亞馬遜喜歡鼓勵賣家在更多國家開展業務,并且也確實的有個特定的支持項目,稱為“Amazon Global Selling”。對于亞馬遜而言,當賣家進行國際擴張時,它會使更好的產品流動并呈現給消費者,從而為客戶提供更多選擇和更低的價格。
在亞馬遜的國際市場上出售產品有哪些選擇?
FBA出口計劃
該FBA出口計劃允許來自不同國家的客戶來訂購存儲在一個國家的FBA產品。
Amazon Global Selling
該計劃為賣家提供了一種從單個“源”市場跨國際目標市場管理產品報價的方法。
單獨的亞馬遜賬戶
賣家可以注冊多個亞馬遜國別賬號并獨立管理每個賬戶和銷售產品。
什么是Amazon Global Selling?
Amazon Global Selling允許賣家在歐洲,亞太地區,中東和美洲的亞馬遜市場上銷售其產品。通過注冊Amazon Global,賣家商可以使用Build International Listings(BIL)工具在“源”市場中創建商品,并將這些商品擴展到“目標”市場。
這樣可以讓賣家在一個市場中即可管理報價來節省時間和精力。但是,該功能不能保證在目標市場中創建的產品詳情頁面呈現的有效性。具有亞馬遜賣家帳戶的任何賣家都可以注冊“Amazon Global Selling”,但他們必須為要擴展到的每個市場注冊一個新的銷售帳戶。例如,一家想擴展到澳大利亞的美國賣家必須創建一個Amazon.com.au賣家賬戶。例外是北美(美國,加拿大和墨西哥)和歐洲(英國,德國,法國,意大利,荷蘭和西班牙)的統一帳戶。例如,如果美國賣家希望通過Amazon Global擴展到加拿大,則他們可以使用其現有的美國Amazon帳戶,而無需單獨注冊。
總而言之,Amazon Global Selling是一個集中式管控系統,賣家可以在一個地方管理跨站點市場的報價。
我可以通過亞馬遜銷售到哪些國家?
亞馬遜目前在18個不同的國家設有市場。在進入新市場之前,賣家應查看與該市場有關的任何地理,稅收和產品限制。還需要注意的是,賣家雖然可以通過源市場FBA倉出口貨物來輻射相關市場,但運輸時間幾乎總是更長,客戶體驗是一個需要考慮的問題。
我需要在每個國家開設一個亞馬遜賬戶嗎?
亞馬遜為北美(美國,加拿大和墨西哥)和歐洲(英國,德國,法國,意大利,荷蘭和西班牙)提供“統一帳戶”。如果你已經在統一區域中的一個國家/地區進行銷售,則可以在不開設單獨帳戶的情況下向該區域中的其他國家出售產品。
例如,如果美國賣家希望擴展到加拿大,則無需創建單獨的賣家帳戶。同樣,如果英國賣家希望擴展到德國,則無需創建單獨的賣家帳戶。
如果你尚未在統一區域中擁有帳戶,則需要創建一個帳戶以出售給該區域內的任何國家。對于不在統一區域中的國家,例如澳大利亞和巴西,你將需要在該國家注冊一個新的銷售帳戶。
亞馬遜需要國際賣家提供什么?
每個亞馬遜市場在國際賣家要求方面都有細微差別。廣義上講,這是擴展之前要考慮的其他事項;
亞馬遜如何幫助賣家進行全球貿易?
Amazon Global Selling計劃目的即更便利的幫助賣家進行全球貿易。在歐洲,亞馬遜提供了增值稅合規服務,以幫助賣家管理增值稅注冊和備案,并且還有特殊的FBA系統(泛歐FBA)來幫助簡化配送服務。
但必須提醒是,亞馬遜的全球貿易工具大多都是“一刀切”的,它只會讓你更方面的發展全球業務,如果想在目的國銷售成功的話賣家需要進行自己的市場調查,并調針對目的國進行不同的市場營銷手段才可以。如果你在全球擴展時遇到特定問題,例如在目標市場中無法正確顯示產品報價,那么亞馬遜的賣家支持可以提供幫助。但是,它是無法為你的國際擴張提供任何專業建議或指導的。
我需要向每個要銷售的國家進行品牌注冊嗎?
是的,每個國家都有自己的品牌注冊中心,因此你需要分別向每個國家申請。請注意,在歐洲每個國家自己的商標局注冊的商標,在歐盟商標局注冊的商標中均接受在歐盟知識產權局(EUIPO)注冊的商標。
我應該如何決定首先擴展到哪些國家?
每個賣家都是獨一無二的,每個國家也是獨一無二的。所以國際擴張策略是無法有個統一的適用于所有業務的標準的。但是,在優先考慮潛在的新亞馬遜市場時,有一些有經驗可以參考:
就市場規模而言,就總流量和GMV而言,Amazon.com是迄今為止最大的。與Amazon.com相比,其他市場的總體排名如下:
最終,賣家需要針對每個市場進行競爭機會分析。
諸如Amazon.com之類的成熟市場已經競爭非常激烈,并且廣告的CPC費用更高,但是由于平臺的規模和復雜程度,能力強的賣家可以獲得更高的GMV。
另一方面,像亞馬遜澳大利亞這樣的新興市場競爭則不那么激烈,而且廣告的CPC費用非常便宜,但并不能指望在亞馬遜澳洲站點上獲得很高的GMV。
Amazon PPC廣告和其他營銷工具在各個市場中均可用嗎?
在所有主要市場上都可以使用Amazon PPC廣告和大部分促銷工具。一般來說,在將功能推廣到其他市場之前,亞馬遜首先在Amazon.com上試用新的促銷和廣告工具。例如Amazon Posts,這是Amazon.com推出的類社交媒體樣式的內容。因此,Amazon.com總是會首先出現各種各樣的新東西,然后在測試穩定之后才會推向其它國家站點上。
什么是BIL工具?
BIL工具可以幫助賣家很簡便的獲得“源”市場以外的目標市場的更多訂單。對于某些賣家而言,這可以簡化跨多個市場的報價管理。當你在源帳戶中操作listing時,目標市場會自動更新。
如果你打算在多個市場上銷售相同的產品,那么可以針對單個ASIN嘗試使用BIL。如果可以順利運行,那可以繼續使用BIL來操作更多產品。但是,如果頻繁出現問題,則需要謹慎使用該工具。
有沒有服務商可以幫助我進行國際銷售?
在你熟悉的亞馬遜市場上銷售時,你可以順利做很多事情。但是隨著多國別業務的增加,想要完全依靠自身力量順利推進業務將變的很困難,這時候需要通過與各種類型的服務商合作來幫助你順利推進業務:
市場調研服務
找到服務商或顧問可以為你預先評估Amazon國際擴張機會。他們會告訴你項目如何啟動,如何在中期進行營銷活動,產品結構怎么搭建等定制化的所有步驟支持工作。
貨代服務
找到擅長目的國貨運的貨代來負責將你的貨物安全,高效和經濟的運輸到亞馬遜物流中心,以及在不加任何費用的情況下掃除目的國當地的一些障礙。
稅務服務
稅收是許多賣家需要協助以遵守其目的國所有適用法律的業務要點。找到對目的國稅務最熟悉的稅代服務商與之合作,請確保你在發展全新市場的業務時不會出現稅收風險已對你的業務造成致命影響。
翻譯服務
國際電商業務的擴張并不意味著將貨物發過去銷售就可以了,讓目的國消費者認可是最起碼要做到的事,而認可的基礎是頁面描述和郵件溝通時是否符合目的國的語言習慣,許多機構都提供listing本地化翻譯和本地語言客戶支持服務,從而可以幫助維持客戶滿意度以幫助你的國際化業務。
A-Lu跨境為大家帶來的“Amazon Global Selling: 亞馬遜的一店通全球業務深度解析?”分享就到這里,如有疑問需要交流或者需要深度合作的小伙伴可以隨時聯系我。請小伙伴們繼續支持A-Lu跨境。
(來源:A-Lu跨境)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。
(來源:A-Lu跨境)