境賣家在運營經驗、選品思維、廣告營銷等方面提出了更高的要求。
即將來臨的Prime Day作為亞馬遜賣家最為重視的大促活動,是店鋪一年營收的“高光時刻”。據數據顯示,來自獨立第三方賣家(大部分為中小型企業)在2020年Prime Day期間獲得了超過35億美元的銷售額,相比2019年同期增長了近60倍。
加之近期,跨境大賣相繼在亞馬遜平臺上“折戟沉沙”,這一屆Prime Day對于那些“腰部賣家”顯得尤為重要,不少中小賣家都對這次Prime Day寄予厚望。
但是缺乏專業運營團隊的賣家們,常常一人分飾多角,既要忙于選品和營銷,又要面對冗雜的運營數據收集及報表整理,忙的焦頭爛額。
對于這類賣家而言,這時候借助第三方運營工具不失為一條可行之計。
那么面對繁多的數據化運營工作,相比官方的賣家后臺(Seller Central),借助亞馬遜第三方工具,賣家能獲得哪些運營助力?以下就以亞馬遜店鋪數據運營利器——tool4seller為例。
圖/亞馬遜賣家后臺應用商店截圖
1.店鋪和商品多維度的銷售數據分析
亞馬遜官方后臺提供了許多店鋪數據,但是最大的問題就是數據分散繁雜,導出和數據處理需要消耗大量的時間。面對后臺一大堆數據,賣家們如何及時監測店鋪的經營情況?哪些產品更暢銷,消費者接受的價位大概是多少?面對退款訂單,該從哪里入手降低賣家退款率?
圖/tool4seller與賣家后臺功能對比
針對上述問題,tool4seller從店鋪,產品,訂單,買家維度分析賣家經營狀況,多店鋪運營數據分析,財務級成本利潤核算,為賣家在經營決策中提供判斷依據,可以幫賣家實現商品流量分析、銷售利潤分析、排名追蹤等多種功能。
2.廣告數據分析和評論管理
近日,Loop Capital公布數據,過去12個月亞馬遜廣告收入達到了224億美元,同比增長65%,這點從亞馬遜站內廣告的展示位置變更可見端倪。
對于期待在平臺上獲得銷量的賣家而言,投資亞馬遜廣告是大勢所趨。但是隨著亞馬遜站內自然流量入口減少,越來越多的新賣家涌入市場參與廣告競爭,賣家們需花更多的廣告費用來獲取流量,隨之而來的便是廣告運營成本不斷上漲。
在這種大環境之下,對于“財力微薄”的中小賣家們來說,更需要精細地優化廣告投放,提高廣告轉化。
tool4seller的廣告分析功能就能夠幫助賣家合理規劃廣告成本,獲得更好的轉化。廣告分析功能包含廣告管理、廣告業績、廣告定時調價、廣告關鍵詞優化、廣告自動優化和廣告排名追蹤等功能,可以幫助賣家把每一分錢,都花在刀刃上。
3.關鍵詞和Listing優化等多種運營工具
在亞馬遜,80% 的訂單都來自搜索排名 Top 3的產品,關鍵詞涉及到產品整個 Listing 優化,直接決定了產品的排名與銷量。選擇關鍵詞作為營銷策略的重要組成部分,選擇最優關鍵詞有助于降低 PPC 費用,提升關鍵詞的自然排名。
針對賣家的關鍵詞和Listing優化需求,tool4seller為賣家提供了不少實用的免費運營工具,比如ASIN關鍵詞反查、關鍵詞歷史熱度搜索、Listing質量分插件等,可以幫助賣家了解市場環境,提高關鍵詞排名。
圖/tool4seller運營工具
總的來說,使用tool4seller能夠一站式滿足亞馬遜賣家的店鋪運營需求(倉儲物流、數據運營、售后與再營銷),提升賣家運營效率,起到節約人力成本的作用。
為了更好地助力跨境賣家備戰亞馬遜Prime Day,tool4seller特推出限時優惠活動。新用戶注冊可享14天全功能免費試用,在備戰大促期間,也就是即日起至6月18日,購買tool4seller年費套餐買一年送半年,通過雨果跨境渠道新注冊tool4seller的賣家朋友,首次購買可以額外享受折上9折的專屬福利。
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